21 enero 2024 7:56
Buen servicio trato agradable, me resolvieron bien toda la configuración de mi móvil me atendió Pilar
07 enero 2024 19:47
Empresa con prácticas mafiosas como el resto.
A la hora de darte de alta muy bien, luego te llaman para tener “más megas” por 1€ más al mes y te llegan 15€ más por la cara. Resulta que hemos firmado un contrato por “internet” que no aparece por ningún sitio.
Llamas a atención al cliente y te cuelgan el teléfono, eso si, cobrar cobran todos los meses.
06 septiembre 2023 5:29
Las chicas de la tienda de villagarcia siempre me atienden con mucha amabilidad y me sacan de cualquier problema que tenga. Muy amables
23 agosto 2023 20:22
Desastre total la comercial Pilar, jamás responde a nada
En cambio su co.pañera deja satisfecho al cliente.
09 mayo 2023 6:15
Entre en la tienda con un problema de con el internet en el móvil, me atendió Pilar, que agradezco que me atendiera puesto que me solucionó el problema, muy simpática y agradable, aprovecho la visita para informarme de las novedades y nuevas ofertas. Muy agradecida.
21 abril 2023 12:28
Las chicas son muy agradables y todo problema qu tuviese siempre me lo resolvieron muy contenta y agradecida.muchos años con R y no cambiare de compañia
13 marzo 2023 11:33
Pase por la tienda R de Villagarcía, por no tener internet en el móvil, la dependienta Pilar me solucionó el problema en un minuto, no pierde oportunidad para venderte un móvil con buenas características sin permanencia.
17 octubre 2022 10:08
Trato excelente, me informó de todo muy amablemente, las distintas opciones e incluso recomendando lo más adecuado.
Una cosa positiva es que revisaron la cobertura en la zona antes de nada, cosas que muchas no hacen.
26 marzo 2022 22:30
Fumos a R facer uns trámites e coller unha SIM nova. E a muller que nos atendíu foi moi amable e simpática e explicounos moi ben todo. Nótase que leva tempo en esto e que sabe do que fala, así da ghusto que te antendan. A tenda non ten perda porque está en frente de Zara.
14 diciembre 2021 0:54
Trato muy malo, la dependienta, una señora rubia, fue muy seca y desagradable, no me supo solucionar el problema y espero que no generará otro, no pienso volver a esa oficina. Espero que se planteen el cambiar a esa dependienta.
10 agosto 2021 0:03
Hoy he ido a la tienda por la mañana, he de decir que que la atención es estupenda, llevo años en R y la atención siempre ha sido excepcional y que deberían premiar a las dependientas por su paciencia, hoy una señora muy maleducada estaba haciendo responsable de una avería a la señora que está en la tienda de muy malas formas, incluso con insultos. He de decir que la dependienta, Pilar en este caso es paciente y muy educada, te explica todo de la mejor manera para que lo entiendas fácilmente
30 junio 2021 6:30
Soy clienta y la verdad que cada vez me replanteo más el seguir contando con vuestro servicio, siendo, la mayor razón el tener que ir a solucionar algo a la tienda. Pues según quién esté, sabré si voy a salir de allí con un problema arreglado o con un enfado monumental por la incompetencia de una señora. No sólo es que no sabe, sino es que es una maleducada y una prepotente. No entiendo que sepan que se les está callendo la Red cada cinco minutos y no pongan soluciones, y encima es uno el que tiene que tener paciencia. Si saben que su producto esta teniendo problemas, porque ya la propia tienda no tiene ni WiFi, tengan más paciencia con el cliente y replanteense vuestra fidelidad porque con los tiempos que corren, que se caiga el WiFi de una compañía no es competente con un año de trabajo desde casa, estudio, citas médicas y un sinfín de cosas.
06 enero 2019 0:44
Era cliente de la tienda y quise volver pero no me gustó el trato ni el cambio depersonal. Me gustaba mucho más el trato de los empleados anteriores.
16 noviembre 2018 9:21
Hola, estoy muy contento con la gente que me atiende en la tienda, las 2 chicas son muy atentas, sigo en r porque cuando tengo un problema siempre me lo resuelven con mucha amabilidad
03 noviembre 2018 15:17
La tienda es amplia, en el centro de villagarcia, Me atendió Pilar, el trato fue inmejorable muy resolutiva, dio con el problema con rapidez, sin duda volvería.
13 diciembre 2017 3:52
Estan volviendo a capar las redes p2p. Ni voy a contratar mas megas ni voy a comprar todo lo que me descargo. Vosotros sabreis, pero de continuar asi voy a cancelar los combos y el telefono y me voy a quedar con lo minimo de internet, para pagar muchisimo menos. Vosotros mismos.

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