Silmaplast SL

De 10. Las ventanas quedaron perfectas. De calidad y acabados muy buenas. El montaje estupendo. La atención excelente por parte de todos,Totalmente recomendable.

Ventanas de muy buena calidad y dan muy buen servicio tanto a la hora de colocar como de reparar.

Compa de ventanas y contraventanas en el año 2018, por un importe de 12.000€, con UNA GARANTÍA DE 5 AÑOS. A los 3 años las contras de PVC empiezan a deteriorarse, a perder el color no y, nos dicen que: “ya nos ha pasado más veces “, “ que ya lo saben “, y “ que no entra dentro de la garantía”…… Adjunto material fotográfico para que se vea la PÉRDIDA TOTAL DEL COLOR.

Obra nueva realizada en 2018, con colocación de ventanas y contraventanas en toda la casa, un montante de 12.000€. CON GARANTIA DE 5 AÑOS. A los 3 años se empiezan a DESCOMPONER Y PERDER EL COLOR. Después de muchas llamadas, muchas idas y venidas, y, con alguna mala forma por el medio.nos dicen que:
- Ya saben que al producto, tiene ese problema, PERO, que no lo van a solucionar.
-Que ya les ha pasado más veces.
- Y, lo mas importante es que, según ellos, NO ENTRA DENTRO DE LA GARANTÍA.
Vamos, que NO HAY GARANTÍA,
Adjunto foto, para ver la pérdida de color.

En el 2017 su comercial Alberto nos engañó con las características de los vidrios. Tenían que llevar control solar y de calefacción, y se olvidó del control solar. Fuimos hablar con el jefe Antonio el cual nos dijo que le buscaría una solución. En 2022, cinco años después, seguimos con los mismos vidrios y además Antonio nos ha metido en gastos de abogados y procuradores. Doblemente perjudicados por una empresa en la que habíamos depositado toda nuestra confianza.

Entiendo que haya problemas con suministro de China o extranjero pero que quieran aumentar un 30 x ciento el presupuesto. No me parece ni medio normal.

A huir!
Instalaron las ventanas en enero y al cabo de 8 meses dos bisagras deterioradas y dicen que no se hacen cargo, que tengo que pagar la reparación por qué no entran en la garantía.
La garantía segun ellos solo cubre los cambios de color del cristal.
Perpleja me he quedado con la poca seriedad y falta total de profesionalidad de esta empresa

A huir!
Cuando compras las ventanas te dicen que tienen 10 años de garantía y al cabo de 8 meses no se hacen cargo de una bisagra deteriorada por qué segun ellos la garantía solo cubre el cambio de color del cristal

Para vender como todos bien rápido. A día de hoy (23/09/2020) estoy esperando desde febrero para que alguien pase a ver el problema de filtración de agua que tengo.
Falta de profesionalidad no, lo siguiente y excusas como "perdí tu teléfono y no sabía como contactarte". UN DESASTRE, desde el comercial a la posventa

Compré 12 contraventanas y puerta, 7000€ hace 8 años están completamente deterioradas, material según ellos, PVC, el material se puso como chicle, están completamente arrugadas. ¿ cual fue mi sorpresa que no se hacen cargo de nada. Digo esto para que nadie caiga en la misma trampa

Me compré hace ocho años unas contraventanas, exactamente 9, casi 5000euros y han empezado a deshacerse, a caerle la capa como si fuera piel, claro, por supuesto no se hacen cargo, por eso ojo, cuidado con las garantías y con este fabricante, si esto me lo dicen cuando las compre las pondría baratas o de madera y tengo contras para 20 años porque me cuentan que trabaja con malos materiales o ya pasados o en mal estado, no se harán cargo a los cinco años

Nos colocaron tres ventanales después de decirnos que nos quitaría el ruido, lo cual no era cierto, , a los pocos meses nos salieron unas grietas a causa de la mala instalación y, a continuación las puertas no encajaban. No un desastre todo.

Muy buenos productos y la mejor atención de mano de Albino está en Silmaplast. Gran profesional y cercano.

Excelente empresa para asesorarte e informarte sobre ventanas de PVC de Kommerling. Es de agradecer poder hablar con alguien que entiende que una mala instalacion puede llevar al traste la mejor de las ventanas. Desde un punto de vista de acústica, es el sitio en el que mejor me han asesorado con mucha diferencia.

Excelente empresa para asesorarte e informarte sobre ventanas de pvc. Los perfiles de Kommerling con 6 camaras que me enseñaron son una pasada: ocupando un minimo espacio tienes ventanas con gran cantidad de colores a elegir.