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No tienen demasiada variedad en marcas. La atención en tienda un poco deficiente. Poca empatía de algún empleado

Compre una bicicleta eléctrica en este sitio la cual vino defectuosa y por encima no cumplía las espectativas que el vendedor me dijo, solicito un reembolso y se niegan en rotundo obligándome a interponer una denuncia.

Recalcó que me ofrecieron un cambio de bicicleta por una más cara por lo cual tenía que abonar más dinero. El personal que me vendió la bicicleta me dijo que servía para montaña y no es así. La bicicleta en ningún momento me han dicho que la han probado y va bien ya que no es cierto porque a mí me fallo.

Espero que me solucionen y poder cambiar de opinión

Se me estropeo el Combi por el cual pagué una extensión de garantia de 2 años, llevo 28 dias sin nevera. Lo unico que hacen es lavarse las manos y remitirme a Caser Seguros (que es la cia de extension de garantia). Estos a su vez se me escudan en el servicio tecnico, " que si la pieza tarda", " que no es culpa nuestra". Lo que no sé yo es quien me va a pagar toda la comida estropeada, las navidades que hemos tenido que pasar en otras casas. Tal y como están las cosas; las personas no estamos para tirar comida porqué la gente no se ponga de acuerdo en priorizar las necesidades de las cosas. Sino hay la piezas se saca de un combi del almacen.por ejemplo soluciones hay, lo que no hay es ganas de solucionar las cosas.

Recomiendo comprar en esta tienda, el asesoramiento es perfecto, incluso comparando precios con mediamarkt y alcampo tienen mejores ofertas que las grandes superficies y en estas tiendas me cobraban el envio y ellos me han llevado la lavadora gratis y al dia siguiente, en menos de 24 horas ya la tenia instalada en mi casa.me atendio un chico de gafas que le estoy muy agradecida.

. No le doy menos porque no hay
Compramos un patinete eléctrico el 5 noviembre, a los 15 días los llamamos que fallaba, se quedaba sin fuerza y se apagaba, que fuéramos nos daban otra batería por si era ese el problema. Fuimos el patín seguía igual, que lo lleváramos lo mandaban al servicio técnico, y ahora nos dicen que el patín había sido manipulado, que hay videos en Internet que te explican como se desbloquea y bloque un patín y por eso no se hacen cargo y además pierde dos años de garantía.
Mi hilo es tan tonto claro, que si es tan fácil según ellos bloquear y desbloquear un patín que lo entrega para que lo vea el servicio técnico desbloqueado
Esto no queda así yo no me como un patín defectuoso y a mi hijo no lo tacha de mentiroso nadie
Ellos pudieron desbloquearlo que es tan fácil grabar el video y bloquearlo de nievo

¡¡¡RECOMIENDO CON CRECES ESTE ESTABLECIMIENTO! Tuve un problema con una tarjeta SIM para el móvil, que les compré, y me la cambiaron sin ningún tipo de problemas. Los dependientes son muy amables, implicados y muy educados. Gracias por todo. Un saludo. Blanca Nieves.

Para mi la gran diferencia a favor es que cumplen con las garantías de lo que compres, dan servicio y no te dejan tirado si algo no funciona bien.

Gracias por haberme atendido fuera del horario de atención al público.habéis sido muy amables.todos mis electrodomésticos son de ahí y siempre me habéis ayudado y aconsejado muy bien.muy buenos profesionales
seguid así.

Atención: todos los electrodomésticos que compramos allí dieron problemas y al final se ríen en tu cara, es un timo de tienda, no se la recomendaría a nadie, por lo visto parece que la vida útil de una tv es de 4 años según estos comerciales, pus nada si quieren ser timados por estos listos, comprarles lo que sea que se estropeara justo cuando se finaliza la garantía, si llevarán bien el control de los clientes sabrían que allí compre con esta 3 tv, lavadora y una batidora de mano, listo.

Mala atención y explicación al cliente. Compré 2 productos que salieron defectuosos. Fui a devolverlos dentro del plazo de garantía y no me los cambiaron. Me dijeron que los había estropeado yo. Se aprovechan de la gente. No volveré a comprar nunca mas ni yo ni mi familia.
Con la radio me dijeron que no merecía la pena arreglarla y que comprase otra nueva.

Muy mala atención ya que una vez que compras no hacen caso de dw la garantía. Experiencia nefasta

Timadores. Han manipulado precios con la excusa de que van aa reformar. NO COMPRÉIS, os van a meter precios inflados.

Atención rápida, amable y buena relación calidad precio. En tregua del producto el mismo día.

Mala atención y explicación al cliente. Se aprobechan de la gente mayor que no entiende sus explicaciones y se la menten doblada con el único interés de vender. No volveré a comprar nunca mas ni yo ni mi familia.

Buen asesoramiento y precios muy competitivos.se preocupan de conocer el producto y te lo explican perfectamente.la tienda es grande y tienen mucha variedad de producto y a diferencia de las grandes superficies tiene personal que te atienden nada mas llegar.yo les doy un 10

Muy buena atención al cliente. No tuvimos que esperar nada a ser atendidos y nos ofrecieron justo lo que necesitábamos.

Ya les compraba cuando eran darty, son punto de referencia en la atención al cliente y siempre buenos precios

Muy buen asesoramiento y serviciales; tenía un problema porque no daba encontrado la medida para un frigorífico; me modificaron el hueco y pude meter una nevera más grande.todo quedo perfecto y me mejoraron el precio de las grandes superficies; encantada con esta tienda se han ganado a una cliente;

Ya compraba cuando eran darty y sigo siendo cliente de ellos; todo lo que le he comprado y me han aconsejado me ha salido perfecto; excelentes en el trato.

La atención por parte del personal de 10, pero en precio ofrecen plan renové y te encuentras que es que están subidos los precios.