Thyssenkrupp Elevadores

El ascensor de nuestra comunidad era anticuado para estar en 2022 (puertas pesadas para abrir y en nuestro edificio hay personas mayores y con discapacidad).
Por lo que aprobamos una derrama para cambiar las puertas del ascensor por unas mejores y mas modernas.
Pues menuda la hora… ya que desde que las han cambiado estamos sin ascensor 3-4 veces por semana y se queda un vecino encerrado casi todos los días.
No instalaron correctamente las puertas automáticas y al cerrarse hacen un estruendo de fricción super fuerte que hace que cada dos por tres las puertas se queden enganchadas y no se puedan abrir, por lo que si estás dentro te quedas encerrado y si no, te quedas sin ascensor.
Estamos cansados de llamar cada vez que pasa, ya que tenemos 4 personas que van en silla de ruedas y nuestro edificio tiene 8 plantas.
Le comentamos el problema, que lleva pasando desde el cambio de puertas, que esto no puede seguir así, y sigue pasando.
Si quieren datos más concretos: me quedé encerrada el domingo 24 de abril y llamé y volví a contar el problema. El martes 26 de abril se estropeó en el 4 piso y volvimos a llamar. El jueves 28 se volvió a quedar un vecino encerrado. Ayer lunes día 2 de mayo se volvió a estropear, esta vez en el 2 piso. Y hoy día 3 de mayo, estaba el técnico dentro del ascensor por lo que no se podía utilizar.
Me parece de vergüenza que cambies algo para mejor y la empresa no se haga responsable y solucione este problema, porque cobrar si que cobraron.

Ascensores parados cada 2 por 3 y parece que la soluccion no se sabe cual es.asi llevamos ya mucho tiempo con estos problemas y asi seguiremos.
No aconsejo dicha empresa para el mantenimiento de los ascensores de una comunidad

Impresentables es el adjetivo. Empezaron la obra del ascensor en el edificio de mi suegra hace más de un año y sigue sin terminar. Dejaron la obra parada antes del verano y retomaron la semana pasada garantizándonos que terminarían en 15 días; esta semana ya no aparecieron y sigue todo manga por hombro. Un día dicen que es por una cosa y al día siguiente ya te dicen que es por otra. Mi suegra es enferma de ELA y no puede subir ni un escalón porque depende de una silla de ruedas; lleva 6 meses sin poder ir a su casa porque no dan terminado con el ascensor, este caso se lo hemos explicado al responsable apelando a su compasión y ya pidiendo por favor que terminen de una vez, la respuesta fue la de siempre: "si, si, la semana que viene vamos" y así seguimos, eso sí, una parte ya la cobraron por adelantado. Supongo que se deberá a que tienen 20 obras empezadas y así estamos, tirados. Son unos impresentables y los peores profesionales que me he encontrado en mucho tiempo. Desde luego nada bueno que decir de ellos.