tenda R

Menos mal que los tenemos a mano, que hay tantas cosas con móviles e internet que no sabemos resolver.

Siempre buscan una solución a los problemas que tengo con las líneas y la factura. Imprescindible para seguir en R.

Menos mal que los tenemos a mano porque siempre hay alguna duda para la que necesitamos ayuda.

Siempre puedo contar con que me ayuden y me resuelvan las dudas. Establecimiento muy recomendable.

Son de gran ayuda, y es una lastima que algunas gestiones haya que hacerlas por teléfono y no en la tienda.

Excelente trato.
Me encontraron la solución a lo que buscaba, mejor y a mejor precio
Muy contento

La joven que realmente te atiende y se preocupa por la gente si mal no recuerdo se llama Nerea y es estupenda, lamentablemente es la empresa la que de un tiempo a esta parte ya no es lo que era. El servicio de R es bastante deficiente.

Muy buena atención al cliente cosa que los de R por teléfono no tienen y no es en general llamás para solucionar un problema y te lo complican mas

Muy buena etencion y sobre todo agradecer a su empleada por su amabilidad y dedicación en su trabajo por mi parte solo me queda decirle gracias por su tiempo.

Un desastre, puse como unas 4 o 5 reclamaciones, resulta que llevo sin el servicio de R desde diciembre por un cambio de compañía, como la otra compañía no me dio de baja los dispositivos en R pues me seguían pasando las facturas (logico) pago la de Enero y la de Febrero, me dicen que hasta que entregue los aparatos me seguirán cobrando. Entrego los aparatos en la tienda a finales de febrero (la chica de la tienda me dice que los meta en la caja que tiene en una esquina, lo hago y me voy) resulta que me pasan la factura de Marzo, llamo para reclamar y me piden el documento de entrega (el cual no me dieron) entonces me dicen que tengo que ir a la tienda a pedir el papel, resulta que desde el 13 de marzo la tienda cierra hasta junio por la cuarentena y es a la única tienda que puedo ir. Me siguen pasando las facturas hasta junio que voy a la tienda a por el documento, el cual me Dan con fecha de junio haciéndolos entregado en marzo y la única solución que me Dan es que tengo que pagar todas las facturas hasta junio. Me hacen pagar un servicio que yo no tuve y aun poder encima no es ni el mismo importe todos los meses y eso que como dije al principio desde diciembre estamos en otra compañia. Un fraude. Un sañudo

El trato de la empleada que me atendió (es una chica rubia) ha sido excepcional. Ha mejorado la tarifa de móvil q tenía (cosa que por teléfono desde atención al cliente no han hecho), me ha explicado todo detallado para q se entendiese y ha resuelto las dudas que tenía. Fetén

He dejado mi movil para ver cual es su anomalia y despues de tres dias aun no se han puesto con el.lo cual no me parece logico.eso sumado a que no me proporcionan un movil de repuesto al estar el mio averiado me produce descontento con esta manera de actuar con los clientes.pateticos¡¡¿