12 diciembre 2022 17:42
Horrible.
La peor atención telefónica que me he encontrado nunca. Me sugiere sacar la lavadora del cajón, de lo cual no soy capaz y su respuesta es "venga, no me digas que un hombre no puede mover una lavadora".
Y el servicio pésimo: 5 días hábiles en mandar a un técnico, y el técnico me cobra 1 hora de servicio, cuando no estuvo ni 20 minutos.
La peor atención telefónica que me he encontrado nunca. Me sugiere sacar la lavadora del cajón, de lo cual no soy capaz y su respuesta es "venga, no me digas que un hombre no puede mover una lavadora".
Y el servicio pésimo: 5 días hábiles en mandar a un técnico, y el técnico me cobra 1 hora de servicio, cuando no estuvo ni 20 minutos.
17 julio 2021 22:16
Tiven un problema ca lavadora e o técnico estuvo moi pendiente de arreglarmo o máis rápido posible xa que teño unha persona dependiente na casa.
21 enero 2021 23:14
Doy una estrella porque no puedo dar puntos negativos. La experiencia con este servicio técnico no podría ser peor. Mal educados en la atención telefónica y unos auténticos timadores. Lavavajillas en garantía, menos de un año de uso, se pico un tubo que cuesta 8,20€ y me quieren hacer pagar 60€, la diferencia en mano de obra y traslado del técnico. Ni que viniese de marte andando. En fin, si podéis no contratéis, iros a la competencia.
20 noviembre 2020 17:30
No lo recomiendo.
Intentar buscar otras opciones para que no os timen como a mi.
Intentar buscar otras opciones para que no os timen como a mi.
10 noviembre 2020 23:10
Servicio pésimo mal no, peor, me dejaron la lavadora en medio del cuarto de lavandería sin preguntar a nadie, llevo detrás de ellos tiempo para que me lo vengan a poner bien, y si te he visto no me acuerdo.
A todo esto, la lavadora sigue en garantía, por suerte, porque cuando centrífuga sale a correr por toda la estancia, y la respuesta de los técnicos es que después de 50 años no sé poner una lavadora.
Qué pena que haya tan malos profesionales.
A todo esto, la lavadora sigue en garantía, por suerte, porque cuando centrífuga sale a correr por toda la estancia, y la respuesta de los técnicos es que después de 50 años no sé poner una lavadora.
Qué pena que haya tan malos profesionales.
25 octubre 2020 17:06
Fue una lucha que me atendieran por teléfono, tuve que ir varias veces hasta allí para saber como iba mi reparación. Finalmente, me sustituyen el producto y en el albarán que me entregan pone mal la fecha.