SCANIA HISPANIA, S.A.

Acabo de recoger el camión por una reparación. Todo muy bien. Me atendieron amablemente y me explicaron con detalle las reparaciones. Profesionales y amables. Buena profesionalidad durante todo el proceso. Especialistas competentes.

Los sillones incómodos para tanto tiempo de espera. La sala fría y fuera no hay un tejadillo para que los fumadores no se mojen.
El personal Amable

Sin ninguna duda, es el peor taller de Europa.el jefe de taller tiene la misma idea q mi suegra. entregan un camión nuevo de paquete, de los más caros q hay,con 10 días en el taller y la mitad de las cosas sin hacer.un desastre son.

El servicio fue rápido, tenía cita a las 6: 00 p.m, llegué a las 11: 30 a.m. Y salí a la 1: 00 p.m. WC, ducha, cafetera.

Ojo con esta gente. Entro a las 9: 15 de la mañana para cambiar filtro de partículas, y así firmo la hoja de entrada. Me dice el Mecanico que tardará sobre 2 horas. Le digo que si hace falta levantar la cabina que me avise que retiro cosas de la cabina para, para que no golpeen la lunas. A las 3 horas de espera les pregunto cómo va el camión y me dice la recepcionista que la luna se a roto porque se levantó la cabina, sin haberme avisado nada. Resulta, que le dicen a mi jefe, que la culpa a sido mia, porque yo pedí un arreglo a mayores y hubo que levantarla, cosa que es totalmente falsa, porque no pedí nada a mayores. Les pedí entonces explicaciones por esas mentiras, cosa que me confirman que yo no tengo nada que ver, que a sido el mecánico que al hacer cambio de turno no se lo dijo al entrante y no se dio cuenta. Los cambios de turno, en principio son a las 14: 00h, no a las 12: 30, con lo que no cuela. Intentando eludir responsabilidades, muy mala experiencia. Si se comete un error, se hace frente a ese error, y se queda bien con el cliente. Porque ahora, además de quedar como poco fiables, también como mentirosos. Lamentable experiencia en un servicio oficial como este, que se supone de categoría. Si por mi fuera, no volvería más.

Puedo hablar de el sr.que estaba en recepción y el jefe taller y operario que nos ha atendido al propietario de la tractora y a mi que llevaba la góndola. Excelente en trato en eficacia y en dedicación.muy recomendable.
Los clientes también me han hablado muy bien del resultado final.

Atención y amabilidad de todo el personal excepcional. Recepción impecable, muy amables las recepcionistas.

Como casa oficial e servicio técnico taller e profesionais son do mellor do mellor de Galiza, en canto o trato: e un trato exquisito non só de cliente, se non de persoa a persoa. MOI BÓ, MUI RECOMENDABLE, satisfacción 200%

Desagradables y mal educados. Como si te hicieran un favor por atenderte. No lo recomiendo mejor ir a otra Scania.

Gracias a todo el equipo que nos ha atendido a lo largo de todo este tiempo, en especial a Manuel Juncal, que no ha parado hasta dar del problema y darle solución. Muy profesionales y amables en el trato.
No podemos agradar lo suficientemente el trabajo realizado.
Muy recomendable sin duda.
Muchas gracias por todo.

Servicio scania Pontevedra muy poco profesional, quedan de llamarte por algun problema que tengas en tu camion o autobus y ni caso, ni te llaman, pasan autenticamente del problema, no aconsejable.

Muito má experiência, antipáticos nada profissionais deija muito a desejar, 3 avarias resolvem uma e é necessário lá voltar não recomendo

Me gusta pero la atención por lo menos estos días muy lenta, en recambios y además la atención telefónica deja que desear

Falta de profissionalismo, vergonhoso para a scania, anularem um pulmão quando foi comunicado pelo menos 4vezes que a roda traseira bloqueava, sempre disseram que nao viam nenhuma anomalia, entao porque anularam o pulmao? Porque nao informaram? Foi detectado no itv pulmao anulado, pondo em perigo a circulacao e a vida do motorista que sou vergonha vergonha vergonha

Manolooooo, habla con Scania Hispania y ponle las pilas, no os protejáis tanto unos a otros que perdéis muchos clientes.

Nada simpáticos.
Tardan mucho tienpo en el atendimiento y los camiones non entran por ordene de llegada, és dicir, llevava yo 2h30 esperando y metieran un autobuz y un camion por delante de min.
Muy inportante: tenia cita marcada.
No me gusta nada este taller.

Penoso
Más de una hora para atenderte por algo q habían dejado mal previamente.
Más de cuatro horas allí sin ningún tipo d información además de engañar y dar largas con la hora de salida
Prefiero quedar sin trabajo que volver a este taller