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No voy mucho a esta tienda porque la calidad es bastante baja y al final o se pican las camisetas.o los pantalones el elastico estira etc. pero tengo que decir que hay muchísima diferencia en trato y profesionalidad entre el de urzaiz y el de CC gran via. Las chicas de Urzaiz se les nota un trato al cliente impecable.una educación inmejorable y ganas de ayudar y conformar al cliente buscando venta, las de C.C gran via. buff. te atienden crías de menos de 30 años.que se creen que trabajan en Dior, sobradas , maleducadas, arrogantes. se les nota que no saben lo que hacen una pena que en las entrevistas no filtraran un poco más el tipo de mujer que ponen a tratar cara al publico.al fin y al cabo no es sllo vender.si te llevas mala impresion un dia ya no vuelves e igual ese dia no habia nada de tu agrado.pero otro dia igual si.
Tengo 47 años y nunca había comprado en Stradivarius (por cuestión de talla). La semana pasada compré una falda en la tienda de Urzaiz, Vigo, que resultó tener un defecto de tejido y acaban de hacerme el cambio con la mejor de las sonrisas, sin ningún problema. Un personal realmente amable .
Pésima atención y falta de humanidad por parte del personal. Y aún por encima mal educados que se ponen a cuchichear cuando aún estamos en la zona exterior de la tienda. Era una tienda en la que compraba bastante pero desde hoy no vuelvo más.
Me encanta esta tienda y siempre que voy me tratan muy bien 2 chicas me atendieron y fueron muy majas, Tamara que me ayudó hacer una compra por internet pues se había acabado mi talla, y Cora en la caja que también me explico el procedimiento Gracias que sigan así con esa atención y sonrisas!
Quiero dar las gracias a la amabilisima y super-atenta dependienta que el sábado 8 de abril a las 13: 30h atendía los probadores. He visitado con mi esposa muchísimas tiendas de esta marca y en NINGUNA de ellas, bis han atendido como lo hizo esta señorita.
Gracias, gracias por tener esa magnífica profesional.
Espero se lo comuniquen a ella y la incentiven, se lo merece.
Quizás otras tiendas de la cadena Inditex deberían acercarse a aprender de sus empleadas.
Fui a recoger un pedido online y me atendieron muy mal, pidiéndome un qr que no era necesario para recogerlo, (sólo dni y número de pedido, según el sms enviado por el propio stradivarius) malas caras y diciéndome que necesitaría hablar con att al cliente para tener el ticket si necesitaba devolverlo o cambiarlo. El ticket me llegó al mail nada más recoger el pedido; las formas mal y no tienen mucha idea de gestionar los pedidos online.
Compro muchísimo, tanto tienda como online y estuve 2 años trabajando en una de las tiendas de Stradivarius en Vigo. Como la calidad de inditex es regulera, y conozco mis derechos como consumidora, fui varias veces con prendas defectuosas a reclamar mi dinero (en este caso el ticket estaba dentro de fecha y como conozco a una compañera se lo dije el mismo día que lo compré). Pues la encargada (Cora, creo que se llama) muy malencarada e inapropiada, me dijo de muy malas formas “que siempre tengo muy mala suerte yo”, con retintín y sorna. Si les van las taras de tienda al sueldo, pido a Amancio que las busque educadas y profesionales, porque es una pena que por personas así, la gente hable horrores de la marca pagando justos por pecadores.
Ángel ha sido un empleado maravilloso que nos ha atendido genial en la tienda. Sin duda puedo decir que es un gran profesional además que tiene muy buen sentido del gusto y la moda. He de añadir que es una persona que no había visto nunca con esa actitud positiva y atenta en las cadenas de Inditex. Deberia haber más personas y profesionales que se preocupen de esa manera por los clientes. Estamos encantadas!
Fuimos unas pesadas pidiendo tallas de pantalones casi a última hora y el chico del probador (David) fue muy atento, agradable, paciente y sobre todo nos aconsejó genial. Una maravilla ️
Que gustazo ir de rebajas concretamente a esta tienda todo SÚPER ORDENADO he ido una semana de mañana y otra de tarde y vaya a la hora que vaya esta todo ORGANIZADÍSIMO tops con tops, chaquetas con chaquetas etc… en las rebajas solía ir a los centros comerciales ya que tenia todo a un paso, pero después de ver la organización de esta tienda sin duda esta va a ser mi tienda favorita! MIS FELICITACIONES al equipo y en especial a la encargada (o l@s) que imagino que en las REBAJAS llevar a cabo esto será una buena locura!
Una tarde en Stradivarius con mi hija de 20 años. Le encanta la ropa de esta tienda. Fuimos un viernes por la tarde a renovar vestuario pues el lunes comenzaba en una empresa importante prácticas relacionadas con la carrera universitaria que está estudiando. No fuimos a ninguna otra tienda. De allí salimos con un mono, dos pantalones, dos camisas, dos camisetas y encargamos otro pantalón y una americana. Nos quedamos sin un pantalón y otra americana por falta de tallas. El vendedor fue encantador y muy diligente, nos dijo dónde encontrar la americana que queríamos. Por supuesto, volveremos. Bueno, yo volveré mientras mi hija me deje acompañarla.
Es mi tienda favorita. Así que mi opinión, no es muy neutral por así decirlo. Encuentras todas las modas y todo te quedará de diez! Y las rebajas.las mejores!
Huele muy rara la ropa y el local en general. Las chicas cuchicheando por los pinganillos cada vez que pasa una chica de la que pueden comentar algo. Mala gestión de sala, en la zona delantera 2 sin hacer nada, voy a recoger un pedido y me mandan a junto de la chica de probadores, que la pobre está gestionando la fila, buscando tallas para la gente y a mayores entregando pedidos web…muy mal
Bien todo muy peculiar para un determinado público joven tallas solo para delgadas o Excesivamente delgadas pero bueno en general no esta mal. Única protesta para mi el personal está siempre muy muy a lo suyo sin importarle lo más mínimo los clientes. Suena así pero es la verdad más de una vez he necesitado su ayuda y parece que te hacen un favor. Yo soy Excesivamente educada y pienso que ellas a veces se le olvida que están al público. Y otra cosa que me molesta un montón, pasa mucho en la cadena Zara stradivarius etc es que están colocando la, ropa de las perchas y sin decirte ¡por favor me deja un momentito! Se te meten por delante colocan lo suyo y sin educación ninguna. Bueno en fin. Vaya por delante que siempre hay gente al público que saben muy bien las normas de educación
Es ilegal que ropa que lleva tiempo a la venta ahora que llegan las rebajas la pasen a la secioon de nueva para no aplicarles las rebajas. Son unos jetas!