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Pues soy de la zona y nunca había entrado. Fue una grata sorpresa en todos los sentidos. Las personas que nos atendieron mucho más que mucho. Genial. Volveremos en cuanto podamos!
Estuve mas de una hora esperando y mi pizza no salia y al final la digo que me devuelva el dinero y me lo devuelve con malos modales son muy l3ntas y con mala educacion
La chica que atiende es una completa maleducada. Aunque le hables con educación te responde con prepotencia y sobrebia. Lamentable que se trate tan mal a la gente. Nunca más.
Unos días muy bien y otros muy mal. Varias veces se pasaron con el tiempo establecido, pero una vez fue casi 40 minutos sobre la hora establecida. También en 2 ocasiones me trajeron el refresco caducado de hace un año. Tienen demasiados despistes últimamente, como no traer los pedidos completos y tener que volver por ello. Una vez pedí la pizza vulcana y no me trajeron los totopos, cuando me lo trajeron la salsa de queso ya estaba fría. Creo que falta un poquito más de organización. Puedo entender que tengan apuro en ocasiones, pero en mi caso ya han sido varios errores. No quita que me encanten sus pizzas, y el trato de cada repartidor que ha venido a traernos el pedido.
La atención telefónica pésima, pedí a domicilio y la señorita que me contesto la llamada mantenía una conversación con otra persona al mismo tiempo que conmigo, no sé le entendía nada y para variar un poco todavía se enfada al repetirle los datos para concretar la entrega a domicilio puesto que ya le había dicho y entendió como ella quiso, muy poca paciencia muy poco servicial, como para no volver a llamar! A la hora de la entrega todo bien, rápido y bueno!
Nos dicen que las tienen en 15 minutos, volvemos y nos vuelven a decir que tenemos que esperar y no saben ni cuando van a salir las pizzas. Al final nos vamos sin comer
Mala experiencia, chamei ás 20: 50 para facer o encargo de 2 pizzas, entrei en telepizza as 21: 15, dixeronme que en 5 minutos xa estaba lista, son as 21: 40 e aínda non recibín as pizzas. Pregunto polo retraso das pizzas e a resposta que obteño é unha risa de recuchineo, non recibimos ningunha disculpa. Había máis xente queixándose do mesmo.
Éramos tres peregrinos y Eva, aún estando cerrando el establecimiento, no dudo, no sólo nos hizo la pizzas sino que nos la trajo donde estábamos hospedados, no nos los creíamos, servicio de 10, que digo, por encima de eso, Telepizza puede estar orgulloso de tener trabajadores/as así!
Fuimos a comprar unas pizzas recién habían abierto y nos atendió la propietaria, súper simpática y la atención fue muy buena. Así da gusto ir a los sitios, volveremos
Fuimos a las 15 de la tarde hoy, las chicas que nos atendieron muy simpáticas y atentas, nos atendieron rápidamente, la comida muy buena también, baños limpios, todo ok
Las 5 estrellas son para la mujer que nos atendió. Llegamos a las 16: 15 y preguntamos qué si podíamos comer y dijo que estaba cerrado pero que nos daba de comer hasta encendió el horno que lo tenía apagado. Muchas gracias, eres muy amable.
La dependienta morena del piercing en la boca no pudo ser más borde; un retraso de 40 minutos desde el momento en el que suponiía que teníamos que recoger las pizzas. La dependienta nos miro a la cara y nos dijo que teníamos que esperar "unos minutines", que fueron 20 minutos. Una borde que le dio lo mismo completamente que estuviéramos ahi esperando todo ese tiempo
El trato ha sido amable, cercano y de confianza. Las pizzas, las mejores que he probado en mi vida de las que son de Telepizza: recién hechas, de masa diferente cada una, sabor único y diferenciador, con la sal justa, el queso en perfecto equilibrio (con el resto de los ingredientes de la pizza) el tomate ni muy frito ni crudo, Cómo les digo, me encantó. Si vuelvo al Ribadeo de Lugo, iré seguro.
Tarde mal y nunca. Llegó una hora más tarde de lo acordado. Encargue un combinado y unas alas, me mandaron las alas quemadas, y en vez del combinado unas gajo tambien quemadas, lo único bueno la bacon crispy.
Horrible la pizza, el local completamente vacio y tardaron mas de media hora para sacarnos una sola pizza, no pude seguir comiendomela de lo mala que estaba. Luego me he fijado de que habia personal de cocina sin mascarilla, ni aunque me paguen vuelvo.
Trato malisimo, llamas y no te lo cogen, encima las pizzas todo grasientas, ena cocina ninguno tiene puesta la mascarilla, encima para la poca gente que tienen tardar un montón en servirla y de malas maneras. No se lo recomiendo a nadie
50 minutos esperando por el pedido para recojer en el local, el cocinero no utiliza la mascarilla, ni tan siquiera la tiene mal puesta, es que es inexistente.la chica que nos atendio se enteraba de poco y hacia un mal uso de la mascarilla.
Estuvimos en el puente de diciembre y esperamos una hora y media para tomarnos una pizza de jamón y una ensalada.estaban desbordados pero para un establecimiento de comida rápida deberían prestar un mejor servicio en cuanto a tiempos de espera, al menos podrían avisar de lo que van a tardar y ya decides si esperar o no.
Después de llamar 8 veces y nadie contestar al teléfono de un lugar famoso por atender llamadas y llevar las pizzas a domicilio decidimos ir al local y tras hacer una cola de 20 minutos empezaron a atender antes a todos los clientes que entraban nuevos (ya que solo había una chica atendiendo) para pagar y recoger y seguir dejándonos esperando, una vez por fin nos toca nos atienden fatal y súper bordes y media hora más para recoger la pizza. Fatal!
Totalmente desorganizado, la persona que recibe los pedidos con un trato no muy agradable y después de estar esperando más de un cuarto de hora, nos informa que nos cogerán el pedido dentro de media hora y la recepción de nuestra comida demorarse otra media hora más como mínimo, lo peor el desencanto de los niños.
La vergüenza del grupo Telepizza. Un servicio pésimo. Primero nos hacen esperar más de media hora para pedir, cuando ya nos deja hacer el pedido tardaron otra media hora más con la primera parte. Se olvidan de traer la mitad de la cena y encima las alitas quemadas. Cero empatía por parte de la camarera y cero profesionalidad.
Great quality and friendly service. We had 3 medium size pizzas (big enough for 2 people) and took two home. For 21 euros we ate 3 days! I recommend Hawaiian and Huerta type!
El servicio a domicilio es muy lento, he hecho un pedido a las 21: 00 y son las 23: 00, he llamado varias veces y no cogen el tlfn, espero que algún dia llegué.
Las pizzas buenas con una camarera que no te ofrece muchas sugerencias. La comida está bien y las medianas son bastante grandes. Mi preferida la steak house.
Local muy limpio y las dos personas que nos atendieron (en caja y elaborando las pizzas) encantadores. Aunque cerraban a las 16: 00 nos dejaron estar hasta que terminamos mientras ellos recogían
Nos han tardado en atender un montón, cuando nos atienden se equivocan con los pedidos tenemos que esperar otro montón de tiempo. También resulta que no tenían sal porque se les había acabado y además los baños estaban hechos una porquería. Finalmente la atención al cliente también es pésima. No me fui porque había pagado
Atención lenta y pésima para ser un Telepizza. Porque hemos pagado, sino nos iríamos. La gente entra y se va sin ser atendida. Vergonzoso la falta de personal en cocina. Veto a Telepizza en todo el territorio