Satel

Hoy 13/05/2022 las 11: 30
Estoy delante del negocio para dejar un microondas. No contestan al teléfono y está cerrado, con la verja levantada y luces encendidas

Muy eficientes y rápidos en solucionar las averías, y rápidos a la hora de sustituir electrodomésticos

Servicio muy profesional, amabilidad en el trato y muy serios cumpliendo con los tiempos. Rapidez en la respuesta y gestión de repuestos. En mi caso no me pareció barato; pero en conjunto lo recomiendo porque el resultado ha sido muy satisfactorio.

Surrealista lo que me pasó. Tras haber hablado con ellos teléfono está mañana, llevo un deshumidificador a reparar por la tarde y me dice en la puerta del establecimiento que está cerrado. Yo con el aparato en la mano le digo tras el cristal de la puerta que si le importa abrir y recogerlo, ya que vengo desde lejos a propósito. Ni corto ni perezoso me dice a lo José Mota " Si no es por no recogerlo, pero recogerlo pa ná, es que está cerrado.
Le digo: pr en el horario tenéis que está abierto de tarde.
-José Mota: no, mira el horario de la puerta"
-Yo: Lo miré en Internet, no soy de aquí, y lo tenéis mal. Vamos, es sólo abrir la puerta y cogerlo, vengo a propósito desde Oleiros.
- José Mota: ah, en Internet da igual. Lo siento
- Yo: Muy bien chaval

MORALEJA: este chaval no conoce el refrán "O que ten tenda que a atenda"

Prefiero tomármelo con humor, pero desde luego gente como esta no se merece tener ni un cliente.

PATÉTICO

Aunque no lo parezca son muy buenos profesionales y buenos consejeros te reportan buenas soluciones y con muy buenos precios
Es de los pocos servicios técnicos que no te "" clavan ""
Recomendado

Una panda de sinverguenzas, llevamos unas cuchillas de la thermomix originales que cuestan 120 € y nos dieron el cambiazo por unas malas de ojalata que no valdrán más de 30 € además son maleducados y lentos, un servicio pésimo, fue mi abuela la que fue a llevarlo, devieron de pensar que podían darles el cambiazo, unos sinverguenzas

Les llamé por una campana extractora averiada. Vinieron rapidísimo. Se la llevaron y al dia siguiente la tenia instalada de nuevo y funcionando a la perfección. Recomendables 100%.

Llevé un deshumificador a reparar, al llegar a casa lo enchufo y me encuentro con que hace un ruido extraño, como si rozase algo, les llamé para comentarselo y poco más que la culpa era mía por no trasnportarlo correctamentem Me dijeron que lo llevase de nuevo y me dicen que efectivamente, era una cinta aislante que rozaba, que pase a recogerlo cuando quiera. Llego a casa y más de lo mismo.al final lo llevé a un servicio técnico COMPETENTE y lo repararon. Les comenté lo que había hecho el otro servicio (cambiar rodamientos) por si les valía de algo la información y me dijeron que era imposible por que eso implicaba un cambio en el motor.

Resultado: pagar dos veces por reparar el deshumificador, perder tiempo en llevarlo a "reparar" y que se te quede la cara de tonto cuando te engañan.