Tenda R (R. Torre A Coruña)

Impresionante el trato dispensado por el responsable de la tienda, me resolvió todos los problemas que me surgieron con el móvil que R me envió a casa.

Una estafa: les propones un modelo de negocio y no te responden. Pasaos a Digi: 1GB simétrico + llamadas y datos ilimitados por unos 40 euros. La tele de R no vale para nada y te infla la factura. Con un Fire Stick de Amazon (24 euros o menos) tienes más canales. Y si pagas Amazon Prime (42 al año) Tienes su servicio de streaming, almacenamiento ilimitado de fotos, libros, ofertas. En fin, a ver si doy acabado la peli con la que estoy: The Watertank #watekoru

Me gusta por ser amable eficiente sincero y te soluciona y ayuda en todo lo que puede. Fui a pedir ayuda en algo que tenía que hacer en el móvil y amablemente me ayudó tanto a mí como a una señora que estaba antes, nos lo hizo él sin importarle el tiempo que tuvo que pasar y el trabajo

El trato con el público maravilloso, super atento, un gran profesional
Lo recomiendo al 100%, la tienda me queda lejos pero volvere siempre que necesite

José Luis Fernández me ha brindado un servicio de apoyo muy eficiente, ha sido muy paciente y amable.
Sin duda un establecimiento y un trato al cliente extraordinario, que le recomiendo a los usuarios más exigentes

Jose Luis muy muy amable, gran profesional, con mucha paciencia utilizando tiempo extra de su jornada
Agradecida

Una estrella porque no puedo poner menos, en abril de este año me di de baja de todos los servicios, llame antes de entregar los equipos en esa tienda, ese dia la tienda estaba colmada de gente reclamando (como siempre) y estaban liados, mi madre entrego los equipos por mi, le pidieron los datos y listo, no le dieron albaran de entrega. Luego me llegaron facturas de que seguian cobrando los servicios pasando 2 meses despues que los entregue, fuimos a reclamar en la tienda y el chico (el mismo chico de abril) tenia los equipos ahi llevando polvo, entonces fue cuando hizo el albaran de entrega, le pedimos de mil maneras que por favor hiciera la acotación de que los equipos se entregaron 2 meses antes, pero no hubo manera. Lo dejo tal cual, por lo que gracias a su falta de honestidad me toca pagar dos meses que no disfrute del servicio. Llame a R para que por favor corroboraran la información con el chico, pero no son capaces (conviene cobrar) el chico tampoco es capaz de llamar y decir la verdad de los hechos o solucionar su error. La solucion que dan es que yo vaya a la tienda a hablar con el tipo este, llamar yo a R y pasarle el telefono a ver si en mi cara no va a decir la verdad. No puedo con tanta injusticia!

Nada recomendable. Me di de alta en mayo con la oferta que tienen actualmente de 29€ al mes durante 6 meses y a día de hoy no me han cargado ni un recibo correctamente. Después de poner mil reclamaciones, siguen sin devolverme el dinero que me deben y sin solucionar el problema, por lo que tuve que poner una reclamación en al OMIC. Desde luego, en cuanto se me acabe la permanencia me iré, ya que es un incumplimiento de contrato en toda regla. Además de que la cobertura deja mucho que desear y en 5 meses que llevo tuve que poner 3 reclamaciones por fallos en el teléfono fijo o en la TV.

Esta tienda en su sector, apenas tiene competencia en esta zona, por lo cual acumula bastante clientela y con una sola persona atendiendo, lo normal es que tengas que hacer cola y esperar un buen rato, anterior mente había 2 personas atendiendo. Debo sin embargo destacar la persona que me atendió, amable y profesional.

Empresa que funciona muy mal de cara al cliente.sevico funesto.tercer mundista.eso si grandes facturas.

Muy mal! No se entenran de nada! Siempre fallan en las facturas cuando estoy pagando 100€! Pido un telefono nuevo con ungercian! Y tardan mas en entregarmelo que ponga personal competente!

Me ha parecido fantástica nos atendieron muy bien muy rápido nos lo explicaron todo fantásticamente y nos lo dieron todo en el mismo dia no como Movistar que te andan mareando que si tienes que volver por la tarde que sí al día siguiente.

Demasiada espera, en cuanto al personal buen trato y bastante resolutivo, local muy pequeño lo que hace bastante incómoda la espera.

Muy bien. Un servicio muy correcto y los servicios de R muy interesantes, aunque caros. Pena que no tengan un poco más de flexibilidad en cuanto a los servicios y paquetes. Pero el servicio y la atención, sencillamente, no tienen rival. Lo mejor que he probado en España, y lo he probado casi todo.

Sin ser culpa del chico ke atiende, ke es un fenomeno, atencion lenta por aglomeracion de clientes, solucion del tema a tratar en tiempo record y efectivo