Talleres Gonzalo Del Río Dovale S L

Esta gente si se le puede llamar gente me acaba de dejar tirada en la AP-9 en un tramo de los más peligroso de todo el trayecto porque una vez han cogido el servicio de recogerme el coche después de una avería, más tarde decidieron que no porque no les convenía llevarme A Coruña el coche… después de 40 minutos he tenido que volver a hacer los trámites en una situación de riesgo vital para mí como para todo aquel que pasó por ese tramo en el día de hoy…si no quieren trabajar que no acepten el servicio y que no pongan en peligro a la gente en un domingo fin de puente con un tráfico increíble. Y si pongo una estrella es porque no se pueden poner menos pero estaba a la misma distancia de una ciudad q de la otra

Llevo dos meses con el coche en su taller pendiente de que me den un presupuesto y no hay contestación, a pesar de las muchas llamdas. Cero seriedad. No puedo llevarme el coche porque no se puede circular con el en ese estado.

Qué puedo decir? Trato inmejorable, seriedad, profesionalidad y honradez. Desde el que me recogió el coche con la grúa en su dia hasta Castro' (el propietario), como Antonio, el mecánico (te explica con detalle y ofrece soluciones). Totalmente recomendable. Han ganado una clienta. Sin duda, volveré.

Fue un servicio de grua, nos quedamos sin batería y vino el mecánico y nos lo arregló al momento. Super profesional y super legal!

Se me quedaron las llaves dentro del coche y no tenía una copia. Desde el seguro me mandaron a la grúa para ver si podía abrirlo sin necesidad de cerrajero. Llegó mucho antes de la hora prevista, me lo abrió sin problemas, ahorrándome una buena cantidad de dinero. Además el hombre fue muy amable. 100% recomendable.

Buen trato, rapidez y buen precio, en esta ocasión quedé satisfecho, es la primera vez que voy, volveré,! Espero que cuanto más tarde mejor!

NO LLEVO A PINTAR NI LA SEGADORA. Me pintaron el techo del coche y confundieron el catalizador con el disolvente. Con lo que la pintura no ha fraguado. Me lo repintaron por encima después de ponerme un poquito bravo con "el señor Gonzalo". Imaginaros como quedó. No he vuelto nunca más.

Tardan mucho en darte tu coche ademas de que no les importa dejar tu coche lijado con el hierro de la chapa al aire pudiendo producir óxidos y otros desperfectos

Atención estupenda. Te informan en cada momento de lo que tiene el coche y el presupuesto detallado

Trabajan con gran calidad, personal muy profesional. Uno de los que llevan las grúas es de lo más majos y guapo

Menos profesionales son de todo. Lo mío fue un simple servicio de grúa a través de mi seguro de coche (yo ya no les contrataría nada por malas experiencias en el pasado). Pues se les contrata el servicio de grúa para llevar un coche a otro taller y como yo no estaba en el coche (tenía que trabajar) fue otra persona a darles las llaves y que lo cargaran en la grúa. Pues a esta persona le indican que lleve el coche a su taller que lo cargarán allí en la grúa (primer punto mal, si tienes que recoger un coche en una dirección X lo recoges allí y punto pero se aprovechan de la buena fe), pero al llegar al taller dicen que ya que está allí pues que ya lo miran ellos que seguro que se soluciona rápido y así nos ahorramos el trastorno de la grúa y el tiempo y demás. En este momento la persona me llama y me explica la situación, le digo que me pase con quién sea que esté proponiendo eso y le digo que en mi taller lo están esperando y me dice pero una vez está aquí es una pena. Y yo le digo, a ver, está ahí porque mediante engaños has hecho que lo llevaran ahí (llamadles tontos, en este caso si colase cobrarían un servicio de grúa que no han realizado a mi seguro y a mí me cobrarían una reparación que no les había solicitado). Por tanto me pongo seria y les digo que no pueden tocarle al coche (lo tengo en garantía y lo llevaba a concesionario oficial) y que si se les ha encargado el servicio de grúa lo que tienen que hacer (esta parte parece obvia) es cogerlo y llevarlo en la grúa desde A hasta B y en ningún caso debería haber pasado el coche por el punto C (su taller en este caso). En este momento el trabajador ya me responde de malas formas que lo llevarán "cuando tengan tiempo" a donde se les había pedido desde el primer momento, y se le ve claramente alterado porque la jugada no les salió como esperaban. Pero la gota que colma el vaso es que a la persona que había llevado el coche hasta allí (diciéndole que después lo acercarían sin problema a donde tenía él el suyo) como ya estaban enfadados le dicen que no lo acercan a ningún sitio que se apañe como pueda (estaba lloviendo a cántaros y todos sabemos que el taller de estos "señores" no está en la calle Real precisamente.).
Total, una vergüenza y un despropósito. Nunca y bajo ningún concepto les daré ningún trabajo y a cualquiera que me pregunte me encargaré que tampoco lo haga, váyanse a timar a otro!

Lo lleve para que lo viera el perito de Mutua Madrileña y dejo el coche en la calle cuando lo recogiste tenía inundado el coche, se marchó para que no le reclamara y su operario me ayudó a sacar el agua tanto de dentro del coche como de la zona de la batería.total me destrozó el coche.

Llevo una semana esperando que me pinten un lateral. Lo llevé aconsejada por Mapfre. Tengo que llamar continuamente para saber cuándo estará y no me han dado coche de sustitución. Meten coches por el medio y así es imposible la puntualidad. No lo volveré a llevar a este taller

Unos auténticos sin vergüenzas, no se os ocurra ir. Nos cobraron 50€ por un presupuesto simplemente por mirar el coche y al decirles que no nos interesaban nos mandaron pagar 50€ así porque sí, lo peor nosotros que aceptamos por inexperiencia

Lleve mi coche en dos ocasiones, una vez por culpa del otro y otra torpeza mía o distracción sin terceros implicados, y siempre me dejaron el coche perfecto y entregado cuando me dijeron.
Yo estoy contento con ellos

El mejor de los talleres de reparación de chapa y pintura de Ferrol y comarca. Buen servicio de grua y atención al cliente.

Mala atención, llego para presupuestar un arreglo de chapa y pintura, tras pasar varios dias sin tener noticias del mismo los llamo pero siguen sin concretar. Tras una semana de espera aún no me han conseguido el capó y ese mismo dia lo consigo yo. Después no son capaces de concretar el presupuesto. Acudo a otro taller y por pintura del capó y montaje me lo presupuestan al instante y me ahorro la mitad.