ROMERO MOTORBIKES

Buen comercio de motos y tallere de reparaciones y mantenimiento. Personal muy amable y competente

Soi de mirar las opiniones de la gente. Yo fuí comprar 1 litro de aceite motor para una moto de 50. Pagué 26€. Al salir, miré en amazon y el mismo aceite por 11€.
Error mio no mirar antes.
Pero yo no vuelvo.

Fuí comprar 1 litro de aceite para el motor de una moto de 50.
Pagué 26 euros.
Al salir miro en amazon y lo veo, el mismo por 11.
Tenía pensado reparar ahí, pero va ser que no.

Grandes profesionales, con mucha experiencia y facilidad para resolver los problemas en las motos

Hola. Pues me ha parecido muy mal que tras pagar por el mantenimiento de mi moto, le haya tenido que pedir la factura, y a lo cual, me responde literalmente "si te doy la factura, te tengo que cobrar 40 euros más". ¿Es esa una manera de proceder de un taller mecánico mínimamente serio? ¡¡No volveré jamás!
-Jesús-

Lleve mi moto al ser nuevo en la zona hacer un cambio de retén de suspensiones. Me dicen que son 140€ y cuando llego a buscarla me dicen que son 175€ (retenes originales suzuki son 24€ y apenas una hora la sustitución) y a la vez me dicen que me tocaron los setting de la suspensión la cual había pagado a otro taller en Barcelona para que me la hiciese acorde a mi peso y estatura, sin preguntar ni nada se tomaron la libertad de tocar algo que estaba a mi medida. Después les pido unas pastillas de freno que tardan 1 semana en traer y me cobran el doble de lo que se están vendiendo en cualquier sitio. Hace dos semanas fui a por un bote de grasa para cadena y me intentan cobrar 20€ por un producto que en cualquier lugar cuesta 14-16€.
Me parece mucha casualidad que las reséñanos negativas todos decimos lo mismo y las positivas se limitan a las estrellas o q decir que todo genial sin ejemplos.
Son unos estafadores y mentirosos en toda regla. NO ACONSEJO ESE TALLER, soy nuevo en Ferrol y nadie habla bien de ellos, venden algo que no son.

Todos unos profesionales, fui a hacer una revisión completa y me dieron la moto muy rápido y todo perfecto, gracias

Buenos profesionales el mecanico, el del mostrador y el encargado.trato excisito
Enhorabuena equipo
Pío pío

Por tercera vez soy cliente suyo, la primera hace 5 años por accesorios, al igual que la segunda. Pero ahora en la tercera, ha sido por avería que varios mecánicos de otros lugares dijeron que no querían saber nada. El equipo mecánico de Romero se han lucido encontrando, en un breve lapso de tiempo, la avería en un atv. Estoy más que contento y agradecido con la reparación. En tienda tampoco desmerece el trato, siempre informando y siendo un ejemplo claro de lo que significa "Atención al cliente". Se han ganado mi confianza y la de quién me pregunte, porque allí donde llegue llevaré el recado. De nuevo gracias por un trato tan profesional a la vez que cercano.

Buena atencion, Procuran solucionar tu necesidades en piezas y repuestos.
Un poco caros, pero no de los mas elevados.

Les dejas una moto para puesta a punto y te llevas una moto personalizada con propaganda por todas partes hasta en la matrícula. Eso sí descuento por ningún lado unos precios escandalosos.

Todas las reseñas positivas que ponen son de amigos parientes y familiares, me consta que son unos estafadores, muy malos profesionales y timan a la gente

Dan precios y después pides factura y te dicen que entonces te tendría que cobrar el iva, poco profesionales, no volvere comprar nada allí.

Opinion editada:
Mi primera experiencia fue muy negativa (mala comunicacion tienda/cliente que llevo a un incremento del precio y otros problemas).
Pero recibí un buen trato del dueño del taller posterior a la reseña negativa (aclaracion de lo sucedido y disculpas). Es de agradecer que se rectifique y los empresarios se tomen bien las criticas para mejorar.
Quitando los problemas que comento, la moto funciona perfecta y se nota la buena mano.
Amplio a 3 estrellas por tomarse la molestia de recuperar a un cliente, volveré en un futuro y mejorare valoracion si es preciso.

Estoy de viaje por Galicia con la moto, hoy se me ha partido el embrague, me he quedado literalmente tirado, me he puesto en contacto con ellos y me han solucionado perfectamente la averia que podría haberme fastidiado todo el viaje
Son un ejemplo de empresa tanto el dueño qie es un profesional de lo mejor que he conocido así como el personal que me ha atendido, me han hecho hueco para solucionar un problema que podría haber sido una ruina
De verdad os felicito, por vuestro trato, empatía, sinceridad, honradez y absoluta profesionalidad
Si hubiera más gente en españa como vosotros no me cabe duda que estaríamos infinitamente mejor
Os felicito porque se ve que os apasiona vuestro trabajo y lo hacéis de manera ejemplar
Tenéis en mi un cliente para toda la vida porque hoy habéis empatizado con mi situación y gracias a vosotros puedo seguir con mi viaje
Mil gracias! De corazón!

Pesimo servicio y peor atención.
Es importante.posibke encontrar un taller de motos con esas características
Se lleva la palma

Se preocupan de buscarte las piezas que necesitas, tanto para motos, como para repuestos de mcculloch.

Soy cliente fijo desde que comenzaron, porque después de llevar mi moto a numerosos talleres y no encontrar el problema el equipo de romero me dio la solución, quiero destacar su respeto, cercanía y trato excelente!

Llevé una gsxr que fallaba de una manera exagerada, no se movía, sonaba fatal y un largo etcétera y recogí otra moto totalmente diferente. Puesta a punto impresionante que le han hecho. Ni cuando la compré estaba tan bien ni de lejos. Gracias por vuestro trabajo. Tenéis otro cliente fijo.

Fui a tienda a ver ropa para mi moto, atención del 10, muy servicial y mostrando la mercancía sin problema.
Variedad en marcas lo que hace que sea una tienda asequible y variada.
Recomendable

Preocupación por las necesidades reales del cliente, atención personalizada, trato cercano y sinceridad, por una parte. Y por la otra, un excelente servicio de taller, profesional y de excelente calidad.

Estabamos de viaje por Galicia y se averio nuestra moto, contacte con ellos y, siendo una averia muy complicada, en una mañana me lo repararon, un 10 para ellos, como profesionales y amabilidad. Gracias

Grandes profesionales y gran trato al cliente. Ofrecen recogida y entrega a domicilio gratuita.

Concesionario de moto de lo mejor de Ferrol, con motos Kawasaki nuevas y otras de ocasión, grandes profesionales y un servicio exquisito, trato muy amable

Buenos precios, buena atención, y de motocross debe ser lo mejor de Ferrolterra. El dueño es muy legal!

Muy buena atención y óptimo resultado por eso se llevan mi 5. Solucionaron y presupuestaron con inmejorable final. Volveré

LO MEJORCITO EN TALLER DE TODA LA VUELTA, Ahora se cambiaron de sitio, pedir ver el taller, creo que nunca vi un taller de motos como este, tan equipado y tan todo. IMPRESIONANTE la nueva tienda.

Tienen todo lo que necesitas y si no es así te lo consiguen! Excelentes profesionales, cercanos y eficaces.preocupados por hacer bien su trabajo. Pocos talleres quedan así.

Tengo una Ducati, y tenía un problema eléctrico serio, en menos de una semana quedó solucionado. Me disteis tranquilidad, confianza y un trato excelente, en definitiva, profesionalidad. Gracias a todos los que componeís ROMERO MOTORBIKES, sois un modelo a seguir, en nuestro mundo de las dos ruedas nos hace mucha falta. Gracias de nuevo.
Un saludo.

Gracias Romero Motorbikes por dar rápida y eficaz solución a la avería de mi motocicleta.
Profesión y amabilidad a raudales.

Gente sería, me surgió un problema en la rueda trasera de la moto GS1200 ADVENTURE 2011 por degradación y me lo soluciónaron rapido, fueron los unicoa que me ofrecioeron diferentes alternativas, grandes profesionales, saben de lo que habían, totalmente recomendables.

Juan Romero muy buen asesoramiento al ir a preguntar por una moto y sus prestaciones. No dudo de serme franco y contentarme a todas mis dudas. Buen trato, Recomendable

Para mí son los mejores sin duda, buen trato atención, esmero y dedicación, siempre tienen una solución para mis quads yo estoy encantado y si tienes problemas son los primeros en intentar solucionarlo, es más si una pieza se puede reparar la reparan sin duda para mí 100% recomendable mecánica de lo mejorcito

Grandes profesionales y mejor personas. Fuimos bien atendidos en todo y además calidad precio muy recomendable.

Despues de recorrer varios talleres por una averia que no encontraban i todo era sacarme el dinero, fui a romero motorbikes i me solucionaron el problema.gente muy profesional i recomendable

Llevo mi moto desde hace un par de años y de momento me han tratado siempre genial. Y las cuatro cosillas que le ha pasado a mi moto me las han solucionado a la primera.

Soy cliente desde hace mas de 20 años, y todas mis motos han pasado por las manos de sus mecánicos. Trato super amable y familiar. 100% recomendable.

Muy profesionales. Contento del trato y servicio. Me consultaron todo lo que necesitaba mi moto.

Compré una chaqueta para mí un casco para mí mujer y un DB kiler, el trato genial, me parecen buena gente, cierto es que llevo más de 6 meses esperando que me traigan un pantalón, si leeis esto! Ya pille uno, así que les doy una puntuación media.

Muy profesionales, se nota que les encantan las motos. El trato excelente. Totalmente fiables, enhorabuena por el gran servicio q dan.

Trato genial y profesional restaure una moto allí y prepare otra y el acabado es impresionante Recomendable 100%

Muy buena atención, tenía dudas sobre unas cazadoras y me asesoraron cuál sería mejor para mi tipo de moto. Me ganaron como cliente para toda la vida.