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En una palabra: Profesionales. Les contratamos la cocina de nuestra nueva casa y TODO fantástico, desde el diseño, cumplimiento de plazos y sobre todo que ante un problema importante durante la obra lo solucionaron de forma imaginativa, preocupándose porque quedásemos contentos y sobre todo.sin sobrecoste:) Enhorabuena y gracias Katia.
Me gustó Santos desde el principio y por eso los elegimos para diseñar y montar nuestra cocina. Tengo que decir que todavía no está terminada de todo pero estamos muy contentos, está quedando tal cuál la tenemos en el diseño 3D que ellos nos hicieron. El trato con nosotros genial y muy atentos en todo momento. Es verdad que tuvimos un pequeño problema y nos lo resolvieron al momento.
Ningún interés para atender al cliente. Después de acercarme yo al dependiente me preguntó si tenía cita. Sin cita no atienden aunque esté el local vacío. Tuve que pedir si me daban cita, deje el teléfono para que me llamaran y sigo esperando.
Fui a pedir presupuesto para una cocina y después de haberlo solicitado en varias ocasiones, no me lo han enviado. Mala experiencia y poca profesionalidad la persona que me atendió.
Santos es una tienda inmejorable, tanto por los servicios como por el producto. En ella trabajan grandes profesionales que ofrecen sus amplios conocimientos para diseñar cocinas que se ajustan a tu presupuesto. Escuchan las necesidades del cliente para diseñar y proponer siempre varias opciones. El trato es exquisito y las cocinas tienen un diseño y una calidad impresionantes.
Fuimos a pedir información y les faltó echarnos de la tienda. Mala atención y muy poco profesional. No haremos una cocina de Santos bajo ningún concepto, por el trato recibido. Otros profesionales con iguales calidades son capaces de hacer el mismo producto. No se piensen exclusivos. Y atiendan a la gente. Han perdido una venta y no creo que sea agrado de ningún jefe.
En la cocina montaron solamente los muebles, la encimera tardó una semana en llegar y los electrodomésticos, después de 3 semanas aún no tenemos todos instalados. Una dejadez total y absoluta, lo lentos y dejados que han sido para poner la cocina lo han contrarrestado con la avidez para cobrarla
Atención telefónica nefasta, la mujer que me atendió tenía un tono condescendiente. Ni me han llamado para concretar una cita y eso que un comercial se pondría en contacto conmigo.
En primer lugar felicitar a Santos por la calidad de sus cocinas porque ya llevo tres distintas y no tuve ningún problema con ellas y eso que alguna la estuve utilizando por 20 años y que siendo lacada estaba en muy buen estado. En la compra de mi tercera cocina, me ha llamado la atención en primer lugar la tienda de Vigo, pero mucho más el equipo que nos ha atendido y ha captado la idea de lo que queríamos, su atención fue perfecta, los plazos dados se han cumplido perfectamente y el montaje sin problemas. Sólo poner una pequeña pega, que nosotros creíamos que los plazos de entrega eran más cortos y además nos coincidió el mes de cierre de fábrica.aunque, hay que decir que desde el primer momento nos informaron de todo ello. Felicitaciones!
Una tienda d cocinas 10, tanto en exposicion, diseños como el trato d sus profesionales con los clientes, yo compre ahi la cocina y m qdo preciosa y todas las personas q la vieron les encanto
Very helpful, true profissionals, we are new in town, they were very helpful on meeting my family needs. Quality products for the best price, so very happy.
Très sympathique, disponible et à l'écoute. Nous souhaits on été pris en compte et de bonnes idées nous ont été données. Je suis globalement satisfait dans l'ensemble. Je recommande fortement.
Linha de design moderno e atual, excelentes profissionais, foram de encontro com o que eu queria, uma cozinha elegante e sofisticada.
O atendimento foi excepcional desde o primeiro contacto, até a finalização do projecto, funcionários profissionais e dedicados. Super recomendo. Foi a melhor aquisição que fiz, sem dúvidas.
Desde já, um muito obrigado pelo profissionalismo.
Hace unos días que instale mi cocina y después de visitar varias tiendas me decante por esta sus diseños me parecen maravillosos cuidando el mínimo detalle y aprovechando al máximo cada rincón. Que decir del trato de los profesionales aportando te ideas y sugerencias. Mi cocina ha quedado de lujo funcional, espaciosa y muy luminosa. A mi un amigo me recomendara esta tienda y ahora soy yo quien la recomienda. Muchas gracias y a seguir asi.
Trato y atención inmejorable. Grandes profesionales tienen soluciones para todas tus ideas. Me encantan sus diseños y la tienda de 10. Muy recomendable. Seguir así gracias por todo
Ante todo mi felicitación por una tienda tan elegante y luminosa situada en el centro de Vigo y a su vez mi enhorabuena por su gran equipo. Hablo desde un punto de vista profesional pues me he dedicado muchos años al mundo de la cocina y es muy complicado encontrar personas tan involucradas con su trabajo y en los que puedas confiar plenamente. Para mi una tienda 10. Además comprar la marca Santos de por sí es acertar.
¡UNA VERGÜENZA LA ATENCIÓN EN LA TIENDA! Comparto la opinión de la usuaria anteior, la atención de la encargada que hay en tienda es pésima, he ido a pedir un diseño y presupuesto de cocina, le he explicado que tengo el mismo horario de trabajo que ellos y me es complicado pasarme muchas veces por allí, que le llevo los planos y sé el material que quiero, ya que tengo una cocina de santos, me ha dicho que busque tiempo en mi trabajo, que asi no me lo hacen, pero que mas quiere? Si ya llevaba los planos y se el nombre y color de los muebles? Pues nada que me ha dicho que no, ha sido maleducada y prepotente, UNA VERGÜENZA