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Recen para que al reservar nadie se ponga malo o no puedan montar por cualquier causa ya que esta gente no devuelve el dinero aunque vayas con antelación a avisarles. Yo en su lugar miraría cualquier otra empresa.
Prácticamente no tuve experiencia porque les dejamos el número de teléfono cuando nos dijeron que no tenían gente suficiente para hacer el viaje y ellos se encargaban de llamarnos para concertarnos un viaje otro día. Nos llamaron al día siguiente diciendo que no se podía al próximo día, cosa que no teníamos problema, pero ya no nos volvieron a llamar para decirnos qué día nos podían colocar ni nada. Estuvimos esperando y ante la falta de la llamada pensando que no había gente decidimos hacer el viaje con otra compañía que tarda más tiempo y lleva más gente (en tiempo de coronavirus no es lo más adecuado para nuestros intereses). Nuestra sorpresa fue que cuando volvíamos vimos que Taximar efectivamente estaba llevando gente a la isla cuando nos dijeron que no tenían a nadie para llevar.
Puede que sea buena compañía, pero hay que tener más cuidado con este tipo de detalles también, eso también te hace mejorar de cara al exterior
Sr, Alejandro, siempre se llama, 1 o 2 veces, si no nos cogen, suponemos que el cliente devuelven la llamada, también puede ser que no se le llamará porque se le pasará a reservas, si es por culpa de la empresa tienen que disculpar, (en verano tanta gente puede haber quedar alguien atrás), pero sabemos de ese viaje que usted dice, fue un viaje exclusivamente pedido por el restaurante casa Checho para unos clientes que tenían una reserva, como muchos más que le hacemos, y entendemos que al vernos uds le pareciera mal.
Servicio perfecto. Teníamos una reserva y se pusieron en contacto con nosotros 48 horas antes para cambiarnos la fecha por las malas previsiones del estado del mar.
Tanto en el viaje de ida como en el de vuelta la tripulación fue muy atenta y amable en todo momento. Trato y cordialidad impecable.
La atención de la guía que nos esperaba a la llegada en las Islas Cies fue perfecta, nos ofreció explicaciones detalladas del entorno natural.
Sin lugar a dudas volveremos a contratar el servicio en las próximas visitas que realicemos al Parque Nacional de las Islas Atlánticas.
Maravillosa experiencia. Perdimos el ultimo barco y volvieron a por nosotros. Super amables y atentos. Y encima tuvimos la suerte de ver una familia de delfines. La experiencia no tiene precio. Gracias de corazón por todo
El servicio y el personal muy profesional, agradables, serios y puntuales. Una travesía de lujo, incluso hemos tenido la suerte de ver delfines, a los que hemos podido grabar.genial!