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He comprado una motosierra y a los dos días me he quedado con la cuerda en la mano. Se niegan a darme otra y se niegan a devolverme el dinero. Además de esto, el trato es LAMENTABLE. Malas formas y trabas para facilitarme una hoja de reclamaciones, que se han negado a firmar. Por supuesto este tema ya está en consumo. Espero que por lo menos a partir de ahora se limiten a cumplir lo establecido legalmente ya que es LO MÍNIMO EXIGIBLE A UN ESTABLECIMIENTO
He quedado gratamente sorprendido por la atención recibida la primera vez que he acudido a esta empresa. Trato excelente y rapidez en el servicio. Inmejorable.
Excelente trato y aseramiento al comprar un nuevo aparato de jardinería marcas de calidad buen trato tengo una desbrozadora con más de 20 años y un cortacesped que duro más de 15 años sin averia cambie hace días por otro de la misma marca weibang haber si dura otro tanto, buen trato y buena calidad. Gracias RODEFORT.
Llamé para alquilar una motoazada, y el servicio excelente y todo muy bien explicado y el precio por día asequible. Tiene sitio para meter el coche hasta la entrada del establecimiento.
Tenía un problema con una máquina y la lleve a arreglar. Fue reparada y me cobró unos 140€ pero al poco tiempo se volvió a estropear y la lleve pq había dejado una pieza muy suelta El jefe de.esa empresa, me habló mal y no quiso perder tiempo en la máquina. Cobro por un trabajo q no dejo bien hecho.nada profesional y mal encarado. Eso si, para cobrar fue rápido. Nunca he visto una persona tan maleducada cara al público. Me he buscado otro sitio, y cuando ha visto la máquina y lo solucionó en 5 minutos, el chico d la otra empresa ni siquiera me quiso cobrar pq solo era colocar un menuda dececio muelle y le pareció una tontería. Rodefort se ha acabado. Menudo sirvenguenza
El dueño un sinvergüenza, maleducado, me arreglaron un cortacesped, 56 € llegue a casa con el a las 19.30 y a las 19.45 ya no funcionaba, hubo que casi rogar para que lo recogieran, los empleados muy majos, el dueño un animal, me lo trajeron dos días después con 75€ de factura a más de la anterior, y como dije que no le iba a pagar todo, me cerró la furgoneta, casi me pilla los dedos, me empujó, y a punto de llamar a la Guardia Civil. Nunca más.me quedo corta para los calificativos.
En respuesta a la sra Ana Maria Vazquez: En su día bien se le explicó que nosotros no somos fabricantes de repuestos como la gran mayoría de empresas y dependemos de distribuidores que nos sirvan, lógicamente para valorar la reparación y daño de una máquina tenemos que desmontarla, es de lógica pura. Aquí no damos "largas" como usted dice, se le explicó que estábamos pendientes de llegar la pieza, que por cierto llegó a la semana siguiente y tuvimos que pagar para ahora tenerla y no darle uso. Se invirtió un tiempo y un dinero que no se le cobro por las molestias, a pesar de no ser nuestra culpa, si no por falta de stock de la marca de su máquina y tener que pedirla a fábrica en una época del año donde hay mucha demanda en general. Atentamente el mecánico de Rodefort
Lleve hidrolimpiadora para arreglar, despues de dos meses dándome largas, decido ir a retirarla y la tenían tirada en el suelo con todas las piezas sueltas y así me la entregaron con las piezas tiradas en una caja. Un desastre no lo recomiendo.
Recomiendo este servicio técnico al 100 %, como profesional del sector de la jadinería he probado otros muchos y como Rodefort ninguno, son transparentes y legales en cada una de sus intervenciones. Me desplazo 50 km para poder reparar en Rodefort, y lo seguiré haciendo, prefiero perder tiempo en el desplazamiento a que me engañen o lo intenten. Respecto a las ventas, te asesoran profesionalmente y ninguna de las máquinas que me han recomendado me ha defraudado para la realización de mi trabajo diario profesional.