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La atención a través de la web fue estupenda, pero cuando nos llegó la pieza no venía tan bien acabada como en la foto. Entendemos que es madera tallada, pero en la foto que me enviaron no tenía tantos desperfectos. Deberían enviar fotos reales de las piezas que tienen en tienda para vender para que después no haya sorpresas.
Llevaba mucho buscando un espejo original para el baño y lo encontré en Rococo. Me llegó al día siguiente de encargarlo. Todo perfecto. Y nos encanta como queda.
He comprado dos boles de distintas medidas de madera de teca para mi salón y estoy encantadísima con ellos, súper originales. Por otro lado, destaco la rápida atención por WhatsApp y la llegada del producto. Repetiré seguro.
Nueva compra en esta maravillosa tienda, y de nuevo trato y atención de 10 y un envío impecable en su preparación y embalado. Si os gusta el producto que tienen no dudéis más porque el trato y la seriedad están garantizados.
Lavabo pulido es de pésima calidad, pasado 2 dias de uso ha caído un trozo y pensamos que el instalador le dio algún golpe. ERROR por nuestra parte! Ya que pasado 2 años siguen cayendo trozos sin dar les golpes, simplemente por pasar un paño al limpiar. Esta instalado es en una suite privada con muy poco uso. Muy descontento y va directo a la basura. Atencion cliente da largas y por lo visto desatienden
El lavabo de piedra es espectacular, pero el trato recibido, tanto por Laura, como por el resto del equipo, ha sido inmejorable. Recomiendo 100% la compra. Estoy seguro de que no hay objeciones para que el producto llegué en el día, a la hora y en perfecto estado. Muchas gracias por todo, os invitó a todos que compres online, si no os pilla cerca la tienda física, será una experiencia super
Llame por teléfono me resolvieron una duda y lo compre por internet, en dos días en mi casa, muy amables y envío rápido, altamente recomendable comprar.
Acabo de recibir mi precioso espejo, primer pedido. Espectacular, impresionante. Y trato mega rápido y agradable por email. Estoy más que contenta. Repetiré, sin duda. Gracias.
Compré un espejo, el producto es muy bonito y la entrega fue muy rápida. Incluso el producto tenía un defecto y me lo solucionaron de forma rápida y eficiente, mandándome otro que recibí en 2 días. Sitio recomendable para comprar.
Lo recomiendo 100%. Atención, calidad, precio y servicio inmejorables. He realizado varias compras, los productos llegan impecables, son mucho más bonitos al natural y los plazos de entrega son muy cortos.
Pedi un espejo precioso, pero cuando lo recibi, me parecio mas precioso todavia. Llego rapidisimo, perfectamente embalado y sin rotura. Mi agradecimiento a todo el equipo de Rococo.
Llevaba varios meses buscando un espejo y un armario ropero. Busqué tanto en tiendas físicas como online y nada me convencía, cuando de repente me topé con esta tienda donde me costó decidir qué espejo coger porque todos son preciosos. Antes de realizar la compra, consulté algunas medidas del armario y del espejo y la atención fue rápida y perfecta. Recibimos todo en el tiempo anunciado en su web. Desafortunadamente el mueble tenía un daño que parecía haber ocurrido durante el transporte. Envíe fotos y me llamaron inmediatamente ofreciendo disculpas y haciéndose cargo de todo. Gracias Pablo por tu profesionalidad tanto en el proceso de preventa como en el de postventa. Estoy encantada. Si necesito más de este tipo de productos, no dudaré en comprarlos con vosotros.
Muebles preciosos, precios interesantes y sin lugar a duda una atención excepcional. Atienden por Whatsapp de forma ágil y rápida. A falta de que me llegue el pedido ya anticipo que quedo totalmente satisfecho! 100% recomendable. Muchas gracias por todo
Excelente experiencia de compra online. Preciosos boles de madera de teca. Espejos espectaculares. Entrega rápida y correcto empaquetado que evita roturas durante el transporte. Atención telefónica muy correcta y eficaz. Muy recomendable. Volveré a comprar.