Surgali Import SL

Sin duda muy recomendable, el producto es exactamente lo que estaba buscando y el trato comercial por parte de Kike fue en todo momento atento y profesional.

Compre una rajeadora de leña y estoy súper contento con la máquina, la atención de la empresa es muy buena y sobre todo la de Quique qué fue el que me atendió y me aconsejó, gracias volveré a comprar sin duda

Compre una trituradora y varias máquinas y tienen una atención diferenciada. Son muy buenos con buenos precios

Muy buen servicio y atención al cliente, precios muy competitivos, se nota que es una empresa de alta calidad. Gracias!

Surgali Import, imprescindible en cualquier compra de maquinaria profesional, siempre resolutivos a cualquier duda o pregunta, muy serios y rigurosos con las especificaciones de la maquinaria, Totalmente recomendable y por supuesto atención exquisita, te hacen sentir muy cómodos con ellos, muy profesionales, su gerente Gustavo desde el principio hasta el final muy buen trato y con un muy buen seguimiento postventa

Les hemos comprado una máquina cavadora, la cual ha fallado al poco tiempo de comprarla. Se les lleva para arreglarla por que tenía garantía. Paso el tiempo y no nos dicen nada. En ese tiempo ellos con la maquina allí, la garantía se acabó y nos quería cobrar el arreglo. Al demostrar q tenía garantía la iban a arreglar. Luego esperamos otros meses para que nos la trajeran a casa, dijeron un martes y no aparecieron, dijeron un jueves y no aparecieron. Me parecen unos estafadores y una empresa poco seria.

Ahora mismo muyyyy caro los repuestos en mi caso un tirador de encendido de una desbrozadora de 15 euros q valía me cobraron 38

Mi amigo fue a encargar una pieza de una máquina, le dieron un resguardo y como se olvidó el resguardo cuando la fue a recoger, sabiendo que la pieza era de mi amigo porque la fueron a buscar sin resguardo, le querían cobrar 15€ más por no tener el papel, muy mala experiencia

Solo abren de mañana, por las tardes solo por teléfono.
Son muy profesionales y conocen muy bien lo que venden. Te asesoran, te ayudan para saber lo que realmente necesitas, te sacan de dudas. Te dan las mejores opciones. Trato excelente y precios muy competitivos en su amplio catálogo. 100X100 recordable. Visítales antes de comprar en otro lugar.

Hice un pedido, después de cobrármelo me llamaron para decirme que no lo tenían, que si quería otro igual pero más caro, acepte y me lo enviaron, cuando llegó me habían engañado, tenía una capacidad mucho inferior. Llamé para descambiarlo y el chico que lo había ofrecido no tenía ni idea de lo que estaba vendiendo. Los gastos de envío de la devolución corrieron de mi cuenta. No volveré a pedir nada en Surgali, necesitan gente menos mentirosa y con más preparación.

Si bien los productos ofrecidos están a precios muy competitivos hay que resaltar la atención de Gustavo.todo excelente.

Empresa con amplio catálogo de productos a precios muy competitivos. Pero lo mejor, la atención y profesionalidad con la que te tratan y la capacidad de solucionar necesidades a medida de cada cliente. Mención especial a Gustavo González, puedes confiar en él cualquier necesidad que tengas referente a maquinaria.

Tienda de alta calidad, con productos profesionales, los mejores del mercado en mi opinión, muy buen taller, reparan de lujo las máquinas. Gran atención al cliente y magnifica servicio post-venta

Sin duda, su conocimiento y profesionalidad, hacen la diferencia con la competencia. Son un referente en Vigo y un proveedor de confianza. Top!

Gracias por el magnífico servicio, estoy encantada con la compra, gran maquinaria de calidad!

Gran empresa de maquinaria, se nota que las maquinarias son de alta calidad y muy profesionales, muy contenta con la atencion

Very good atention, the mecanic very good and fast, the costumers atention and the post sales service is very profesional

He comprado varias máquinas, me encanta porque lo tiene todo, una variedad tan grande que además te aconsejan muy bien y te orienta los empleados son muy amables.
Las máquinas que compré son muy buenas, repetiré sin duda si tengo que comprar algo más.
Fiable al 100% así da gusto comprar ️

Productos exclusivos en toda europa, que no se pueden conseguir en otro proveedor, precios imbatibles respecto a la competencia y un servicio Post-Venta fenomenal 10/10

Excelentes profesionales, muy atentos y eficaces.
Encantadísima, desde que hice la primera compra, volví sin duda a contar con ellos.

Llevamos más de 15.000 euros invertidos en ellos, la primera compra fue una rajadora de leña la verdad ni una sola queja si no fuera por el motor de marca china con el que viene de serie, lo cambiemos y perfecto y esto en varias cosas a motor que hemos comprado en surgali.
Ahora bien, compré la procesadora de leña PROFESIONAL la cual me vendieron estupendamente, una máquina para trabajar 24 horas al día y cortar entre 5 y 8 m³ de leña por hora, que iluso al pensar que sería así.
Cuando la pedí me dijeron que tardaría unos 15 días en llegar, tardo 3 meses por lo menos.
La máquina me pierde hidráulico por todos lados y no hemos cortado más de 150 toneladas, 7000€ tirados a la basura, les llamo para decir que me pasen algún servicio técnico y el pobre chico que está con el teléfono que seguro que él no tiene la culpa me dice que le dicen que les envíe para arreglar-la, pero que no entra ningún tipo de garantía.
La máquina no cumple las expectativas y Surgali tampoco.
Espero que nadie más caiga en la trampa porque yo ahora estoy con una máquina que hace poquita cosa y una deuda en el banco de 7000€.

Compré una zanjadora, precio bastante razonable y funciona perfectamente. Sobretodo buen servicio, muy atentos.

Les compré un cortacésped y la verdad es que muy bien de precio, además, me atendieron muy bien y me dieron las explicaciones necesarias de forma muy profesional. Volvería a comprar sin dudarlo.

Hola buenos días. Aconsejo a todo el mundo que no compren aquí. El dueño es un ladrón. Te vende botellas de argón que vienen de china y luego no tiene repuestos para ellas. Le quise devolver la botella que lle me hizo el contrato y su respuesta fue.

No te recojo botella ningúna. Yo tengo muchas la botella es tuya

Un amigo fue a meter ruedas ahí mismo y le metió la medida que no era y no se las cambio

Resumiendo en dos palabras un sin vergüenza …!

Aconsejo a la gente que no compren aquí. Ya que hay muchos más sitios donde comprar mejor material y mejores precios que los que tienen ahí

David lorenzo

Buen trato, envío correcto y la máquina trabaja muy bien. Muy satisfecho con la astilladora rajadora de 30 Tn.

Soy Daniel. Las máquinas aunque sean domesticas deberían durar y mis clientes están satisfechos no como los de otros que para vender muy buenos pero para nada mas

Cuando compré bastantw bien, pero ahora que necesito un repuesto para el cortacesped, la atención nefasta.primero pretendian que llevase el cortacesped alli (vivo a mas de 30km) y despues, cuando les dije específicamente lo que necesitaba, me dijeron que lo iban a consultar y todavia sigo esperando respuesta.claramente no me volveran a ver el pelo por alli

Muy buena atención y trato. Fuí a buscar una botella de argón y un manómetro y aún se pararon a explicarme un par de temas para empezar en el mundillo de la TIG.

Buen trato a la clientela. Es mejorable el tiempo de espera en la reparación de maquinaria agrícola, ningún otro "pero".

Y encima ESTAFADORES que no me devuelve los 60 euros del filtro devuelto. Le mando las especificaciones del recibo del filtro me mandan lo que quiere, se lo devuelvo y me toman el pelo diciendo que están mirando en el almacén pero eso desde el 12 de mayo 2020.
Sin vergüenzas

Yo tengo que decir que no tienen formalidad y son unos sinvergüenzas ami me an timado con dos botellas hidráulicas y un motor de doble efecto. No lo recomiendo en absoluto.

Soy de andalucia, y todo muy bien para pagar, pero luego la botella de recarga se demora mucho mas tiempo del que te dicen en la web, te tienen ahí esperando mriando todo, al principio te tratan fenmenal pero luego ya son malos tratos, para cara el publico esta gente no vale, no saben tratar, nadie se hae responsable te pasan la llamada.espero que mucha gente se de cuenta.no lo recomiendo

Compré una rajadora de leña, la botella perdía aceite y se encargaron de los envios y repararla, todo ok, en cuanto a plazos.no muy bien

Soy de Huelva el trato por teléfono y la compra por internet es muy buena en el mismo momento de la transferencia me mandan la factura, todo muy formal y serio me gusta.
Estoy esperando a que me llegue la máquina pero me dicho la verdad que con las fiestas y el finde de por medio me va a tarda un poco más y para mi que me sean sincero me ganan.

Una vergüenza en los dias de trámites, para pagar todo fácil y sencillo, pero luego ya.
Dijeron que antes de 8 días la máquina en casa, que va, en 14, sin haber puentes ni nada extraño. Viene la máquina desmontada, te tienes que hacer tu cargo de montarla, la verdad que te traen unos apuntes que no se entienen mal pero bueno, te lleva un ratillo.
La echas a andar y me pierde la botella del hidráulico por una junta tórica que lleva, les llamo y se la llevan a arreglar, que en unos dias estaba.que va, 1 mes y 12 dias más tarde de pagarla sigue en proceso su arreglo y con todo el aceite que me tiró a cuenta de la fuga, y lo mas importante el tiempo que no la estoy empleando. Y todabía hay que escucharlos por teléfono que no suele pasar que lo sentimos que ha sido el único caso. Pues yo si fuese su comercial me encargaría personalmente si que ese cliente acabase contento, con algún obsequio, regalo o que se encargase personalmente de el pedido, pero nada, llegaremos a los 2 meses y sin 2.600 euros menos en el banco y un trasto mas en casa.

Entregado muy punctual dentro de las 48 horas. Una vez anterior ya recivido muy buen servicio en cambiar un pedido que habia hecho falso yo. Me gusta el trato.

Si vas buscando cualquier maquinaria o accesorio de maquinaria, este es el sitio. La atención es inmejorable, porque se ocupan de encontrar la solución a tus necesidades en el terreno de agricola y forestal, y reparaciones, tanto domésticas como profesionales. Si no tienen en ese momento lo que necesitas, puedes encargarlo y si lo pueden traer te lo traen y si no, te dicen dónde lo puedes encontrar. Lo recomiendo al 100%

Lo que más me a impresionado de la compra que he realizado hoy ha sido el asesoramiento por parte de la empresa sin contar con el descuentazo que me han echo.sin duda alguna recomiendo este lugar. Muchas gracias

Magnifica tienda para comprar recambio para maquinaria de jardineria. Atención perfecta, te ayudan y te asesoran si tienes dudas. Sino tienen la pieza, la piden y la traen rápido, en mi caso en el mismo día la trajeron. Tienen catálogo de los recambios que necesites. Tienda de confianza y familiar.recomendado 100%!

Buenos días, tuve un problema con una botella de recarga de gas para soldar y nadie me informó de nada respecto a la botella vacía que tenía que devolver. Y a los días me llama una persona con muy malos modales chillandome que no se me va a volver a servir nada. Pregunto por un responsable y me dice que es ella y que haber si no me vale por que es mujer. Ya se que todos los que trabajen alli no serán como está persona que me atendió. Pero en mi vida nadie me había tratado tan mal como hoy está persona lo hizo.

Buen trato y buenos consejos. Al ir a comprar una desbrozadora y comentarles que tenía una gripada, me dijeron que se la llevase antes para presupuestar la reparación. Máquina perfectamente reparada y a un muy buen precio

Un pesimo servicio, me a llegado el pedido a los 17 dias de hacerlo y pagarlo.cuando a llegado no venia completo y no era como lo pedi les he enviado reclamaciones y no contestan.ojo con estos¡¡¡¡¡¡¡¡¡

Muy buen trato, me encanta como me han aconsejado para comprar lo que necesitaba. El trato desde el primer momento ha sido estupendo, desde luego encantado! Volveré siempre cuando necesite de sus productos.