Telepizza

No te dejan pedir el come y bebe si llegas a las 15:20, y la promoción dice todo el día. No volvemos más nunca.

No me gusta poner reseñas pero son muchas veces la misma historia. Tiempo mínimo 45minutos al final es más de una hora, luego nunca atieneden el teléfono, les dices que tu pedido llega casi una hora tarde y frío lo único son malas contestaciones. En fin no le doy más oportunidades. Y siempre culpan a los repartidores y no es así

Excelente calidad de productos y el personal muy amable y muy buen ambiente entre los trabajadores, sin duda lo que más me ha gustado es la rapidez de uno de los repartidores, Volveré a pedir más de una vez, sin duda el mejor sitio de pizzas de la zona

Trato estupendo, pizzas bien hechas. La única pega es el espacio, si hay un cumpleaños y 3 o 4 mesas ya con comensales, olvidate, porque no hay más sitio.

Voy por una pizza para recoger a las 23: 05, cierran a las 23: 30, me miran mal, les pido la pizza para llevar y espero allí mientras los empleados hablan mal de la clientela, del trabajo en general, una lástima, antes había unas chicas muy amables y majas, no vuelvo a ir desde luego, me dan la pizza en unos 10 minutos y cuando llego a casa y la abro veo que está casi cruda, nada recomendable

Pedí en el propio local dos pizzas medianas a la 13: 00 y las pedí para las 14: 15. Me dijeron que igual se podía retrasar hasta las 14: 20. Vivimos a menos de 10 minutos andando de ahí, y eran las 14: 40 y no teníamos noticia de las pizzas, llamábamos y no cogían. Al final a las 14: 45 llegaron tras llamarnos el motorista y no saber qué piso tenía que timbrar cuando lo ponía en el pedido. Lo único que lamento de esto es que no puedo poner 0 estrellas. Os recomiendo buscar otro sitio para pedir de comer que os van a dar la misma calidad de comida con mucho mejor servicio.

Yo unos estafadores x la wep las 2 medianas están a 17,95 y luego llamás yte dices q son 22,50 estafadores

La cosa más ASQUEROSA que existe en toda la comarca
Los empleados fumados y jugando entre ellos en vez de atender a su trabajo
Un puñ373r0 asco
No lo recomiendo en absoluto, son tóxicas e incomibles
La última la hemos tirado a la basura, sabía a rancio, la masa no tenía sal, el tomate granate y pasado
Resumen: TOXICA, INCOMIBLE, BASURA
EMPLEADOS SUCIOS

Nunca cogen el telefono porque no tienen ganas de trabajar, ya van varias veces que no me cogen el telefono llego alli y estan sin hacer nada

Hora y media para un pedido que se suponía que tardaba 45 minutos.
Obviamente la pizza llegó fría.
Un lunes que se supone que hay poco trabajo.

La experiencia con el servicio y la atención al cliente no fueron buenas: las pizzas estaban un poco quemadas, no estaban cortadas y la temperatura inadecuada; pedimos un producto extra, avisan media hora después de que no lo tienen disponible y no ofrecen la solución de la devolución del importe.

Terrible, no vuelvo a pedir mas. Carisimo y malo. Lo unico bueno son las masas de las pizzas que son las mejores, los ingredientes todo lo contrario. Por favor no pidais una pizza que lleva hamburguesa desmenuzada o algo asi, no recuerdo bien, era literalmente todo aceite y estaba incomestible, adjunto foto.

Pésima experiencia, nunca más hago un pedido online a ese sitio, pedí dos pizzas a las 21.10, deberían estar en 45 minutos, una hora despues llamo y me dicen que no tenían ningún pedido, cuando les doy mis datos parece que si que lo encuentran. Si no es porque les vuelvo a llamar aun estaría esperando las pizzas.

No te informan de precios, aplican las ofertas que les da la gana, 40 minutos de espera pese a que no tienen trabajo y están mano sobre mano. No le recomiendo a nadie este local. Hay alternativas muchísimo mejores por menos precio y mejor calidad. Un verdadero desastre.

Hice un pedido para recoger cuando llego me encuentro la sorpresa de que solo había una persona haciendo pizzas y no daba echo con los pedidos. Muchísimo tiempo de espera tuve que hacer

Hacemos pedido online y 45 min despues aun estamos esperando. Tampoco contestan al teléfono. Si llega la mandaremos de vuelta.

Llevo desde las 21.30 esperando a que se dignen a cogerme el teléfono para poder realizar un pedido por teléfono…. (Martes laborable día 06, Sep) vaya plantilla, servicio nefasto

Malisimos para solicitar a domicilio más de 5 minutos a la espera y al final pedí a otro lado tercera vez q me pasa horrible desde el cambio empeoro

Hemos tardado una hora en que nos traigan la pizza y eso que cuando llegamos estábamos solas, totalmente pésimo

Trato lamentable, no volveré a pedir nunca más a esta tienda.
Muy habitual que confundiesen productos o faltasen.

Mas de 2 horas esperando por un pedido que supuestamente tardaban 40 minutos y que todavia sigo esperando. Les estaba dando otra oportunidad pero me parece que ya es la ultima. En cuanto llegue el repartidor, si es que llega, lo mando de vuelta.

Imposible dar un servicio tan pésimo.
Collen o telefono cando lles peta, cortan os pedidos por APP as 22: 50 para non ter que repartir mais, non traen o que pides, pero meteno na conta sen problema, a desculpa e que non teñen a mercancia, patético, a encargada, unha borde de moito coidado.
Unha pena, nestos momentos senco case o unico local con reparto a domicilio da zona, que os traballadores pasen absolutamente de todo.

Mi pedido tardó 1: 30, si no tenéis repartidores buscaros las castañas o q cobren más ya veréis como los incentivais, me da a mí que poco más va a durar esta franquicia en bertamirans, degradándose con el tiempo

Mal muy mal, 30 minutos de retraso en el pedido, y una vez llegas a casa, peor, pizzas sin hacer, malas no, peor.

Más que pésimo, es la tercera y última vez que pido una pizza, llega una hora tarde y para más fría. A la hora que llegaron mis hijos estaban durmiendo.
Y no solamente esto me pasa a mí, sino a más gente de mi entorno le pasa.

Pésimo. La pizza encargada para las 22: 30 y llega a las 23;35, llega y no es lo que pedimos, le pusimos por la web pago con tarjeta y el chico se olvida el aparato en el coche, aparte de que el estado en el que venia no era el normal. Soliamos pedir amenudo pero desde luego que hoy es la ultima vez.

Las pizzas buenísimas! Pero una de las chicas que nos recibió el primer día estaba liada y sin decir nada más nos pegó un grito desde donde amasaba las pizzas "estoy muy liada tienen un esperar" (acento portugués) me quedé muda ni me dejó hablar! Ni buenas tardes. Es que ni ganas de volver.
Entiendo que hay momentos en que las horas pico son agobiantes pero chica si no sabes trabajar bajo presión mejor quédate atrás y no trates cara al público.

El servicio en el local lo desconozco, dado q siempre pido a domicilio y ahí comienza la trilogía…
- Siempre doy el mismo número de teléfono y siempre me pregunta la dirección q luego no les aparece y ahí estamos 10’ dando vueltas (tan sencillo como q el programa d pedidos asocie números con clientes y direcciones)
- La demora mínima q me dicen siempre (da igual q pida en hora punta “comida/cena” q en horas menos frecuentadas) es d entre 55’ y 1 hora. Pero claro, luego tardan más de 1 hora y 1/2 en venir, hasta 2 horas alguna vez!
- Otro tema es el horario de comercio q anuncian y el horario real, Ej. Ponen q abren a las 19: 30 x las tardes, pues raro, muuuuy raro q nadie conteste al teléfono antes d las 19: 50/20: 00 y t dicen q el pedido va a tardar xq el horno se está calentando!: - (

La comida es lo q es y lo q se paga, nada q reprochar, ahora bien, el servicio deja mucho, pero mucho q desear

Creo que non voltarei pedir nada neste lugar. Sempre pasa algo, sempre se olvidan algo, ou tardan case hora e media, ou non lles funciona o TPV. A pizza sen cortar e fría.

Para empezar me gustaba mucho más cuando era la franquicia de antes.
Lo segundo porque pedí una pizza a las 22: 00 y me llegó a las 23: 39.
Tercero, me dicen que perdonen las molestias y que si vuelvo a pedir un dos por uno, la tercera me sale a coste 0, fui ayer y es todo una patraña, con la chica que hablé esa noche por el problema esa ni se acordaba, pues me dijo que dejaba una nota puesta para acordarse, y eso que era la encargada.
Servicio pésimo no, lo siguiente.

TERRIBLE! Imagino la dificultad de hacer reparto en una zona "rural", debido a eso se podría justificar 40 minutos para entregar una pizza. El problema es que tardan 1h en traer tu pedido, que además es de una calidad terrible (No es el telepizza de toda la vida, esa calidad se ha perdido). Le hemos dado 3 oportunidades, pero lamentándolo mucho no habrá mas. No merece la pena.

No se las otras Telepizza pero la de Bertamirans deja mucho que desear. Los empleados algo desagradables.me gustaba más cuando era pizzamóvil.

BOMITIVO! Pizza fría, cruda y horrorosa mente presentada, aún diciéndoles que me la entregarán bien hecha, que esperaba, con decir que nos hacen otra no solucionan ni las ganas de comer, ni el tiempo de espera, una total decepción, a ido directo a la basura.

Pedimos una pizza a las 14: 15. Nos llamaron sobre y media para pedir la direccion, cuando vivimos en la mismo localidad. Quince minutos despues no llego. Vivimos en la calle principal, a menos de 10 minutos andando, en moto, muchisimo menos. La verdad es que muy triste, era mucho mejor pizza movil. No creo que volvamos a pedir, ya que hay sitios con mejor servicio que este.

Soy clienta desde hace mucho tiempo y me resulta increíble que tengan tan poco personal trabajando entre semana. Fuí un miércoles y solo dos chicas para todo, teléfono, preparación de pizzas, atención en mostrador, etc! De locos!
El personal es un encanto, pero en las condiciones que los tienen laboralmente es una vergüenza!

Pedimos dos pizzas al domicilio del hotel al que nos hospedamos.
De sabor estaban bien pero no venía cortada ni servilletas lo que es algo muy básico…

Una vergüenza llamas a las 9.30 llegan a la 12.30 no kojen teléfono no dan solución llegan las pizzas y no son las k pedimos
llamamos para k me devuelvan el dinero
y vinieron a recojer las pizzas de malas formas!
Eso sí el dinero por lo menos lo devolvieron menos mal.
PIZZAS LLENAS DE ACEITE TODAS APLASTADAS FRIAS
MENUDA FRANQUICIA
Y lo peor de todo es q antes venían d área central y estaban rikas.
Una VERGUENZA

31 minutos de retraso en un pedido a recoger en local un día de diario a mediodía y sin darme ningún explicación. Si me hubiesen informado no hubiera realizado el pedido.

Fatal deja mucho k desear pedi una Pizza a domicilio y la masa no sabía nada no recomendable mejor pizza móvil

Lo bueno siempre de Telepizza es que es una cadena que innova y de vez en cuando renueva su carta, añadiendo nuevas pizzas como las veggis o algún entrante etc. Me encantan los combos que tienen, ideales para picar algo primero. El combolero está muy bien, un poco picante la salsa pero le queda muy bien. En esta ocasión pedimos en vez de pizza, los sandwiches y están francamente bien, muy completos y ricos. Quizás un poquito cargantes de salsa pero en general bien. Son muy atentos y amables. Lo que sí le diría a la marca es que hiciera más ofertas, como otras de la competencia que te hacen oferta al pedir online con el 50% dto.

Son lentos y el chico que me atendió en el mostrador bastante seco y desagradable, alomejor van lentos pq acaba de abrir y aún no tienen mucha práctica pero podían ser más agradables.

Calidad esperable de una cadena de comida rápida. La atención muy buena y el servicio es aceptable. Seguramente repetiría.

Pedimos tres pizzas y dos vinieron quemadas. Me parece increíble que tuvieran la desfachatez de enviar un producto en semejante estado a casa de su clientela. Desde luego no repetiremos.

Servicio muy lento. No habia nadie y pedimos dos pizzas y nos cansamos de esperar por ellas.
Para colmo llegan 2 personas conocidas, piden, se sientan y a los 15 minutos les dice que solo tiene 1 agua fria (habian pedido 2). Temperatura de 30° y sin agua en la nevera, penoso.
Las pizzas ni fu ni fa.cualquier cosa.

Nos tiramos a la oferta 2x1 y nos clavan 22 eurazos “ 1 pizza “ en teoría. Sale mas rentable comerte las servilletas del vecino

Como puede ser que una franquicia como telepizza se quede sin bacon cuando gran parte de su carta de pizzas contienen este producto. No da muy buena publicidad esto. Una pena