Roommatik

Comodidad y rapidez en un check in automático en el área de autocaravanas de Posada de Valdeón. El sistema está conectado con un programa de reservas online que garantiza la plaza que se ocupa. Buena idea y cero esperas.

Roommatik ofrece facilidad para el acceso de nuestros huéspedes sin necesidad de personal.
Atienden rápida y eficazmente.

Muy profesionales y muy agradables dando la información necesaria siempre. Un placer hacer tratos con ellos.

Valoraría con 1 estrella a este sistema de autocheck-in, y si fuera posible, incluso le daría 0 estrellas, ya que funciona de manera bastante deficiente. Me ha ocurrido en varias ocasiones que intento realizar el check-in, algo que debería ser bastante sencillo, pero termino sintiéndome frustrado y obligado a llamar al hotel en cuestión para poder completar el proceso, lo cual resulta en una pérdida de tiempo considerable.

Encantada con el funcionamiento del kiosko, personal muy atento, resuelven cualquier contratiempo

Estoy encantada! Tenemos un edificio de apartamentos con este sistema. Gracias a él, hemos podido ampliar el horario de los check-in (antes los teníamos hasta las 17.30h) ahora los clientes pueden hacerlo en cualquier momento del día o de la noche. Tengo mucha más autonomía. La inversión vale la pena!

Estuve la semana pasada en un hotel que funciona con este sistema, y ​​es lo peor que he visto en mi vida. Tuve que esperar aproximadamente media hora para completar el check-in.

Muy recomendable, la máquina funciona bien pero lo mejor es el servicio técnico, muy eficiente, solucionan cualquier problema al momento. Lo recomiendo!

Estuve trabajando en un hotel con una de vuestras máquinas de auto-checking, al principio bien pero poco a poco fue dejando de funcionar cosa por cosa, primero el datáfono, luego los tickets y finalmente las tarjetas llave. Segun me dijo mi jefe, ademas de los 10000 euros que cuesta te obligan a pagar mantenimiento mensual y cuando falla te piden 1500 euros por actualizacion.

Nous avons tout récemment commandé 2 bornes d’accueil à la société ROOMATIK, et sincèrement il n y’ a rien à dire, des produits de très bonnes qualité, mais nous avons en plus été parfaitement bien conseillés et accompagnés dans notre choix, je recommande sans hésiter les produits de ce fournisseur professionnel! Un grand Merci.

Es una herramienta muy eficiente, intuitiva y fácil de usar tanto para el cliente como para la empresa hotelera que presta el servicio y puede gestionar/chequear de forma remota.
También cabe destacar la amabilidad y profesionalidad del equipo de soporte técnico.
Muy recomendable.

We are using the system for one of our hotels in Copenhagen and we are very happy so far. Easy to use and only few steps for the gusts to follow. The only down side is the fact that in the weekend there is no customer support. Same for the public holidays. For a hotel like us, this is vital. Overall, I recommend the system.

Fantástico! Tenemos un hotel de gestión familiar i agradecemos muchísimo la funcionalidad del cajero ya que nos da mucha libertad para los check-in fuera de horario.

Nous sommes très satisfaits de notre récent achat d'une borne d'enregistrement automatique chez Roommatik. C'est très utile pendant cette période de covid car nous pouvons limiter le contact direct avec nos clients. Leur support technique est excellent et nous avons pu installer la machine et la personnaliser selon nos besoins.

A mi esta máquina me ha cambiado la vida. Le daría 6 estrellas si las hubiera. Super encantada!