SERVICIOS TÉCNICOS CANCELA, S.L. (SAT CANCELA)

Vino un técnico hace meses cobro 60€ solo por el desplazamiento, dijo que había que cambiar un sensor del frigorífico que estaba mal y que tenía que pagarle por adelantado el costo del sensor para pedirlo y hasta hoy, sensación, estafa

Mucho ojo con esta empresa, si puede llamarse asi. Te viene el tecnico a casa y sin desmontar nada te dice el problema que tiene y te hace un presupuesto pidiendote por adelantado la mitad para comprar piezas. Yo a eso lo llamo estafadores. Suerte que pedi una segunda opinion. Resulto ser otra cosa al abrir electrodomestico. Queria cobrar casi 300 euros pagando la mitad en metalico. Me costo una cuarta parte. Peor imposible.

Se quedaron con mi aparato, era un limpiacristales Polti, lo llevé a reparar, nunca llamaron, me cansé de llamar y me daban largas, muy mal servicio. No lo recomiendo.

Informales y poco serios.
Hace más de dos meses le compramos dos recambios para una máquina Braun con un total de casi 60€ y a fecha de hoy aún no los recibimos ni los recambios ni el reembolso.
Primero nos dieron largas con escusas de fábrica, luego con algunos inconvenientes personales y ahora ya no cogen el teléfono.
Es una vergüenza que hagan esto con un señor de 80 años que espera sus recambios previamente pagados.
Como estos impresentables no los mandan ni cogen el tlf tuvimos que comprar otra máquina ya que no encontramos otro sitio donde las venda dato que saben y por eso se aprovechan.
Confío que lean esto y aunque sea por vergüenza devuelvan el dinero a este jubilado que no le sobra.

Nada recomendable, venden artículos que no tienen en stock y luego no reembolsan el dinero. He tenido que abrir una queja formal a través de terceros para que devuelvan el importe de un scanner de fotografía.

NEFASTO!
Esperando a que me devolvan unha plancha de pelo GHD dende abril do 2019. Primeiro que había desabastecemento nos repostos, logo que tardaba un mes, logo que non se estaban a mudar pra Boimortoe, logo que xa me chamarían. Cando solicitei a devolución do aparello, dínme que mo envían por transporte e minten durante 1 mes. Logo non collen o teléfono na tenda nova e cando mo collen me dín que a plancha ma acaban de enviar (3 veces ma enviaron e a mín o transporte me dí que non tén ningún reparto deles). Requírolles por mail e non contestan. Finalmente en agosto acudo ó Instituo Galego de Consumo mpra presentar reclamación. Pero esta xente non colle as notificacións nin responden ós requerementos. Agora xa na fase final que será definitiva. Procedemento demasiado garantista para este tipo de establecementos.
Isto vai moito máis alá da falla de profesionalidade. Quedarse cun aparello dun cliente e aínda por enriba ningunealo e mentirlle á cara é de xente sen escrúpulos nen vontade de servizo público.

Informales.
Dejé un pequeño aparato, me dijeron q llamarian para dar presupuesto. 15 dias despues no consigo contactar, el tfno no contesta, la tienda-taller de Stgo está cerrada. El dia 15-07 ponen un cartel en la puerta diciendo q se toman vacaciones hasta ese dia (o sea, el mismo día q acaban las vacaciones!) y luego se trasladan a Boimorto. En el telef siguen contestar. El buzón de voz está lleno. El aparato q les dejé no se donde se encuentra ni como localizarlo.

Muy buena atención. Incluso fuera de horario, llegué fuera de hora, vi que estaban dentro y llamé al timbre porque me urgía, y me abrieron y me atendieron muy bien, la verdad. Lo recomendaré.

El sitio ideal para pequeñas reparaciones y sustitución de piezas de esos electrodomésticos que por lo de mas están nuevos y no quieres tirar.