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Pues también voy a opinar.vinieron a hacer un servicio a mi casa y dejaron la llave interna de la calefacción cerrada en el mes de mayo. Cuando llegó el frío, evidentemente, los radiadores no calentaban, llamando a un técnico de otra empresa (con ellos, no había quedado contenta) el técnico se echó las manos a la cabeza ante tal error de Servitec y como me dijo, la situación pudo tener consecuencias mayores. Se niegan a pagarme los servicios del técnico ante la cual, voy a denunciarlos en Consumo.
Lamentable servicio técnico. Tardaron más de 6 meses en arreglar una puerta de lavadora, sin devolvernos las llamadas cada vez que preguntábamos, y con nula profesionalidad, puesto que ni siquiera sabían por qué les llamábamos cada vez que dábamos los datos. Por ese "servicio" cobraron más de 300€ (casi lo que cuesta la lavadora, cuando nos dijeron que antes de arreglarla nos mandarían un presupuesto para ver si compensaba, el cual no llegó hasta semanas después de devolvérnosla).
Servicio deplorable me enviaron un técnico porque no tenía agua caliente en la cocina, según el reviso el calentador y dijo que estába todo bien que el problema era el grifo y me cobró 36€. He tenido que contratar a otra empresa con técnicos de verdad y en menos de dos minutos se dieron cuenta que el caudalimetro del calentador estaba dañado. Empresa no recomendable y poco fiable.
Además actualmente se niegan a darme un factura por el servicio que ya les pagué.
En respues a vuestro email solo quiero recordar a cualquier posible usuario que si quiere verse envuelto en una situación como la que vivo actualmente son la empresa perfecta para dar problemas. Como se puede leer ellos vinieron a mi casa y no arreglaron nada, y obviamente si no me cobraseis no estaría reclamando algo; que si no lo puedo demostrar es porque os negais a darme la factura
Lo de máxima rapidez se aleja mucho de la realidad. Dos semanas para un presupuesto, y el teléfono comunica la mitad del tiempo. Por mi experiencia, tienen muy pocas opciones para elegir soluciones de calefacción. En general me ha parecido muy poco profesional
Grandes profesionales. Me arreglaron la secadora sustituyéndola mientras. Servicio excepcional, buen precio. Más que satisfecho. Lo rexorecomia rodo el mundo.