SCPC Informática
15 opiniones Rúa Tapia, 30, Cambre, A Coruña +34 981 66 13 47 www.scpc.es Sugerir una edición
01 septiembre 2022 16:39
Muy mal una PS4, desde junio, cobraron el presupuesto, y fastidiaron una pieza, la tuve que volver a llevar, y hasta hoy, no la tengo, solo evasivas y mentiras, que puedo hacer
25 septiembre 2021 21:38
Personal nefasto, aprender a tratar a las personas. En mi cabeza tan nefasta, dejas claro como tratas a las personas. Y aqui lo dejas ver otra vez. Puedo opinar de donde me da la gana desde canarias o desde china. Si asi tratas a las personas detras de una pantallita. No me quiero imaginar en persona. Cuando quieras unas clases de moralidad, responsabilidad y trato a las personas, me avisas y si vienes sin llorar y sin faltar, estare encantado en ayudarte. Un saludo y deja de nombrar a las madres que nadie tiene la culpa de tu inestabilidad emocional. Un saludo
19 junio 2021 4:02
Se me rompió la pantalla del móvil y fui recomendada a esta tienda. Me la cambiaron en apenas una hora, todo perfecto. Al empezar a manipular el teléfono, la respuesta de la pantalla táctil era muy lenta y era inviable escribir más de 3 letras continuadas.
Volví a la semana, y por la garantía me la volvieron a cambiar. Me dieron una fecha, y llegado ese día, pregunté y no les había llegado a la tienda la pantalla nueva (cosa que no avisaron hasta que yo pregunté). Me llevé otra pantalla puesta, con el protector de pantalla nuevo.
A los dos días, el teléfono se cayó de una altura mínima, se golpeó en una esquina y se rompió la pantalla, agrietandose con el paso del tiempo de arriba a abajo. El protector de gel intacto.
Cual es mi sorpresa cuando voy a comentarles el caso y me dicen que no lo cubre la garantía, que fue mala suerte que haya caído en esa esquina. Pues nada, que mala suerte debo tener en esta vida, que con un protector de pantalla se rompe lo de dentro y lo de fuera queda intacto.
Primera y última vez.
Volví a la semana, y por la garantía me la volvieron a cambiar. Me dieron una fecha, y llegado ese día, pregunté y no les había llegado a la tienda la pantalla nueva (cosa que no avisaron hasta que yo pregunté). Me llevé otra pantalla puesta, con el protector de pantalla nuevo.
A los dos días, el teléfono se cayó de una altura mínima, se golpeó en una esquina y se rompió la pantalla, agrietandose con el paso del tiempo de arriba a abajo. El protector de gel intacto.
Cual es mi sorpresa cuando voy a comentarles el caso y me dicen que no lo cubre la garantía, que fue mala suerte que haya caído en esa esquina. Pues nada, que mala suerte debo tener en esta vida, que con un protector de pantalla se rompe lo de dentro y lo de fuera queda intacto.
Primera y última vez.
22 mayo 2021 20:46
Fui un jueves para preguntar si me arreglaban un portatil, me dicen que sin problema que además los portatiles los están devolviendo de un día para otro. Lo llevo el lunes para no dejarlo allí el fin de semana, el martes aún después de aceptar el presupuesto con la opción más cara de las 2 que me dieron me dicen que estará miécoles o jueves. El jueves pregunto YO de nuevo y me dicen que viernes por la mañana y finalmente lo recojo a última hora de la tarde. Les escribo al poco tiempo para comentarles que los altavoces me petardean y la webcam se ve al revés despues del arreglo. Respuesta: que tengo que desinstalarlos YO y probar a reiniciar el pc. Poco serio, no caro (y menos mal visto lo visto).
10 abril 2021 3:04
Dañe mi móvil en la puerta del coche. De un día para otro lo tenía reparado. Muy profesionales. Volveré
21 enero 2021 1:55
EDITO TRAS LEER COMENTARIOS DE LA TIENDA.
Menuda cantidad de despropósitos por decir lo sucedido y no darle una buena puntuación. LAMENTABLE, porque saben de sobras lo que hacen, como decirte verbalmente que el presupuesto es gratuito y cuando lees lo que firmas ves que no es así (todo el que deje algo a reparar que lea el resguardo).
En fin.si tú lo arreglas todo con denuncias mal vas creo yo y hay que saber aceptar las críticas buenas y malas, las buenas para continuar haciendo las cosas bien y las malas para tratar de mejorar.
Por otro lado, si mi opinión fuera falsa no se porque tanta indignación, pues no hay mayor despareció que no hacer aprecio, pero.tal vez las verdades duelan.
Opinión inicial:
Desgraciadamente mala experiencia.
Incumplimiento en plazo. Es cierto que pueden surgir imprevistos, pero lo normal es avisar al cliente y que no tenga que ser el cliente quien una vez vencido tenga que estar llamando.
Pieza cambiada no igual a la que traía el equipo. Cierto es que funciona, pero si se pone otra pieza de diferente marca creo habría que avisar o consultar al cliente. Es como si voy a poner unas ruedas al coche y llevo Michelin y me ponen Mikelon. Creo que lo suyo es consultar al cliente y este decida que quiere poner en su equipo.
Luego como hoy en día puedes comprobar precios por internet.pues vi que la mia era mucho más cara y la sustituida mucho más barata, aunque fue cobrada más del doble del precio que vi por internet (imagino que por mano de obra).
En fin.entre retraso, pieza sustituida equivalente sin consultar y precio no he quedado muy contento, aunque el equipo reconozco funciona igual que antes, al igual que un coche andaría igual con ruedas Mikelon que Michelin, otra cosa será la duración, pero eso se verá a la larga.
Menuda cantidad de despropósitos por decir lo sucedido y no darle una buena puntuación. LAMENTABLE, porque saben de sobras lo que hacen, como decirte verbalmente que el presupuesto es gratuito y cuando lees lo que firmas ves que no es así (todo el que deje algo a reparar que lea el resguardo).
En fin.si tú lo arreglas todo con denuncias mal vas creo yo y hay que saber aceptar las críticas buenas y malas, las buenas para continuar haciendo las cosas bien y las malas para tratar de mejorar.
Por otro lado, si mi opinión fuera falsa no se porque tanta indignación, pues no hay mayor despareció que no hacer aprecio, pero.tal vez las verdades duelan.
Opinión inicial:
Desgraciadamente mala experiencia.
Incumplimiento en plazo. Es cierto que pueden surgir imprevistos, pero lo normal es avisar al cliente y que no tenga que ser el cliente quien una vez vencido tenga que estar llamando.
Pieza cambiada no igual a la que traía el equipo. Cierto es que funciona, pero si se pone otra pieza de diferente marca creo habría que avisar o consultar al cliente. Es como si voy a poner unas ruedas al coche y llevo Michelin y me ponen Mikelon. Creo que lo suyo es consultar al cliente y este decida que quiere poner en su equipo.
Luego como hoy en día puedes comprobar precios por internet.pues vi que la mia era mucho más cara y la sustituida mucho más barata, aunque fue cobrada más del doble del precio que vi por internet (imagino que por mano de obra).
En fin.entre retraso, pieza sustituida equivalente sin consultar y precio no he quedado muy contento, aunque el equipo reconozco funciona igual que antes, al igual que un coche andaría igual con ruedas Mikelon que Michelin, otra cosa será la duración, pero eso se verá a la larga.
04 enero 2021 23:28
Encargué tres reparaciones de distintos ordenadores portatiles (2 lenovo y 1 ACER) para cambiar pantallas, ventilador y teclado, muy profesionales y rápidos.
02 marzo 2020 10:34
Después de llevar a arreglar mi portátil a esta tienda, lo vuelvo a llevar 3 meses y 4 días después porque vuelve a dar el mismo error y me dicen que me van a volver a cobrar 40€ por volver a arreglarlo ya que la garantía solo cubre 3 meses, sin lugar a dudas no volveré a llevar a arreglar nada allí.
09 enero 2020 23:18
Excelentes, les lleve un móvil que no cargaba y en 1 hora me habían cambiado el conector de carga.
23 diciembre 2019 5:35
Muy profesionales, no me cargaba el móvil y me cambiaron el conector de carga en 1 hora. Volveré con cualquier problema
22 noviembre 2019 1:52
Fatal. Llevo esperando por un cambio de pantalla más de dos meses. Y ni siquiera se cuando lo voi a tener
05 noviembre 2019 23:05
Les lleve mi portátil que no conectaba a internet. Solucionaron el problema sin cobrar mucho y de un día para otro. Recomendables
14 mayo 2019 7:01
En una hora, me cambiaron la camara trasera y la tapa trasera de mi huawei. Perfectos y rapidos
14 mayo 2019 1:46
Me repararon el equipo que les lleve, a pesar de que tuvieron que buscar el repuesto por varios países, ya que el equipo ya es antiguo y un tanto obsoleto
25 abril 2019 18:52
Satconsolas & PC forman parte de nuestra red de distribución L@ndín Software. Totalmente profesionales, desde el primer momento han apostado por nuestras aplicaciones y se han formado para darle el mejor servicio a los clientes.