Tienda ecológica Saborplace - Arteixo

Tienda de productos ecológicos, km0 y productos saludables. Productos de buena calidad y alimentos ecológicos. El trato es muy agradable y cercano. Tiene gran variedad de productos. Realizan talleres con cierta frecuencia. También si está interesado es cierto productos que se piden por encargo te avisa para que puedas adquirirlos o buscar los encargos realizados. Es una tienda muy recomendable. Tanto por los productos disponibles como el trato que recibes.

Cuida a sus clientes y busca los mejores productos y precios.
Arantxa es tremendamente eficiente y los productos, miy buenos ️

Es demencial el maltrato de esta mujer a los clientes. Si no quiere trabajar con Mondial Relay, que lo diga. Después de esperar más de 10 minutos a que te dirija la palabra, te indica un rincón, en el suelo de la tienda y busca tu paquete. Lo tendría que entregar ella en mano.

Soy habitual de esta tienda y es perfecta para las personas concienciadas con la buena alimentación, servicios y calidad inmejorables. En cuanto al personal hay que destacar que es amable, atento y cercano. Cien por cien recomendable.

Fui a recoger un paquete y la dueña es una persona borde y desagradable en el trato. No se para a atenderte. Sigue a lo suyo mientras tu tienes que buscar el paquete que los tiene en una esquina de la tienda y en el suelo, no sé si está señora sabe que es eso de la protección de datos. Como muchas de las reseñas que leí pensé también que tendría un mal día, veo que no, esta señora es así de " agradable" por naturaleza. Gracia a dios que hay más puntos de recogida porque lo que es a mi esta buena mujer no me vuelve a ver en la vida.

Sin duda todo lo que tiene en la tienda es fantastico, no sabria que destacar porque todo me encanta, todo fresco y buenisimoooo!
En cuanto a la atencion personal…. No de 10, no de 100 sino de 1000! Siempre atenta, cuidando cada detalle, sacando siempre de un apuro… en fin, Todo un sol en el trato!

He ido a recoger 3 paquetes en días diferentes y el trato de todas ellas ha sido penoso. La primera vez piensas que tenía un mal día, pero cuando ya se repite. Y no es una empleada, es la dueña del negocio.

Ir a la tienda y decirme que no me entendia por hablar gallego, trato nefasto, no me quedaron ganas de volver.

Mala experiencia al recoger un paquete, ni se digno a salir del mostrador, tiene los paquetes tirados en una esquina de la tienda todos amontonados y te manda buscarlo y q le enseñes el dni después de muy malas maneras como si te estuviera haciendo un favor. Señora dependienta: si no quiere q le vayan a buscar los paquetes, no sea punto de recogida. Q le recuerdo por ello cobrará. Por mi parte perdió una clienta pq no solo iba a recoger mi paquete si no a comprar cosa q no hice ni volveré a hacer.

Tienen muchas cosas pero si acaban un producto tardan una eternidad en volverlo a traer aunque sea por encargo. Lo que si tienen es una chica muy servicial, amable y explica el uso de lo que llevamos.

He ido a recoger un paquete y por ser martes no me lo ha entregado diciendo que tiene la PDA apagada. Si no quiere entregar paquetes que no sea un punto de entrega. Diciéndole que era imposible recogerlo otro día solo se ha limitado a encogerse de hombros.

He entrado por primera vez a recoger un paquete, (fue para allí porque maneux dejó de ser punto pack) y me dice muy borde que hoy no recoge ni entrega, no es mi culpa, no hay ningún cartel avisando, mi tiempo y el gasoe también valen. Iba con intención de comprar algo, pero ya no lo hice y tampoco lo haré.

Pésima experiencia. Persona al frente muy borde y prepotente.
Iba a entregar un paquete y esperé mi turno pero me advirtió que si entraba alguien a comprar, yo esperaba en la calle. Inaudito.
Una estrella porque no me deja dar 0

No puedo poner 0 porque no hay esa opción, pero se lo merece sin duda. Entré 2 veces en ese local, una para dejar un paquete y la atención fue mala no, lo siguiente. Me recogió el paquete casi gritando, de mal humor porque no tenía sacas (como si fuera mi culpa) No sé por qué recibe los paquetes si no tiene la pegatina de Punto pack en la entrada¿? Y otra vez, para comprar, pensando que igual aquel día tenía mal día, que a todos nos pasa, pero no. Una atención pésima, de mala hostia, como si no viviera de los clientes. Sinceramente no sé cómo alguien se puede permitir ese tipo de atención y quiere vivir de ello. No entro más ahí ni aunque fuera la única tienda ecológica del mundo.

Experiencia pésima, fui a recoger un paquete y tardó en atenderme porque estaba conversando una conocida, me preguntó que quería, le dije que venía a recoger un paquete y me dijo que esperase.y como eso debió de incomodarla a los 10 minutos me dijo que los cogiera de una esquina, tirados en el suelo, todos los paquetes y que buscase el mío. Y su trato fue como si me perdonase la vida por haberla incordiado.

No la recomiendo por nada del mundo. Entré varias veces y salí sintiéndome fatal, como si me perdonara la vida la dueña (que creo que es) de la tienda. Una de las peores atenciones que he recibido! Un poco más de humildad señora! Si es que sabes qué es eso.por mal camino vas. Ahí queda eso!

Simpatía, amabilidad son palabras que en este establecimiento brillan por su ausencia. Una pena pero por suerte sobran sitios donde comprar y que al menos te saluden.

Fui a recoger un paquete y a parte de que me hizo esperar un buen rato.despues no lo encontraba!
Hay que añadir que no estataria de mas que pusiese la mascarilla.

La atención al cliente es pésima. Hablo de la recogida de paquetes, sino quiere ser punto pack que lo quite pero es muy desagradable llegar allí porque te urge entregar un paquete y no te lo recoja porque no le da la gana. Poniendo horarios de 1h y media para recoger paquetes y le molesta que haya cola porque “los clientes no vienen para comprar”. La dependienta no dice ni hola cuando te ve con el paquete. Creo que debería dejar de ser punto pack; por lo menos yo no volveré a entregar nada allí.

Buenos dias, estoy llamando y nadie contesta al telefono 981907303, podrian confirmarme que es correcto y si tienen abierto como Punto Pack?
Gracias

Atención pésima, a continuación mis valoraciones como EXclienta para que sirva de ayuda a otras personas:
1º. Te habla como si le debieses algo, borde y antipática. Sinceramente, sus contestaciones no son de una persona que tiene un mal día que lo tiene cualquiera, si no de alguien sin un mínimo de educación.
2º. Tiene buen producto (aunque no todo) pero de nada vale si prácticamente no tiene stock de nada y todo tiene que ser bajo pedido. Aún así, haces un pedido, y puedes esperar semanas a que se acuerde de tramitarlo. Sólo te lo aconsejo si quieres esperar 2-3 semanas por un termo, 2 semanas por unos croissant o que el pedido que le hiciste nunca llegue ni te avise.
3º. Haces un pedido de fruta/verdura, esperas 5-7 días, llegas a recogerlo y falta algo de lo que pides. Casualmente siempre agota algo porque tiene muchísima demanda (según ella) y claro, el producto no llega. Pero creo que lo mínimo al menos, sería avisar.
4º. Otro día acudí a comprar un par de cosas, y a la hora de pagar, me tiró el ticket, no me ofreció ni bolsa, y todo para ir a hablar con otra clienta que entiendo sería de las que si considera clientas porque gastarán una buena cantidad todos los meses. Los que vamos de vez en cuando o cuando lo consideramos oportuno, no debemos ser clientes a los que tratar con respeto y educación.
5º. En resumen, el problema de este negocio es la mala gestión de su propietaria y lo peor, su mala educación. Yo misma se lo hice saber en persona de buenas maneras, pero en lugar de asumir el error, te responde en su línea. Sinceramente una persona como ella no debería tener un negocio de cara al público. Si no te gusta tratar con personas, dedícate a otra cosa.

Por último, como servicio Punto Pack, y en su línea, corroboro todas las reseñas anteriores. Marca un horario de recogidas y entregas cuando a ella le apetece, y te encuentras con el cartelito en la puerta sin previo aviso. Yo misma llegué un día a las 18: 35h para entregar un paquete y antes de entrar casi por la puerta, ya me dice de malas maneras (para variar) ‘No, no recojo paquetes’. Cabe destacar que sólo tenía 1 persona en la tienda y yo por supuesto iba a esperar mi turno. Finalmente me lo recogió porque le dije que no me parecía normal. Pero te contesta como si te estuviese haciendo un favor y me dijo además: ‘si prefieres ir a Meicende o A Coruña, ya sabes’. Os animo a todos los que habéis tenido problemas con la recogida o entrega de paquetes, a que aviséis a la compañía de transporte para que tomen medidas o al menos, conozcan la situación. Yo ya lo he hecho y me han contestado.
De verdad, no doy crédito a que una persona así tenga un negocio y que siga teniendo un mínimo de clientela. Pero si sigue en esta línea, no creo que le dure mucho tiempo. Conozco bastante gente a la que le han sucedido situaciones similares con ella y ya los perdió como clientes también.
Y si, apoyemos al pequeño comercio local, pero al que te dé un buen servicio y en el que te atiendan con educación. Por suerte, la mayoría de negocios en Arteixo, si cumplen ambas cosas. Soy la primera que recomiendo negocios locales y de calidad, pero este desde luego, NO. Pongo 1 estrella porque no puedo validar el comentario con 0 estrellas

La mala educación abunda en esa dependienta que entenderá mucho de salud pero que no entiende que la mascarilla es una forma de prevención.
Si no quiere ser punto de entrega que no lo sea, si lo es es porque le interesa económicamente, sí, 1€ Se saca de cada entrega. Que no venga de que está haciendo un favor al mundo entregando paquetes. ¿Qué CNAEs tendrá dados de alta para ejercer la actividad? Consultas de dietética? Punto de entrega de paquetería? Herborístería? Tienda de alimentación? Sí, señores, todos tienen que estar dados de alta y liquidar los correspondientes impuestos concernientes a cada actividad desarrollada bajo una misma razón social.pero no sé por qué será que por alguna de las actividades que allí se desarrollan si pides hoja de reclamaciones te dice que para ese servicio no hay.

La atencion al cliente pésima, la chica una borde y además sin mascarilla. Entiendo que pudo haber sido un despite, pero si me obliga a echar gel que sw de cuenta que hay que poner mascarilla. Una seca a la hora de responder.

Muy mal atención al cliente voy siempre una vez al mes allí y hoy la sorpresa de la atención al cliente fue de muy mal gusto. Le pregunto por un champú que suelo llevar siempre y me responde no sólo hay eso secamente. Y no sé cuál es. Y mi sorpresa fue cuando me añade yo en la planta que lleva no me fijo. Perdona eres dependienta de una tienda ecológica hola que tal. Al menos esperaba consciencia por parte de la gente que lleva el local. Me buscaré otra tienda con dependientes que sí saben lo que venden y con sonrisa incluida.

Ps: había distancia de seguridad y estabamos lejos una de la otra pero aún así también no le sobraba molestarse en ponerse la mascarilla sólo sea por respecto.

La verdad es que no acostumbro a escribir opiniones a cerca de los sitios a los que voy pero acabo de entrar en esta tienda y no doy crédito de la atención de la dependienta. Fue pésima por no decir maleducada. Desde luego deja mucho que desear. No repetiré

Necesitaba ayuda para cambiar mis hábitos alimentarios y Arantza me a proporcionado mucho mas de lo que podia esperar de una tienda o una dependienta.

Todos los productos son de la mejor calidad y precio competitivo.
Arantxa se asegura de que todos sus clientes lleven el mejor producto no solamente de alimentos sino también de cuidado personal, cosmética y todo lo que puedas necesitar.

Como punto de recogida nefasto, la verdad es que no da pie a entrar a comprar debido a su actitud.

No se como sera como dependienta.pero tengo llevado varios paquetes porque es uno de los puntos de recogida de Relay y es super borde. Antipatica, seca, malencarada da impresion que le molesta recogernos los paquetes.
Espero que a sus clientes los trate bien.
Y hija si no quieres recoger paquetes no seas punto de recogida.

Mi comentario se refiere a una recogida de un material ya que es punto de recogida de una marca, me deja el transportista el material y le dice que no se lo recoge ya que no me conoce, yo te digo que no me conoces ni me conoceras, sobran sitios en arteixo donde entrar y no ver esa cara de amargada.

Bonita tienda de productos frescos y ecológicos. Además tienen distinta. Su propietaria, Arantxa, da buenos consejos sobre salud y nutrición. Un placer!

Gran surtido en alimentacion, cosmetica. Asesoramiento personalizado, y un trato excelente. Muy recomendado.

Buen trato y tienen cosas muy interesantes y calidad precio es como las demás tiendas ecológico