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Profesionalidad y un trato excelente. Fuimos atendidos por Ivan (se nota que le gusta su trabajo y así lo demuestra) . Ayer mismo nos entregaron el coche y la verdad es que una maravilla. Volvería a comprar en ese concesionario sin duda.
Muy buen servicio y profesionalidad. Nos hicieron un hueco para mantenimiento, aún cuando no es mi taller habitual, así que estoy muy agradecida. Además el trato y la amabilidad de Belén fue impecable, da gusto encontrar gente así! Volveré siempre que pueda con ellos, ¡un servicio de 10!
He llamado la semana pasada para que me pasaran con recambios y supuestamente la linea estaba ocupada y me llamarian ellos, hoy volvi a llamar en 2 ocasiones con 2 horas de margen para lo mismo y la misma respuesta, que dejarian anotado que me urgía y en ambos dias no recibí respuesta esperemos que para papanoel o reyes en la carta le pidan que le arreglen la linea al recambista
Desde que soy cliente de este taller la atención ha ido cada vez peor. Está semana pedí cita por un aviso en salpicadero, Me dieron vez para el lunes a las 15: 30. Me dijeron que me llamarían en poco tiempo para informar del asunto. Dos días después y tras varias llamadas por mi parte me dan el diagnóstico de la avería y me cobran media hora de mano de obra, habiendo estado el coche en el taller casi 48 horas. Creo que dice muy poco de un concesionario que representa a una marca. Muy deficiente.
Trato excelente. Estando alojados en el parador de Santo Estevo y siendo de Madrid, tuvimos una pequeña incidencia con el coche, me puse en contacto por la mañana y a la hora me devuelven la llamada para decirme que aunque no pueden darme cita hasta dentro de una semana, que me pase al medio día y por lo menos me echan un vistazo al coche para ver si es un problema serio. Muy agradecido ya que al final quedo en nada, un ruidillo sin importancia.
Muy buena atención. Fui a ver el vehículo, dejé mis datos, me lo pensé sin que me dieran la lata con llamadas y lo compré por teléfono sin agobios ni visitas innecesarias. Me valoraron muy bien mi vehículo anterior. Mención aparte la entrega por parte de Javier P. V.de diez, gracias Javier.
La atención recibida por Iván fué estupenda. Me ayudó a elegir un coche y después estuvo muy pendiente de cualquier necesidad incluso después de la compra. Me sentí muy bien atendido y me dió mucha seguridad en todo momento. Muy contento con el coche. Persona muy recomendable
Tube un formentor vz 310 Nada mas sacarlo ya dio fallo de motor, tira pa asturias me dijeron no es nada, 1000km y 4 entradas a taller por electronica, se paraba, asistentes, lo tube que acabar devolviendo, bueno me lo recompraron ellos al los 2 meses por 5000€ menos d lo k me lo vendiron ya hecho, tube ke poner 12.000€ mas para k m diesen uno nuevo, cosa ke no era mi plan, gastarme 52.000€ en un km 0, mas que nuevo. El coche vino mal y Ganaron vendiendomelo, ganaron comprandomelo 5000 mas barato, sabiendo k el coche ya sali mal d alli, ganaran revendiendolo, y ganaron aprovechandose un km 0 a precio nuevo. Despues de lo k hicieron no tubieron delicadeza sabiendo k fue su culpa vender un coche asi, es mas me sacaron hasta el ultimo €. Juzguen . Espero les valga de algo.
Llevamos el coche por la campaña de la Seat del problema en el airbag. Cuando nos entregan el coche los mandos en el volante no funcionaban y una tapa que esta debajo del volante estaba suelta. Volvemos al dia siguiente y nos dicen que eso ya tenia que estar asi cuando vino. Son unos impresentables, despues de protestar se dignaron a conectar la clavija que dejaron suelta.
Es el peor confeccionarios de Seat. Mala atención, no tienen palabra, te tienen que arreglar 3 cosas y te arreglan 1 y encima te dicen que esta todo y cuando llegas a tu casa te das cuenta que no, por confiar en ellos. Quedan en llamarte y nunca te devuelven la llamada. Siempre voy al de vigo y muy bien todo, de esta vez fui al de Pontevedra y una vergüenza. Espero cambien a los gestionan el taller por que es Indigente.
La experiencia es excelente.pero ante todo quiero hacer una mención muy especial para la chica de recepción de taller Belen.una profesional como una catedral.un trato top se preocupa del más mínimo detalle.preocupada por que el cliente salga mas que satisfecho.en pocas palabras LA MEJOR una crak.
Cuando estás de viaje de trabajo y tienes un problema con tu coche y te lo solucionan y además cubren tus necesidades de movilidad con agrado y preocupándote de que todo lo que necesitas lo tengas lo tengas eso se llama eficacia y profesionalidad. Un 10 para ellos.
Excelente trato por parte de Eduardo, que se esmeró en proporcionarnos todo tipo de facilidades para encontrar el coche perfecto. Agradecer en particular al concesionario que no nos diesen el coche en la reserva y el llavero
Dani Lópes nos atendió muy bien además de ser muy amable fue y es el mejor asesor de coches que conocí hasta el momento Y antes de comprar el coche a Dani fui a unas cuantas marcas y con ninguna tuve el asesoramiento que con Dani Os lo recomiendo mucho
Mala experiencia, compré el coche hace 1 año y para solucionar un problema me ofrecieron dos cambios de aceite gratis. El primer cambio de aceite sin problema, para el segundo empezaron a decirme que no, que no le salía en el ordenador etc… Al final no me ofrecieron ninguna solución.
Hace poco compramos un Seat Arona en Tambo Motor, Pontevedra. Estamos encantados con el coche y aún más con la atención que recibimos de Dani. Es un gran profesional, muy buena comunicación, siempre amable y muy paciente. Nos buscó un coche que encajaba exactamente con nuestras necesidades, siendo siempre honesto con lo que nos decía. 100% recomendable! Muchas gracias
Muy bien hasta que se pusieron en contacto con vepersa Donde compré mi coche de segunda mano y no acabamos bien Llevo más de 6 meses en espera de que me llamen para una revisión Por lo visto escogen a sus clientes Por supuesto. No volveré más. Que no se molesten en llamar
Atención excelente nos atendió Daniel Lópes Padin un encanto de persona. Nos siguió perfectamente la broma q le hicimos a los niños para comprar el coche
Acabo de comprar mi coche y quedé muy contento con la oferta y el trato atento y cuidado a la vez que eficaz y rápido por parte de Daniel Lopes Padin, ahora a disfrutar!
Encantadísima del trato recibido por Dani: súper atento, detallista, transparente y tremendamente cercano desde el primer momento. Sin duda, un gran profesional de los que cuesta encontrar.
Daniel Lopes se conjuró conmigo para que el día de la entrega del coche, fuera una experiencia inolvidable, muy buen trato con el cliente, y muy profesional
Daniel Lopes se conjuró con migo, psra wue el dia de la entrega del coche, fuera una esperiencia inolvidable para mis hijos. Muy recomendable. Un buen profesional
Coches muy buenos y bonitos. La atención al cliente es maravillosa. Nos atendió Daniel Lopes y quedé encantada, no podríamos haber recibido mejor trato. 100% recomendable comprar coches aquí. El siguiente coche que tenga que comprar va a ser en el mismo sitio.
Una atención inmejorable. No puedo estar más contenta con la forma de trabajar de Dani, ha sido un profesional impresionante. Siempre preocupado, haciendo las cosas en tiempo récord y recomendándome lo mejor específicamente para mí. Un 10 redondo!
I had been happy with the service of this concession, having been there for two consecutive annual services, and considered it reasonably priced (for a main dealer) and that I was treated well by the staff. Unfortunately this changed recently when I wanted to accept a quote they'd provided me with and despite three calls to the branch and two emails to the agent that sent me the quotation, I have yet to receive a response (and we're talking about over a month). I called and made my dissatisfaction known but it still made no difference. Still no reply. And I wanted to pay them to do a job! Not just dissappointed, quite annoyed after being what I would call a loyal customer. Thumbs down.
Muy buenos profesionales, explican características de los coches q se entiende a la perfección. Llevo comprado 2 coches en ese concesionario. Taller impoluto. Rapidez y serios en el trabajo.
Atención excelente por parte de Fabián desde que entramos en el concesionario, respetó nuestro presupuesto y nos encontró el coche que buscábamos. Lo recomendaré
Buen servicio y profesionalidad. La suma de ambos es tranquilidad y confianza para el cliente. Sin duda, lo que se pide de un concesionario. El extra, la amabilidad por parte de Belén y su compañero.
Muy buen trato y profesionalidad por parte de Juan Carlos Pampín que fue el comercial que nos atendió. Es el segundo coche que compramos en este concesionario y estamos encantados!
El trato de éste centro a sido excelente, muy profesional, me han explicado todo el funcionamiento del coche con mucho detalle y mucha paciencia, muy puntuales y correcta dinámica de venta, las instalaciones me han parecido antiguas, la estética del establecimiento ayuda a vender.
Tuve la suerte de que el coche se quedase sin batería muy cerca. Me atendieron con rapidez, profesionalidad y amabilidad. Así es como se gana y fideliza a clientes!
Creo que tanto aquí como en Villagarcía me estades a tomar o pelo. Xa é a quinta vez que vou a buscar o coche e sigue mal pintado. E un vacile verda? Logo nn quereres malas reseñas! Eu nn vos meto nas mans un coche mais ni de broma. Si nn sabes lixar e pintar no me imagino con unha avería. Seguide así
Al mecanico del taller de doi un 10.cansado de ir a varios SO. Y de un lado para otro, aqui te dan soluciones.y una explicacion clara de porque se estropean las cosas.chapo.volvere, aunque despues de 2 meses y muchos Km.soi comercial.y no ha vuelto a fallar.un 10.lo recomiendo.
Es el nuevo concesionario de SEAT, pertenezca al Grupo Pérez Rumbao, el personal es el mismo del anterior concesionario lo que garantiza es mismo trato, ya conocido al menos por sus clientes habituales.
Mal trato y pésima calidad Y poca palabra para venderte el coche te prometen el oro y el moro Cambiaron de nombre de SEAT CATOVA A TAMBO MOTOR Pero sigue el mismo gerente que no entiende de mecánica ni de atender al cliente solo entiende de facturar para la empresa y esos empleados dejan una imagen de SEAT MUY MAL aunque Seat España lo permite
A los 2 años y 6 meses de comprar mi coche, la batería me deja tirado, voy a Catova / Perez Rumbao o como se llamen ahora y me cobran la batería aprovechándose de que estaba en situación de apuro. Luego les reclamo que me abonen la baeria (275€) porque el coche tiene extensión de garantía (y en postventa al meter la matricula sale, pero se lo callaron) y lo único que hacen es darme largas y mas largas. Aun estoy esperando que me den una solución. Finalmente y con la mediación de SEAT Responde, me abonan el importe integro de la reparacion casi tres meses mas tarde.