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Una marca con tanta historia en Galicia a la que tenía tanto cariño, en la última compra fue muy mala la atención tanto por parte de las dependientas como la respuesta de la central
Fui a devolver un mantel, que tras el primer uso se destiñó en la lavadora siguiendo las instrucciones de la etiqueta. La atención fue pésima. Tras tenerlo 5 días en tienda me contestaron que lo volviera a lavar a 60 grados. Es inaceptable que una firma de este nivel, que ha sido una de las empresas gallegas de primera línea, que además no es barata, tenga una atención al público tan mala. Me marché, dejando el mantel en tienda, sin recibir contraprestación. No solo han perdido una clienta, también han perdido a todos mis conocidos como clientes.
Os productos de Sargadelos son unha carta de presentación da cultura galega. Lémbrome dela dende cativa. De estudiala. De onde naceu, cun caolín de gran calidade. Lugo é o seu berce. O azul e branco as súas cores. Agora hai mais variedade. E ademais de vaixelas podes atopar xoiería, xoghos (axedrez), figuras, bucaros. O mais novedoso bolsos. Esta moi ben a súa galería/tenda na rúa Real Coruña. Pero tamén merécese unha visita Cerámicas o Castro en Sada (A Coruña). Non vos arrepentiredes.
Hermosas piezas. Una reparación, en la designación de colgantes/amuletos de los castros gallegos, un pequeño error en la designación del Castro de Santa Trega, se escribió como "Tegra". Al menos en Guarda, donde está la montaña, dicen Santa Trega.
Mucha variedad de artículos y de todos los precios. Podrás encontrar un regalo para muchas situaciones y tipos de personas. El trato es bueno y la tienda agradable. Pero ojo, no devuelven el dinero. Tienes que cambiarlo por algo de mayor valor o te dan un vale. Tenlo en cuenta.
Para comprar artesanía gallega, colgantes, pulseras, esculturas, etc, a buenos precios y ahora tienen unos diseños muy modernos y a unos precios asequibles, además de lo tradicional. El mejor recuerdo de Galicia.
Fui a comprar un regalo pero la dependienta me contestó con monosílabos y de mala manera sin dejar en ningún momento de hacer sus cosas para atenderme. Me trató con altivez y desgana, sin dedicarme ni medio minuto. No voy a volver.
Es un imprescindible de la cultura y la alfarería de Galicia. Sus diseños son contemporáneos y al mismo tiempo atemporales. Se distinguen por un azul cobalto maravilloso con unos dibujos geométricos o artesanales minimalistas. Es el mejor subenir para llevarte de recuerdo o para regalar a quien estimas. VISITA IMPRESCINDIBLE.
Tenía que hacer un regalo para una boda, no sabía que comprar, las dependientas ajustándose a mi presupuesto lo hicieron estupendamente. La atención y asesoramiento fue estupendo. Da gusto encontrarte con gente tan profesional. Repetiré seguro.
El sábado he estado en la galería buscando un regalo para las bodas de oro de unos familiares. Si bien es cierto que puede parecer un poco caro, el trato que dan las dependientas lo compensa, atención dedicada y profesional, todo lo que se puede esperar de una galería de renombre. Han ganado un cliente, pienso volver
Trato escaso, estaban mas a lo suyo que a prestarme atención, iba a comprar unos vasos y copas de la nueva colección y no precisamente solo un pack, si van a comisión se han perdido un buen pellizco que se llevará la tienda online, sargadelos debería de mirar un poco las reseñas sobre su personal de tienda
Fermosa galería nunha rúa emblemática da cidade. O persoal é moi amable, profesional e atento. Axudan ao cliente a elexir a mellor das opcións xa para facer un agasallo, xa para uso propio. A verdade que o trato recibido foi inmellorable e saín da tenda máis que convencido de ter feito unha compra excelente. Os deseños e pezas manteñen as tradicionais formas e calidades de Sargadelos-O Castro, mais tamén se observa un proceso de modernización e apertura a novas formas e produtos. Paga a pena a visita, eu voltarei.
A la dependienta parece que no le gustó que pongamos en la Torre de Hercules "A Coruña". Actuó con la típica actitud retrógrada de viejas ideas, yo hablo castellano habitualmente, pero si el Topónimo Oficial es "A Coruña", no entiendo que por falta de educación e ignorancia me digan que tengo que poner "La Coruña". Es un insulto a Sargadelos, a los Coruñeses y a los Gallegos. La denominación de las capitales de las provincias de La Coruña y Orense es A Coruña y Ourense, respectivamente, tal como quedó establecido en el Decreto de la Xunta de Galicia 146/1984, de 27 de septiembre, de conformidad con la Ley 3/1983, de 15 de junio, de normalización lingüística.
Quizás en escaparate no encuentres todo lo que buscas, pero las amables dependientas te ayudarán y asesorarán muy bien y te traerán las cosas del almacén. Tengo que decir como consumidor a que he notado un bajón en las calidades, las piezas de café por ejemplo son muy gruesas ahora, no son finitas como antes. Supongo que la excusa del lavavajillas tendrá que ver. Pero prefería la artesanía de siempre. De todos modos lo dicho, la experiencia en la tienda es estupenda y me encanta el producto.
No hace ni un par de horas que estuve por ahí, y siento la necesidad de compartir la fantástica experiencia que he tenido con la dependienta, da gusto cuando se esmeran tanto en ayudarte cuando vas perdido a buscar un regalo. El local es muy fashion, da sensación de elegancia, de estar entrando en un sitio importante. Ojalá Sargadelos consiga volver a estar tan arriba como otrora estuvo, porque sus piezas no tienen igual. Soy un enamorado de la firma desde hace años, y ojalá aguante muchos más.
Tienda de cerámica típica de Galicia. Muy bonita. Puedes entrar y descubrir los clásicos y colecciones u objetos nuevos. Ideal para hacer un regalo grande o pequeño. Tiene desde vajillas, joyas, bolsos, jarrones. Personal que te asesoran y atienden con mucha amabilidad. Si tienes tu tiempo puedes visitar su tienda del Castro (Sada) en donde tienen una exposición más grande y la antigua fábrica. Tienda accesible.
Terrible servicio al cliente! A la dependienta le horrorizó tener que atenderme. Soy inmigrante de color y fui con mi hijo a retirar una compra de mi pareja. En mi vida me habian hecho sentir tan mal. No volvemos.
No entiendo como una empresa tan "importante" no te devuelvan el dinero cuando te hacen un regalo y no lo quieres. Creo que esta política dice mucho en su contra y que como nosotros, habrá cientos de personas descontentos con su "famosilla" y "conocida" marca, guardados en un olvidado trastero.triste muy triste, que a día de hoy haya empresas obsoletas que no cambian productos (esta es la única que me he encontrado). Claro, estarán hartos de que todos les vayan con lo mismo y quieran cambiar su porcelana. Señores no se pueden quedar con el dinero de la gente. Si la gente quiere cambiar sus productos, por qué no lo van hacer? Hasta lo que compras en internet lo cambian! Luego nos quejamos de que exista Ikea, pero claro puedes devolverlo TODO TODO Y TODO. Cuando hoy en día en todos lo comercios te cambian. Renovarse o Morir señores.