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Aún que es un alivio que no esté la chica que grita como si estuviese en un campo de fútbol. Las dependientas de esta tienda son muy bordes . Cambio mi reseña porque hoy si que estaba la chica que grita, que quiere que Inditex le dé el día de su cumpleaños libre, molaría, aún que este año está de bajón y no lo va a celebrar como otros años, que celebra su cumple durante 4 días "como los gitanos", y a dos de sus compañeras no le parece bien y así lo dijeron en la última reunión de Inditex así que no está claro que les den ese día libre (vamos que encima es encargada) todo esto lo escuché estando ella en la caja y yo en la zona donde están los vaqueros.felices 31 nena. Que cruz de mujer! Podías trabajar en la lonja mejor.
Muy mala atención. Ultimamente la aplicacion no me da informacion sobre la disponibilidad de los artículos, por lo que para evitar desplazarme a lo tonto 30 km, he llamado en 2 ocasiones para preguntar y dependiendo de quién sea la chica que te atiende te dan la información o no. Deberían utilizar el mismo criterio todas. Me parece que con ese detalle puedes ayudar al cliente porque hay mucha gente que desplazarnos solo para saber si hay una talla es demasiado. He de decir que esto solo me ha pasado en esta tienda, ya que en cancelas o en doctor teixeiro te informan sin problema.
Acabo de vivir una situación surrealista. He entrado y dos de sus empleadas se pusieron a criticarme y a reírse de mi outfit en mi cara. Cuando les llamé la atención alegaron que les sorprendió mi abrigo, ese abrigo que he comprado en su tienda! Una falta de profesionalidad tremenda que me hizo sentir humillada y ridícula
Una atención al cliente deficiente y maleducada. La amabilidad no es un requisito que piden para trabajar en esta tienda del Grupo Inditex, a juzgar por como atienden en este establecimiento.
En concreto me atendió una mujer grosera, con mala pinta, los brazos y manos llenos de tinta negra de horribles tatuajes y aspecto de sucia, que hablaba de manera bruta con fuerte acento.
Si cerrasen Stradivarius Vilagarcía, como ya cerró Bershka Vilagarcía, no me pondría triste, la verdad.
Me gusta la atención por parte de kas chicas, lo q no me gusta es a veces las tallas q en un mismo pantalón y con tallaje diferente lo pruebas y no hay casi diferencia
Llame a la mañana para preguntar si tenían una prenda, ya que en la página ponía que si que estaba disponible. Me dijeron que no me lo podían decir, y les dije es que me tengo que desplazar, y me dijeron que no me podían ayudar. Fui igualmente, porque la chica me dijo que si pone que está disponible que si que lo voy a tener. Que me encuentro, con que no hay el producto, y me desplace 37 kilómetros de forma inútil, y todo por no poder comprobarlo con el móvil de la misma forma que lo hice cuando estuve presente en la tienda.
Atención horrible. No se si es peor la encarga (chica rubia de rizos) o la morena que suele estar en la caja. Son dos maleducadas, que se ponen a hablar de su vida privada con una cola de 15 personas esperando. Eso si cobrando una, la otra a las risas sin más. No se como Inditex tiene este tipo de empleados con la cantidad de gente que hay en el paro. Y como tengas un problema con un pedido online la morena se te ríe en la cara y te dice ahora a reclamar online. Cuando el error fue de ellas que por estar hablando cosas personales lo tengo que pagar yo
Sí, la atención es tan mala que otra reseña deja claro que la encargada se para de colegueo con quien no va de compras. Inditex tendrá estudiado todo para que compremos on line.
Prefiero hacer los pedidos online antes de comprar en la tienda, ya que la atención de las dependientas es de lo peor, maleducadas y parece que te están haciendo un favor cobrándote. Sin duda Inditex debería plantearse a la gente que contrata
Atención y trato al cliente nefasto e inexistente. Este verano presencie un desagradable espectáculo en donde la responsable de la tienda junto a las dependencias llamaban la atención a una señora mayor de forma despectiva, hiriente y con muy malos modales. Ante todo respeto, las cosas se pueden hacer decir de muchas formas sin hacer daño. Esto no se puede permitir. Vergonzoso. Un poco de humanidad.
Las malas formas del personal de esta tienda hace que la marca Inditex caiga en picado con la experiencia de usuario. Larga vida Amazon y las compras online! Las máquinas ganarán al final.
La encargada de esta tienda es una completa maleducada. Se puso a gritarle a una señora mayor delante de todos los demás clientes. Yo no daba crédito. Personas así no deberian tener trato directo con el público, y menos ser responsables de una tienda.
He sido testigo del trato lamentable de la encargada de la tienda a unos clientes, se me cae la cara de vergüenza como se puede MALTRATAR asi a gente mayor, a gritos y humillaciones, no dudo que pudiera tener razón pero así no se maltrata y humilla a nadie. Y lo peor de todo es que es la encargada de la tienda, y la imagen de la marca cara al publico.
La encargada (rubia de pelo rizado) de la tienda es muy mal educada, no esta en acorde al puesto que representa, al preguntarle si había una talla de una camisa, me contestó de forma grosera y mal educada. Una pena que una tienda como esta tenga una persona así como encargada y como leo por otras reseñas no soy el unico. La direccion de la empresa debería reflexiar con las personas que contrata.
Resulta ser que quise probar unas prendas y al ser un año raro no nos dejan usar los probadores y lo entiendo por lo del covid 19, pero en casi todas las tiendas te dejan probar fuera frente algún espejo, cosa q pregunte en más tiendas y es lo q te dicen (prueba fuera frente algún espejo) y fue lo q hice en otras tiendas y en otros stradivarius y sin ningún problema, pero en este de villagarcia lo quise hacer pensando q sería igual y la dependienta un poco estresada mal educada se ha puesto como loca histérica a gritarme q si quería probar algo q lo comprara q ella no tenía tiempo para ponerse a desinfectar la ropa, hay maneras y maneras de decir las cosas, pienso q aunq estés amargada no hace falta q te pongas a gritar o tratar mal a los demás.
Tengo que decir que le pondria una Estrella, pero le pongo dos porque la ropa esta bastante bien y los precios normales. Las dependientas son en general decentes, pero hay una (nueva, ya que nunca la habia visto y voy casi todas Las semanas), que tiene una mala educación y un trato Al cliente nefasto, peor imposible. No vuelvo.
Me gusta la ropa y por eso le doy 2 estrellas. Lo que me gusta la atención de las empleadas que suelen estar en caja. Me ha pasado ya varias veces de ir a comprar regalos y no quitan el precio, ni te meten el sobre regalo, o si lo meten no meten las pegatinas para cerrarlo.y casualmente en rebajas nunca tienen sobres de regalo.