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Leticia fue muy agradable y cercana con nosotros a nuestra llegada. La habitación tenía unas vistas impresionantes, y la media pensión es muy completa, con platos elaborados y de gran tamaño. Cada día cambia el menú. El desayuno, abundante y variado. El hotel es tranquilo, moderno, silencioso, y con el centro de spa muy cerca.
Queríamos reservar 3 habitaciones para 4 personas con terraza. La información cuando llamé al hotel fue: No todas las habitaciones tienen terraza, si reservas puedes solicitar terraza, pero no garantizamos nada. Mi pregunta sobre cómo puedo reservar con seguridad una terraza recibió una molesta respuesta de que era sólo una cuestión de suerte y eso era todo. Claro, aquí definitivamente no hay reserva, un empleado inflexible al que le importa un comino el cliente. No, gracias!
La atención de la recepcionista Marta ha sido inmejorable ayudándome y molestándote por teléfono con todo lo referente a una reserva. TOP 10 para Marta
Hotel moderno con un gran personal. Desde recepción al restaurante nos atendieron estupendamente, mención especial a José, un gran profesional. Prometemos volver, gracias por todo.
Hemos estado muy agusto en el hotel. Muy amables, atentos y super limpio. El restaurante y la terraza panorámica de 10. El spa muy bien y los tratamientos increíbles. Muy buena ubicación y a pie de playa. La comida del restaurante fresca y sabrosa. Un auténtico lujo. Recomendable 100%
Estuvimos tres días a principios de agosto y la experiencia fue inmejorable. Recomiendo reservar una habitación con vistas a la ría porque levantarte por la mañana, salir a la terraza y ver la maravillosa ría de Viveiro es todo un espectáculo. También tiene un bar y un restaurante panorámicos en la azotea. La habitación estaba muy limpia y la cama era muy cómoda. El personal de recepción fue muy amable. Nos encantó el desayuno: completo y variado. Desde el hotel hay un camino que va bordeando la ría y lleva al centro del pueblo. Es un paseo realmente agradable porque el paisaje es precioso. Si volvemos a Viveiro, reservaremos este hotel otra vez.
Es la tercera vez que voy a este hotel y tristemente he notado una bajada de calidad considerable. La habitación que nos tocó tenía como una puerta tapiada que parecía que anteriormente estuviese comunicada con la habitación de al lado, de hecho se oía hasta el spray de un desodorante o similar de la otra habitación. El minibar con aguas de cortesía no enfriaba, por lo tanto no se pueden ni beber, el aire acondicionado no refresca, es prácticamente inexistente y nuestra habitación no tenía balcón siendo del mismo precio que otras que si lo tenían, aunque reconozco q las vistas eran preciosas. Lo más decepcionante para nosotros fue la restauración, el bufet libre es de una calidad pésima, nulas opciones de comida de calidad y postres intragables. Anteriormente se servía a la carta en MP, una vez fuimos al restaurante panorámico y otras en el comedor de abajo pero siempre nos sirvieron una comida de calidad, pudiendo elegir de varias opciones de entrante, plato principal y postre. Ni el desayuno fue equivalente a un hotel de 4 estrellas sup, lo único destacable el zumo natural, la tarta de Santiago y los donus, lo demás reseso, hojaldres mala calidad, fiambres mala calidad, en resumen de un hotel de batalla. Espero que sepan mejorar esto, desde luego yo no creo que vuelva. Una pena!
Decepcionado con la estancia en este hotel. Primero lo bueno, habitaciones amplias y bien equipadas. Las vistas desde la planta 5 en la cafetería merecen la pena Ahora lo malo: Cuando no están desbordados, limpian la habitación. Dos días nos encontramos la habitación sin hacer a las 3.30 de la tarde El buffet de la cena han conseguido que me alarme al no saber a nada algunos platos ya que pensaba que había perdido el sentido del gusto, pero no, han elevado la insipidez a un nuevo grado. El personal sí estaba atento y les podías preguntar qué eran las cosas porque algunos platos eran indescifrables y no sabias que eran
4 vez k vengo y komo siempre todo genial, las habitaciones grandes, muy limpias, el buffet de desayuno muy korrecto y el spa pekeño pero muy agusto, el tema COVID muy bien kontrolao
Le pongo 3 estrellas por el spa, las empleadas del spa alguna parece que te esta haciendo el favor, el spa esta a unos 50 o 70 metros del hotel no parece mucho pero con lluvia y viento en albornoz es otra historia, de las camas de agua mejor no hablar por que si te descuidas te arrancan la piel de la espalda. La limpieza del hotel y las instalaciones son buenas. A lo que le daría 5 no 10 estrellas es al restaurante panorámico la elaboración 10, el producto 10, la atención excelente.
Buen hotel, precio razonable, desayuno bueno tipo bufet pero tienes que decir la hora a la que vas a desayunar y parte de la comida la sirven ellos, es decir protocolos covid absurdos
El personal fue muy amable y las vistas fueron muy normales, el spa supero mis espectativas. El único problema que le pondría es que si no pagas el parking privado tienes que buscarte la vida para aparcar por allí dentro en varias zonas que tienen para ello. Volvería!
Estuvimos este fin de semana mi pareja y yo, le pongo un 120 sin dudarlo, el Spa genial, cogimos un masaje con hidratación de chocolate y también increíble. Pero sobre todo lo que destaco sin ninguna duda es el personal, tanto desde recepción como en el restaurante y cafetería, súper profesionales y atentos. Y la comida ESPECTACULAR ESTAMOS DESEANDO YA VOLVER
Destaco su ubicación con vistas a la ría. La habitación amplia con gran ventanal y terraza. Tuvimos problema con la bañera y subieron a arreglarla. El personal excelente. El desayuno aceptable. La relación calidad precio buena.
Este hotel es de cuatro estrellas. El hotel esta todo muy limpio y las habitaciones son amplias y espaciosas. La comida esta bastante bien y el personal te atienden con mucha amabilidad. En la planta quinta tienen una cafeteria y restaurante y en esa planta tambien tienen una gran terraza con unas vistas expectaculares en donde entre otas cosas se ve toda la ria de Viveiro y tambien se ve la zona de bosque de eucaliptos. Este hotel es uno de los mejores que hay por esta zona.
El spa no está a la altura, es muy pequeño comparado con otros talaso y muy caro tambien. En el hotel todo bien, desayuno bueno, con café de verdad y variedad, muy buenas vistas desde nuestra habitación, fácil de llegar, y con aparcamiento gratuito.la cafetería en la terraza con vistas impresionantes super recomendable
Porque en los baños de las habitaciones tiene que haber más colgadores, ya que si vas as spa y quieres colgar el albornoz en el baño, y si es en habitación doble, con otra persona, uno de los dos no podrá colgarlo. Hoy comimos en el hotel y todo estupendamente, pero la tarta de manzana del postre tenía la masa cruda. Deben cuidar estos pequeños detalles para conseguir un alojamiento de primera
Comimos en su restaurante de la última planta que cuenta con unas vistas magníficas! El entorno es maravilloso y el restaurante es todo lo que esperas con estas directrices. Pedimos pulpitos a la parrilla con patata panadera y verduritas…muy muy rico. Y después lubina con cachelos y ensalada. La lubina te la desespina el camarero en la mesa. Perfecto. Y de postre el cremoso de café. Buenísimo y la filloa rellena de crema y helado, un vicio! El servicio correcto. Tengo que destacar que el vino, pedimos un godello, no estaba a su temperatura, ni siquiera fresco ese fue el detalle negativo de la comida. No ofrecieron una buena solución a este hecho y pedimos una segunda consumición que no llegó ni con los postres. Pero con esas vistas.nada puede empañar tu disfrute.
Me piden que escriba esta reseña mi madre y sus amigos, que estuvieron hace 2 semanas.
El hotel es muy bonito, la comida es espectacular, destacan la atención de los empleados (sobre todo la gente de la quinta planta, a saber qué les harían) y la limpieza.
Gracias de parte de Josefa, Pepi Maripepi y Castor.
Mi experiencia en el hotel fue buenísima, la habitación es muy bonita, el colchón supercomodo, en el baño encuentras todos los detalles que puedas necesitar, su restaurante es increíble, la comida y sobretodo el servicio es excelente, el thalaso está muy bien y la chica que te recibe es encantadora, volveremos seguro.
Desayunos a horas reservadas por ellos, las 8: 00 y 8: 30 de la mañana y cada día lo cambiaban sin decirnos nada. Habitación bien, pero no ha habido cambios de toallas y gel y champú excesos, inclusomdias que no lo han puesto. El servicio bastante deficiente en general.
Hay detalles importantes que mejorar, para ir al Thalaso debes salir a la calle y pasé mucho calor en la habitación a pesar de que lo indiqué en recepción. Lo demás genial
Despertar viendo, oliendo y oyendo el mar es, bajo mi punto de vista, el mayor atractivo de este hotel. Las habitaciones tienen todo lo necesario, y la cama era muy cómoda. Hemos dormido y descansado genial, y el personal ha sido amabilisimo en todo momento. Ya queremos volver!
Yo he ido a muchos hoteles de varias estrellas. Este hotel es de 4 estrellas para mí no lo es, yo le daría entre dos y tres. Mi opinión es un hotel normal donde lo único q se puede valorar es la terraza con unas vistas increíbles al mar. El spa muy pequeño y tienes que concertar cita para ir.igual que el desayuno, por cierto.penoso, muy poca variedad dos días que desayune ahí y siempre lo mismo en fin.pesimoEl trato del personal aceptable aceptable. Yo no volvería.
Ya nos alojamos en varias ocasiones y siempre fantástico, el spa y tratamiento perfecto, el menú degustación espectacular y el trato de todo el personal desde recepción, spa, restauración genial. Seguiremos acudiendo en futuras ocasiones.
Room was nice, staff were friendly. Hotel parking was not good, especially the garage. Spa is not included in price, anyone can enter (if the pay). Defeated the point of staying in a spa hotel when spa in not included!
Por el hotel, las habitaciones espaciosas y el balcón con vistas al mar de lo mejor. Lo peor, el spa, un hotel que se vende con spa no puede tener un espacio tan pequeño y escaso. Una gran decepción. Volveremos al hotel pero no con la idea del spa.
Lugar excelente para desconectar. Habitaciones excelentes, muy cómodas. Buena limpieza y buena organización en el tema desayuno con las medidas covid. Recomendable el spa y hacerse algún tratamiento.
Hemos reservado 3 días de habitación en la que no hemos podido acceder al Spa porque según ellos estaba ocupado. Cuando reservé la habitación me dijeron que reservará los servicios al llegar. Cuando llamaba desde la habitación para poder reservar tardaron como una media hora en contestar para decirme que estaban completos. Si lo sé no vengo.
Habitación doble con baño propio, grandísima y muy cómoda. Todo muy limpio. La terraza de la última planta tiene unas vistas espectaculares del pueblo. Ideal para tomar algo, no es caro (doble de cerveza 2€). Parking gratuito dentro. Tiene playa justo al lado y posibilidad de spa. Personal bien.
Hemos estado unos días en familia y ha estado muy bien. Habitación amplia gama grande y sofá cama. Vistas desde balcón espectaculares. Poca variedad para escoger en pensión completa pero rica la comida. Atención buena del personal y limpieza. Recomendable
Se anuncian como Thalaso, pero es un hotel que en la zona exterior (esto supone en pleno invierno salir al aire libre) tiene un pequeño spa. Al que tienes que pedir cita para ir al spa al llegar al hotel (así te lo indican en recepción cuando llamas para reservar) con el riesgo de que no tengan hueco. Si no hay como me pasó a mí te fastidian las vacaciones.
Lo que más me gusta del hotel es la vista panorámica que se puede disfrutar desde la terraza de la quinta planta. Toda la ría de Viveiro y sus verdes montañas colindantes y las playas de Area y Covas con pequeñas calas que merecen la pena ser descubiertas por el viajero curioso. Sin desplazarse a más de 10 minutos en coche podréis disfrutar de playa Ábrela y de su punta rocosa izquierda, la ya famosa FOUCINA DO PORCO, en castellano, hocico del cerdo.
Un 4 estrellas pero no de los buenos. Camas pequeñas, solo una almohada sucia, tv minúscula. Hay que salir del hotel para acceder al spa, y un spa que no es fiel a las fotos anunciadas. No volvería.
La estancia en este hotel ha sido una experiencia muy grata y que me apetece mucho repetir. El edificio tiene una vistas privilegadas sobre la Ría de Viveiro, la habitación situada frente al mar permitía disfrutar del rumor de las olas.me encantó! El circuito de spa está muy bien. El restaurante panorámico es precioso y se come divinamente
Espectacular en todas las facetas, atencion, spa, restaurante. Profesionalidad y un trato exquisito. Para repetir. Su director, nivel 5 estrellas. Impecable.
Buen hotel, buen trato, tranquilo, habitaciones grandes y cómodas, limpio. Una cocina excelente. Lo único en su contra es que para ir al.spa hay que salir del hotel, pero sus ventajas me hacen olvidar este detalle. Sin duda para repetir. Tiene el restaurante en la última planta con una terraza amplia y vistas espectaculares.
Fantástico Servicio y atención en la Terraza, vistas maravillosas, lo dicho, personal de 10 atendiendo en la terraza. En la lista de los sitios para volver!
Hotel muy agradable, instalaciones impecables, vistas inmejorables, personal muy atento. Como pega por poner alguna que el lunch imagino que debido a la situación sanitaria resulta poco ágil.