Tienda Movistar

El teléfono no lo cogen y, teniendo clientes esperando a ser atendidos, no son muy eficientes a la hora de “darse prisa” para que la gente no tenga que esperar mucho. 45 minutos de espera siendo el primero en la cola. Por lo demás bien

Es difícil ser positivos con Movistar pero con las profesionales de esta tienda hay que rendirse por su trato, paciencia y empatía.

Personal muy agradable, atento y profesional. Resuelven tus problemas y se preocupan por encontrar la mejor opción siempre con amabilidad y una sonrisa

Hoy fui a por un móvil que previamente hemos encargado, tengo que decir que la atención de las chicas fue fabuloso, se nota que hay muy buen rollo entre ellas y hacía tiempo que en una tienda física no nos atendían así de bien. Deciros que da gusto la atención que recibimos por parte vuestra y las facilidades comodidades y de todo y que te traten así de bien pues se agradece. Gracias chicas! Super majas:)

Me llamaron por telefono ofreciendo una tv o 1 movil gratis pero que pasara por la tienda.al pasar por la tienda todo parecia encajar, me pidieron el movil, llego, me avisaron y al llegar a la tienda me encuentro con la sorpresa que tenia que pagarlo.evidentemente no acepte las condiciones, no por el precio que eran poco mas de 10€ por mes si no por la falta de palabra, y el poco respeto al cliente, y la falta de seriedad y resolucion del problema, y me fui con las manos vagias.el cual era mi cuarto telefono comprado en esa tienda.despues de 5 años en esta tienda y 17 con Movistar me senti humillado y desamparado.esta semana cambio de compania.y por esa tienda no paso ni por la puerta

Fui hace unos días y me atendieron dos chicas, fueron muy agradables, me ofrecieron muy buenas condiciones y la verdad es que me fui muy contenta. Llevaba varios días dando tumbos por distintas compañías para cambiarme de Vodafone y la verdad es que muy bien. Lo recomiendo

Cerraron la tienda de Teis-Vigo sin previo aviso.
Hay personas mayores que necesitan atención presencial, pero nada les importa a los grandes directivos que son los que deberían bajarse el sueldo para mantener estas deficiencias.

Mala atención, pese a muy buenas palabras.
Esperando una respuesta sobre una compra de un teléfono, incluso me han bloqueado el móvil, así evitan dar disculpas absurdas.
Lamentable esta actitud, tratandose de que soy empleada de telefónica.
NO VOLVERE MAS A ESE LOCAL.

Es la tienda donde hago mis gestiones.
Muy buen personal.
Muy atentos.
Muy resolutivos.

Acabo de tener una muy mala experiencia, no me atendieron por no haber contratado en su tienda.
Ni intentaron ayudarme.
Creo que mi relación con Movistar termina antes de empezar.

Una vergüenza.siempre cola.siempre esperas interminables.igual deberían contratar gente.no puedes tener 7 personas esperando y solo un dependiente. Se ve que no da pasta Movistar.

Como siempre, el trato es excelente. Lástima que en épocas de vacaciones, no cubran al personal, porque la espera cuando hay una sola persona se hace eterna.

La atención es inmejorable y las chicas muy simpáticas, es mi tienda de referencia, siempre acudo ahi

La atención de las dependientas immegorable como siempre.
Pero Moviestar y siendo accionista podría tener las tarifas más asequibles y no que las promociones sean para los clientes nuevos
Muy descontenta con la compañía

Para mi: "la mejor tienda de Movistar! ". El personal excelente, trato inmejorable, te solucionan problemas q, los que no vivimos d esto, no nos podemos apañar. Siempre tienen una sonrisa. Yo ya llevo muuuuchoooossss años yendo a esta tienda (y vivo al otro lado de la ciudad), pero siempre voy ahi porque me quedo tranquila por tosas las gestiones que me solucionan. Bravo! Puntaje para mi: 10!

Atencion profesional, la comeecial que me atendió comprendió todas mis necesidades y busco la mejor manera de satisfacerme, excelente trato la recomiendo cien por cien.para mi la mejor tienda de movistar con la que he tratado.y llevo en esta compañía desde el año 1995. Gracias por vuestra profesionalidad

Las dependientas son un encanto. El trato es excelente y muy profesional. Te solucionan todo lo que piden de la manera más ágil que pueden. El trato es muy correcto y profesional. Muy recomendable para contratar nuevas líneas o revisar los servicios que tienes contratados

Trato muy profesional, hacía mucho tiempo que no me transmitían seguridad en lo que a telefonía móvil se refiere. Aunque no era muy amigo de Movistar, me quedo por esta tienda. Me atrevería a decir que es la mejor tienda de telefonía que he pisado nunca. Mientras esto siga así, aquí cuentan con un cliente fijo.

Trato inmejorable, todo perfecto, buen situado a 10 minutos de la estación de tren y de la estación autobuses, a15 minutos del aeropuerto de peinador, si no lo tienen te asesoran, si buscas algo relacionado con el tema de telecomunicaciones este es tu sitio, en centro comercial travesia, para repetir, un saludo desde #Moaña en las Rias Baixas

Referente al comentario negativo que hice hace unos meses sobre unos problemas que he tenido con Movistar quiero aclarar el malentendido que en ningun momento me queria referir a la tienda en concreto ya que yo soy cliente de esa tienda de hace años y siempre me an tratado muy bien y con mucha paciencia.
El comentario era sobre el trato de varias llamadas q e echo al 1004 donde me an contestado fuera de España y me an cobrado lineas inexistentes. Y pido disculpas si en algun momento he ofendido alguen trabajador de esa tienda.

Gracias

Fui a hacer 2 portabilidades, y fueron realmente amables y eficientes. Inmejorable atención. Un 10.

Quiero agradecer a Jesús Romero, su atención y amabilidad, Ya que después de estar peleándome durante una semana con el servicio de telefonía de 02 para que me resolviesen una averia, sin conseguirlo, acudí a esta tienda desesperada y él me resolvió el problema con gran eficacia y profesionalidad, muchas gracias.

Siempre buscan la manera de solucionar el problema y darte las mejores recomendaciones. Hay una chica llamada Lucía que es de 10, siempre muy atenta.

Excelente atención de los empleados, en especial del chaval que hay allí y no se su nombre. Enhorabuena a todos!

La culpa no es de la tienda concretamente. Es de la compañia y como funcionan las cosas. Pero son todas iguales. Solo se preocupan de amasar dinero y les da igual como.

Después de que en otras tiendas no fueran capaces de solucionarme un sencillo problema de alta, llegué a esta tienda y me encontré con una maravillosa señorita que se preocupó por darme una solución, Ana que sí se llama está empleada busco la información necesaria para poder ayudarme. Muchas gracias por esta ayuda y valoro cómo perfecta la atención de está empleada.

Excelente atención de Ana. Se preocupa de solucionarse todo de la mejor manera posible y es muy amable.

Tanto la atención previa telefónicamente como la posterior presencial fueron muy satisfactorias, aclararon dudas dieron consejos y todo con diligencia y simpatía.

Es decepcionante, llame mas de diez veces y no solucionaron un error de internet.
Dicen que un "error" de dos meses una completa vergüenza.

Encantada con la atención recibida, experiencia demostrada y con los servicios de la compañía. Que siga así

Perdón por mi comentario anterior, no fue en este establecimiento, fue.en el.del centro.comercial A LAXE.
Pido mil disculpas por MI ERROR.