Sat Narón

Una y no más.
Me dijeron que venían en una semana y tardaron casi un mes en llamarme y encima cuando aparecen me clavan 65€ por pasarle un cepillo de alambre a una pieza que tenía carbonilla, 5 minutos de trabajo. FATAL.

Llamé para que me viniesen a ver un frigorífico que no enfría. Desde que llamé hasta el día que quedaron de venir pasaron varios días. El día que venía el técnico, llamé a media mañana para preguntar hora aprox que vendrían, me contestaron que no sabían pero me confirmaron que durante el día se pasarían. Por la mañana no se pasaron. Volví a llamar esa tarde varias veces pero ni contestaron, les dejé mensaje en el buzón. Al día siguiente volví a llamar a primera hora y me dijeron que el técnico había llamado pero que no habíamos cogido el teléfono (estuve todo el día pendiente del teléfono y llamándolos). Pueden ver el teléfono que no tengo ninguna llamada ni perdida ni de ningún tipo. Y me dicen que hasta la próxima semana no se pueden pasar.

Estoy muy descontenta con el servicio realizado. No me parece normal que el supuesto "técnico formado" que mandan a mi domicilio saque una foto de la pegatina del lavavajillas, se la envíe a alguien por wasap y diciéndole que hay una luz que parpadea al que está al otro lado de la linea, este ya le diga que es un fallo de motor y hay que cambiarlo por "200 y pico euros" ni siquiera un presupuesto en firme. Es mejor que pongan un servicio de wasap directamente con los clientes.así por lo menos nos ahorramos 24 euros de desplazamiento que en mi caso tampoco entiendo porque estoy a 500 metros de la empresa Sat Narón y hasta podían haber hablado por la ventana.
Total de la factura 45 euros.
Muchísimas gracias por nada.

Servicio rápido y muy eficiente. Vinieron a las 24h, repararon la lavadora y el coste fue poco más que la visita. Muy conforme con el técnico.

Muy profesionales. Buena atención y rápida. Siempre da un poco de miedo llamar al servicio técnico, pero con ellos todo perfecto.

Llamé para que viniera un técnico a mirar la lavadora que hacía ruido. Han sido rápidos en venir pero carisimos. Por 10 minutos del técnico en casa para mirar lavadora y decir presupuesto del arreglo cobraron 45 euros! Me parece exagerado!

Yo os puedo dar mi opinión como cliente comprando recambios en esta tienda, son unos profesionales

Bien. Me ha vendido e instalado un horno Balay, bien de precio y feliz de dejar el dinero en el comercio local.