Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Experiencia horrible. Me daría vergüenza cobrar 100 euros y no arreglar NADA. Tiene que venir un fontanero y para eso está media hora viendo los minutos pasar. El tono del técnico en todo momento fue condescendiente, si yo supiese algo de calderas ya lo hubiese arreglado y no llamaría.
Fatal, una estafa, he solicitado sus servicios para arreglar una caldera, el técnico viene y me dice que es una pieza que cuesta casi 200 euros, le digo que me la ponga, cuando ya está puesta, me dice que la caldera tiene muchos más fallos y que la reparación sale sobre 900 euros, me dice si sigo queriendo la pieza, le digo que no, que no voy a pagar tanto por una reparación, total una hora y media que le lleva decir lo que tiene, me cuesta 160 euros y la caldera sin reparar.siento que he tirado 160 euros, aparte de la actitud del técnico, un maleducado. He cambiado la caldera pero con otra empresa, jamás los volveré a llamar
Los he llamado para reparar mi caldera, y no han solucionado nada, el técnico me ha dicho que la avería la tiene que arreglar un fontanero. Primero ya no comparto ese punto de vista, pero lo que menos lógica tiene son los abusivos precios que tienen, pues cobran 36,30€ el desplazamiento en la ciudad de Santiago y a mayores cobran 1,27€ el minuto de visita (precios ya con IVA). Con lo cual una visita de 30 min cuesta 74,42€ y la de 1 hora 112,54€. En mi caso, el técnico ha estado 30 min, ¿de verdad alguien que se dice profesional tarda 30 min en llegar a la conclusión de que la avería la tiene que arreglar un fontanero? Está claro que cuanto más corra el reloj más cobran, pero lo que han hecho es muy descarado. No volveré a contractar sus servicios.
Son lamentables, en plena ola de frío se nos estropea la calefacción y tardan 2 días en venir a arreglarla. Estamos a 11 grados dentro de casa. Pésimo servicio.
El chico que está en la recepción debería hacer un curso de atención al público, me dio la sensación de que tenía que haberle pedido perdón por molestarle cuando fui a comprar unos sensores para mi caldera.
Unos cambiapiezas! Los llamé para reparar una lavadora y en la primera intervención 36.60€ para hacer un video y mandárselo a alguien que supuestamente entendia mas que él para decirle que era del microinterruptor de la puerta, supongo que sería por decir algo? Viene otro dia con el micro y le tengo que explicar que el micro funciona perfectamente. Entonces me dice que debe ser la placa, le pido precio y me dice que 180€ y me decontaria la primera intervencion. Pues bien, pedí yo la placa a BOSCH (original) y me la mandaron a casa por 74€, la comisión no estaba mal. A mi no me la cuelan otra vez!