03 agosto 2021 0:14
El apartamento es moderno, la ubicación es buena. Sin embargo hay varias cosas que no me gustaron. La limpieza no era muy allá. De hecho debajo de la cama estaba lleno de suciedad, nos encontramos varios kleenex y la funda de un preservativo. Otra cosa que no me gusto es que el suelo no es de hormigon sino de madera, por lo que si te toca arriba alguien, vas a oir todos sus pasos. Si te molesta un poco el ruido, no es un apartamento apropiado
13 abril 2021 9:33
Buen lugar en el corazón de Lugo, precios muy correctos. Las estancias amplias y bien decorado. La atención también fue muy buena, rápida y eficaz ️
16 marzo 2021 22:14
Tengan cuidado si reservan en este alojamiento con cancelación gratuita, pues cobran el importe y luego pueden estar bastantes semanas para que les devuelvan el cargo. Nosotros llevamos 3 semanas esperando y aún no lo han devuelto. Sabemos de otros viajeros que llevan esperando un mes.
04 marzo 2021 3:43
Pasados los días estipulados para recuperar el dinero de una cancelación gratuita, al principio echan balones fuera y después directamente ni responden al teléfono. Esto va a ir para largo. En ningún lugar en años he visto nada igual. No entiendo cómo Booking gestiona este lugar.
25 febrero 2021 22:42
Una vez cancelada la reserva por la situación de la provincia y en tiempo y forma, me dicen que tengo que esperar 14 dias hábiles para la devolución del importe integro, pues bien a dia 17 estoy todavía esperando la devolución. Esta misma semana abrí reclamación en mi entidad bancaria y a través de este recuperaré mi dinero ya que tengo el correo electrónico donde se me indica que la cancelación ha sido tramitada correctamente. Tengan cuidado.
16 febrero 2021 14:57
Cancelé mi reserva por la situación actual el 9 de octubre, en tiempo y forma correcta para recibir mi devolución del importe gratuitamente.
El correo que te envían pone que pueden tardar hasta 14 días, pero a día de hoy (casi un mes después) no he recibido el dinero, he llamado y me han dicho que lo solucionarian, pero nada. Y ahora llamo y llamo y me sale el contestador todo el rato.
No caigan en la trampa, son unos sinvergüenzas.
Yo por mi parte seguiré recurriendo por todas las vías posibles hasta conseguir mi dinero.
El correo que te envían pone que pueden tardar hasta 14 días, pero a día de hoy (casi un mes después) no he recibido el dinero, he llamado y me han dicho que lo solucionarian, pero nada. Y ahora llamo y llamo y me sale el contestador todo el rato.
No caigan en la trampa, son unos sinvergüenzas.
Yo por mi parte seguiré recurriendo por todas las vías posibles hasta conseguir mi dinero.