Sprinter

Fui por unos tenis/playeros y le pregunte al chico que llevaba esa seccion y me dice busca que no sean de tela, no me dijo donde estaban ni nada que me los buscara yo, una pena que contraten a gente que no quiere trabajar y te traten así, me fui de alli a otra tienda y me los pille en otro sitio asi perdieron una venta y futuras proximas ventas

Gran tienda de deportes con dependientes muy agradables, simpáticos y profesionales. Tiene bastante variedad de productos de diversas modalidades de deporte

Hoy en día a mi no me gustan estas reseñas que pone la gente pero me veo obligado a escribir esta. Una niña de 12 años no puede utilizar unas zapatillas las cual uso solo para ir al instituto y que le hagan daño de la manera que le hicieron no es así. No aceptan la devolución del producto o un cambio por otra cosa. Muy mal

A la cajera del sábado 09/09 13: 30 se le tienen que bajar los humos un poquito, menuda chulería atendiendo a los clientes, no estamos en un after!

El dependiente maikel no puede ser mas desagradable porque no tiene tiempo, ni hola ni nada, le preguntas algo y te contesta mirandote como si te odiara, no entiendo como las personas que lo contrataron no toman medidas ya que hay mas comentarios con respecto a este tema.

Me gusta esta tienda, siempre que voy compro algo. Pero ayer la atención por parte de la cajera que me atendió deja mucho que desear.
Se le comunica al responsable y parece que lo único que le importa es su compañera, no le importa saber lo que está pasando. Deduzco que ya tienen experiencia en estas situaciones y que su opinión es que algunos clientes son lo peor.
Comprendo que son gente joven, no obstante, en atención al público hay que tener paciencia y no provocar al cliente:
Desatendido, la caja sin nadie para cobrar, se reclama la atención de una empleada con un "hola" al mismo tiempo que hago un gesto con la mano.
Cuando viene a cobrar detecto una mirada muy agresiva y risitas inadecuadas.
Se le pregunta si "le pasa algo o hay algún problema? " respuesta "tú, tienes algún problema? " en tono chulesco, se le dice obviamente que no y contesta "no soy un perro para que me llames así" le indico que solo le dije "hola" a la vez que le hice un gesto con la mano, que no creo que eso sea tratarle como a un perro, luego me acusa de tirar la ropa en el mostrador de malas formas. Yo puse la ropa en el mostrador sin más. Sigue con la discusión y tiene más que decir, no para de hablar de sus razones, por ello pido que avisé a un responsable.
Al responsable solo le importa defender a su compañera y también tiene mucha labia, un poco más y salgo convencido de que los clientes somos los malos y vamos allí a molestarles.
Es una pena, me gusta esta tienda y voy varias veces al año a comprar cosas. Ahora, me replantearé si volver, ya que, la situación me provocó bastante vergüenza y ahora me dará un poco de corte volver con estas situaciones.
Aunque el cliente tenga un fallo, lo profesional es no entrarle al trapo y mucho menos provocarlo con gestos, miradas y risitas.
En este caso, el trato por mi parte fue correcto, simplemente se le reclamó su atención ya que la caja estaba desatendida, algo que obviamente le sentó fatal.
Cómo sugerencia: "deberían formar al personal en "Atención al cliente" o contratar gente con más experiencia.
Yo a mi perro, lo trato exactamente igual que a mi hija, lo alimento, lo cuido, lo aseo, lo paseo y le doy mucho cariño. Procuro también tratar a las demás personas como a mi perro.
Está claro que no se le puede caer bien a todo el mundo, pero al menos, solicito un poco de respeto, aunque solo sea, porque podría ser su padre.
También puedo pensar que me trató mal porque llevaba una camiseta de un conocido festival de música Heavy Metal y se pensó que era "gente de la tralla" o algo así.
Tengo 54 años, me gusta el metal, es mi pasión, no bebo, no fumo, no me drogo e ir al W. O. A.me cuesta un buen dinero. Hoy día escuchar metal e ir a sus conciertos no es ni de críos, ni de gamberros. Ver a un grupo legendario Metal es muy caro y solo pillan entradas los más hábiles.
Yo no prejuzgo las letras raras de las canciones de Reggaeton, tampoco no juzgo a los que escuchan esa música.
La cultura enriquece.
Aclaro esto, porqué no entiendo su reacción.
Mi mujer me dice "no es para tanto", y es verdad, pero no me voy a quedar callado nunca más ante estas situaciones.
Atentamente.

La atención del dependiente Maikel fue grotesta, falta de respeto así el cliente, no atendió lo s pedidos que se le hicieron al cliente.

El dependiente maikel fue estupendo, muy atento y el trato muy cercano, encantado de que tengan a gente así!

El sitio está bien y hay variedad pero el dependiente un tal Pedro, es un impresentable, prepotente, mal educado nos atendió fatal con malas caras, no debería estar de cara al publico

Hemos entrado hoy en esta tienda por la atención que nos brindó un empleado hace tiempo.
Hoy hemos tenido la suerte de que nos volviese a atender, amable, cercano, correctísimo, educadísimo, profesional, con un conocimiento del medio absoluto, eficaz, presencia impecable.
Ni una mala cara, sin poner ningún obstáculo a todo lo que le proponíamos.
De verdad que una maravilla.
Le pregunté el nombre y me dijo que se llamaba SEBASTIÁN.
Enhorabuena por tener un empleado de esta categoría gracias al que volveremos a entrar en esa tienda y publicitarla.
No sólo hay que decir lo malo, hay que recordarnos que también hay buenísimos profesionales como Sebastián.

Gestión de devoluciones nefasta, ojo! Si tienes que hacer una devolución, sobre todo para regalar. Aunque cambies por un producto del mismo precio, ellos lo consideran como nueva compra y pierdes los beneficios acumulados
de la tarjeta Sprinter. Descuento ficticio.

Bien por lo general Aunque resulta más pequeño que otros Sprinter.
Sin embargo, es una locura la cantidad de navetes que tiene un paquete de calcetines No creo que sean necesarios tantos ‍️ se hace complicado, algunos quedaron dentro de algún calcetín

La atención no es mala, simplemente es inexistente, si quieres algo búscalo, sólo encuentras clientes a los que preguntar, y en la caja, sólo te cobran, te dicen que los compañeros están "por ahí". Es una pena, los precios no son malos, pero la atención, o la falta de la misma no compensa.

El acoso la altivez con la que te miran y te tratan es lamentablemente.esto en la tienda Sprinter de Lugo la próxima vez denunciaré

Trato súper profesional. Tuve una Incidencia con una mochila y lo han solucionado todo rápido y eficientemente. Hay pocos sitios que traten tan bien al cliente. Muchas gracias al encargado de la tienda por su ayuda y profesionalidad. Sprinter gana mucho con personal tan agradable y eficiente

Pésima la atención al cliente por parte del personal de caja. NO volveré a comprar aqui, no saben atender son prepotentes y altivos. En otras tiendas se encuentran los mismos productos y con buena atención al cliente, EN ESTA TIENDA NO Y NO RECOMIENDO IR.

Tiene que mejorar la atención, los vendedores soy muy poco pacientes a lo mucho te sacan 1 talla y 1 modelo si quieres más te ponen mala cara y empiezan con su “NO HAY TALLAS” y prácticamente te dicen vete de la tienda…

Le pongo dos puntos porque me gusta como tienen clasificadas las zapatillas de deporte. Las estuve mirando para probar, me gustaron un par de ellas y estuve alli esperando unos 10 min a ver si algún dependiente se acercaba para ver si me podía sacar algún número, pero estaban muy ocupados charlando entre risas por lo que me tuve que ir sin probar nada. Ellos se lo pierden.

Mucha variedad y buenos precios. La única pega es que los vendedores necesitan más ayuda. Demasiado público para tan pocos trabajadores.

Puedes encontrar diferente tipo de calzado cómodo y barato en esta tienda. Tienen descuento especial si te haces la tarjeta.

Mucha variedad, muy buenas ofertas y un trato muy amable del personal, tanto en tienda como el de atención online

Muy mala experiencia. Me siento engañada y estafada. Aplican las rebajas según su criterio.
Entramos a ver unas deportivas y nos indica el vendedor que en el segundo par nos hacen un 70%, en las zapatillas que tienen un punto rojo. Escogemos ese segundo par con el punto rojo y la empleada de la caja nos dice que no nos lo aplicó porque tenían que ser los dos pares con punto rojo.
Dónde están los inspectores para ver la publicidad engañosa que tienen estas tiendas? Porque un vendedor indica un criterio y la de la caja otro?
No compréis allí. Pagareis por los dos pares sin descuento

Fui a comprar unas zapatillas Reebok al Sprinter de Marineda City, y el empleado que se llama Borja saco el par del almacen y cambio una de las zapatillas por la de la muestra. Una vez pagado y confirmado el hecho, se procede a devolver el articulo inmediatamente. Me parece que hay que ser muy jeta y nada profesional para actuar de esa manera e intentar engañar tan descaradamente a un cliente.

Muy buen precio y variedad en calzado. En ropa de chica falta variedad y tallas pequeñas. Buen personal

La tienda online es un desastre, no recomiendo comprar. Compras una bicicleta estática, viene defectuosa y con golpes y reclamas al día siguiente y llevo un mes esperando a que me den una solución. Que si envía fotos y vídeo de los desperfectos, que fotos del embalaje. Sprinter dice que es Bodytone el que le tiene que decir la solución. No he visto nunca que un producto recién recibido no se hagan cargo al momento. Mi última compra en esta tienda y también la marca Bodytone nunca más.

Me atendieron genial y la verdad que encontré justo lo que necesitaba para mis pequeños el personal muy atento

Compramos unas zapatillas rebajadas al 30%, 39,99y resulta que mirando las mismas estaban en su propia web a 39 y se vendían 29 con descuento.unos jetas

Empleados muy entregados y atentos a resolver cualquier duda y bien formados con unos precios muy competitivos.

No te puedes ir más feliz qué amabilidad y qué servicio tan agradable me quedo súper feliz y seguiré comprando, lo súper recomiendo

Me gusta mucho la tienda, muy buen sector en zapatillas, tiene la mayor variedad y buenos precios

Me gusta en general, nos atendió una empleada Sofía y super amable, nos vendió de todo, volvimos y volveremos.

Buena tienda de ropa y calzado de deporte en el centro comercial Marineda City. El personal siempre atento para buscar tallas o lo que necesites. Tienen ropa, calzado y complementos de las marcas de ropa de deporte que están a la moda. Los precios son buenos. Recomendable!