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Totalmente decepcionada! Los pendientes se rompen al poco de usarlos, menos mal que tienen garantía! Pero realmente, me parece una pérdida de tiempo, comprar para luego tener que reclamar. No contenta, volví a pedir. En el pedido compré dos kits para regalo, que hay que pagar, obvio. Pues por ahorrarse una caja de mayor tamaño, donde todo viniera en correctas condiciones, me mandaron todo a presión en una caja pequeña. Lo cual, conllevó a que viniera dañado uno de los kits. La bolsa sobada y una cinta rota. Sinceramente, ya no me molesté en reclamar. Es una pena y seguro que son cosas puntuales, pero sinceramente, parece que siempre toca en mi casa.
He descubierto estas joyas de casualidad pidiendo a una empresa online, elegí unos pendientes de rosca y al ver que abrieron una tienda fisica en Coruña fui a verlos, preciosa la tienda, las empleadas de 10 super atentas y amables.compre yn pendiente suelto, decidi ir a la web online y mi sorpresa que tenian muchas joyas al 60%, pedi 4 cadenas bañadas en oro, una para regalo, son super bonitas, me bañño con ellas y no pierden nada de brillo, calidad y precio perfecto, y los portes de envío genial sin problema rápidos, gracias por existir! Encantasmdisina de conoceros! Seguiré comprando! Espero que en el Black friday encuentre descuentos, mil gracias por hacerlo posible!
Compré una pulsera con garantía de 3 años (o eso te dicen las dependientas) a los 3 días se le fue el color y fui a que me la cambiaran y no me la cambiaron por otra, los pendientes se me rompieron a los 4 días, muy muy mala calidad y las dependientas no te hacen ni caso, no volveré a comprar en singularu
He probado 5 modelos de pendientes distintos bañados en oro y todos han sido un completo caos! Se les ha ido el baño en poco tiempo a algunos y a otros se les rompian partes como la cadena o el cierre! He ido a cambiarlos en todas las ocasiones y no hubo problema, pero ya de esta vez desisto y no vuelvo a cambiar ni comprar otra joya de esta marca! Pd: las dependientas muy amables (por eso las 2estrellas)
La atención, asesoría, amabilidad sincera y genuina. Entre por curiosidad y salí tan contenta con mi compra, no me quedó duda ninguna de que lo que compre lo usaría y lo amaría muchísimo. Me encanta esta joyería, volveré y la recomiendo muchísimo
Web bien montada y muy cómoda. Tuve que consultar un par de temas por mail y me contestaron casi enseguida. Y la entrega super rápida. Me encantó, y sobre todo en estas fechas que suele haber más lío. Todo perfecto, enhorabuena.
Edito: son para uso ocasional ya que después de unos meses les salta el baño en oro, se rompen, etc. No están mal, pero relación calidad. Regular Claro está que si se quiere una joya buena hay que pagarla. Si bien tienen dos años de garantía es un poco frustrado ir a la tienda a cambiar los productos seguidos.
Todo un descubrimiento! Amé los diseños y la profesionalidad. Atención al cliente espectacular. Hecho en España, cuidando el medio ambiente con unos precios muy competentes y con garantía. No se puede pedir más! Recomendable 100%️
Para mi, además de que las joyas me parecen preciosas, lo que le da las 5 estrellas es el personal. Desde el primer día, siempre me han atendido fenomenal cada vez que he ido, pero tengo que hacer especial mención a la dependienta que nos atendió esta mañana sobre la 1 del mediodía (una chica morena, pero pero de la que no sabemos el nombre). Fuimos a comprar un regalo, nos ayudó a buscar una combinación preciosa y fue tremendamente amable y paciente con nosotras. Espero de corazón que le llegue de alguna manera nuestro agradecimiento y que sepa que, como personas que también trabajamos de cara al público, creemos que ha sido una atención excepcional. Enhorabuena por vuestros productos y por vuestra atención al cliente.
Super buena atención y paciencia para mostrar las prendas! No es mi primera vez comprando acá y puedo dar Fe de que las prendas son de muy buena calidad!
Acudí a comprar un regalo, a parte de no dejarme mirar tranquilamente por la tienda, me dieron una bolsa que está usada para el regalo, ya que se le ven antiguas marcas de celo. Vergonzoso y no volveré.
Productos con precioso diseño y calidad, excelente atención y servicio post venta impecable. Se me rompió mi pulsera preferida y me enviaron rápidamente un reemplazo sin cargo alguno!
Ideal para hacer un regalo o un auto regalo! Siempre aciertas
Tenía ganas de unos pendientes pero cuando hay mucha variedad la indecisión se apodera de mi jajajaja me gustaban todos y la chica con paciencia infinita me guió y me dejó probar hasta que me decidí. Buena relación calidad-precio, sin duda en breve repito
Son geniales, siempre compro mis anillos y pendientes aquí. Y las poquitas veces que he tenido algún problema con alguna joya han contestado súper rápido y han gestionado el cambio con muchísima rapidez. Sin duda lo recomiendo!
Me encanta singularu y todas sus joyas, pero sobre todo la facilidad de compra, la rapidez en enviar los pedidos, la atención y trato en tienda física. Encantadisima siempre, compro y compro y nunca me decepcionan.
Primera vez que compro en esta tienda y sin duda repetiré! Me encantó el trato que recibí por parte de las dos chicas que había en tienda. Están pendientes de todo lo que necesitas y ayudarte en cualquier duda que tengas. Todos los productos que tienen son super chulos y muy bien de precio! Sin duda, volveré
Contacte con atención al cliente a través del email por el seguimiento de un pedido y me contestaron al momento. Me lo solucionaron en seguida y fueron súper amables. Muy sorprendida positivamente. Un 10 la atención.
Amabilidad de las dependientas (he estado en varias tiendas), que las joyas tengan una garantía de 2 años, que te la reemplacen, por otra, y si no está en tienda te la mandan en casa, eso, eso ya no se estila en la mayoría de las tiendas. Un 10
Muy buena tienda para comprar, tanto online como en tienda física. Envío super rápido y joyitas preciosas. Llevo dos semanas con las joyitas pero no me las quito ni para ducharme y, de momento al menos, intactas. Muy recomendable.
Cumplen con lo prometido, si tienes algún problema durante el período de garantía, desde atención al cliente. Muchas gracias, en particular a Mar. Así, da gusto por la celeridad y amabilidad
Maravillosa atención del equipo, piezas muy finas y muy especiales, soy cliente desde que empezaron, envíos rápidos y buena calidad, nada se me ha puesto feo con los años. Cualquier cosa te la solucionan rápidamente y con mucha amabilidad y eficiencia. Perfecto.
Encantada con cada joya de Singularu! Cada vez que puedo me doy un capricho, sobre todo anillos, pulseras y colgantes que es lo que he comprado hasta ahora, pero muy muy feliz. Muy buena calidad y el servicio excelente
Es mi tienda de referencia de pendientes, pulseras y anillos, tanto para mí, como para regalar. Tanto online como en tienda física siempre todo fenomenal.
Fui a buscar un regalo y la atención del personal fue excepcional. La chica rubita que me atendió fue muy amable, me aconsejó y me enseñó todo hasta que dimos con un acierto de regalo. También me ayudó a ponerme un piercing! Da gusto una atención así!
Me encanta comprar en esta tienda nunca defrauda, tienes cosas preciosas a precios muy buenos y de buena calidad. Además la atención al cliente es genial, te contestan rapidísimo a todas las dudas y además los envíos siempre llegan antes de lo previsto.
Joyitas geniales y actuales, atención estupenda (tuve una pequeña incidencia y en menos de 6 horas estaba resuelta con un nuevo envio y todo), envío rapido. Lo recomiendo!
Maravilloso trato, envíos rapidísimos, atención al cliente impecable, así da gusto comprar, y las joyas maravillosas, seguiré comprando a ellos sin duda, se merecen 1000 estrellas
Fenomenal. El anillo es muy bonito y el precio con la rebaja bueno. Las dependientas de Zaragoza - Leon XIII encantadoras me asesoraron genial. ¡Repito seguro!