Tienda Movistar

Yo no fui pasé x allí y estuve cafetería al lado. Sé q ofrece un montón de cosas pero no puedo opinar xq no conozco.

Estuve media hora esperando y nadie se interesó por atenderme. Una persona estaba atendiendo a un grupo de 3 y otra metida en su ordenador.

Muy contento y satisfecho con el personal y más con Eduardo por su profesionalidad y trato un 10 para el

Poco personal para atender. Mucho tiempo de espera, y un asiento donde apenas cojen dos personas, cuando tienen sitio de sobra para colocar más.

El chico que me atendió lo hizo rápido y bien, me informó sobre nuevas promociones, pasé poco tiempo dentro del local cosa que se agradece.

Buenos dependientes, profesionalpores, movies tar debe hacer contratos de un año o dos, con el mismo criterio para que no tengamos que ir cada 4 meses

Ainda cos empregados/as son competentes e fan o que poden, as ofertas que se lle dan os probes usuarios a través deles, deixan moito que desexar, e rozan para min, a ilegalidade.

Se paso mi esposa para recoger una SIM asociada a un nuevo contrato y se negaron a darsela (previsiblemente faltaba poco para el cierre) No se.como servicio patetico. Quizas alguien deberia explicarle a la dependienta (igual solo ella es una incompetente) cual es la filosofia comercial de la compañia, aunque pensadolo bien igual actuò bien y es esa.

Me daré de baja de el mejor servicio en calidad precio por una incidencia con el 1004, una peña, aún así muy recomendable pero por favor lean la letra pequeña y los compromisos de permanencia y penalizaciones.

Muy agradables, sobretodo el chico nuevo. Desde luego una buena elección, se nota que tiene experiencia y no te engaña, da mucha confianza

Unos sinvergüenzas, después de comprar 2 móviles me quieren cobrar 10 euros por configurar cada uno de ellos, eso que somos clientes de siempre. Una estrella porque no me deja poner ninguna.

Un desastre solo una persona para atender, más de una hora esperando a ser atendido, muy mala gestión.

Está mal atendida, para estar dónde está (zona peatonal- Calvario). Siempre muchas personas esperando. Uno solo dependiendo.

Buena ubicación para ir a pie, ya que no hay mucho aparcamiento sin pasar por caja. Trato agradable aunque poco personal para mi gusto.

Hola, estoy encantada con la atención que prestan en esta tienda. Si pides cita previa, te atienden sin largas esperas. Destacar la paciencia, rápida resolución, amabilidad y cercanía con el cliente de Bárbara. Muchas gracias por todo.

Pues fui a informarme para reclamar que llevó desde el dia 16 de 7 2021 sin conesion a internet ni telefono fijo me informo. Esperar pero como sigo lo mismo esperare asta el lunes atmito sugerencias

Fante esperar bastante e logo non teñen anunciado que as citas telefónicas pasan diante dos que levan tempo na cola.

Buenas tardes

Me parece un atraso la cita por QR ya que no es nada intuitivo ni facil. Porfavor en vez de facilitarnos las cosas nos la complican. No entendemos como en los bancos tienen para sacar cita previa manual y aqui no. Una verguenza! Solucionenlo!

Te hacen esperar mucho para que te atiendan.
Escasez de empleados para tantos clientes.

Mucha amabilidad para que te metas en Movistar y pasotismo total de las dependientas cuando quieres renovar el contrato.

La atension fue pésima, a pesar de los años que llevaba en Movistar, como fui a dar baja al telefono fijo, me dijeron que las bajas son via telefónica, llame, y la que me atendió al telefono, me dijo que en tienda sí podían darme baja y la que estaba allí, se ofendió y comenzaron a discutir entre ellas y al final me colgó, la de la tienda me dijo que ella no me daría de baja y tube que llamar por segunda vez, quien me atendió fue muy amable y me dijo que no me preocupara, gestionandome la baja. En verdad quería, volver a contratar un servicio con Movistar pero en esta oficina, ni loco, quien me atendió fue muy grosera, hasta me dijo que para vender, buen trato pero para baja ufff, en respuesta a mi reclamación, en conclusión muy desepcionado.

Muy mal llevo una semana para que me conecten el nuevo fusion y cda vez que voy a la tiendan me dicen una cosa nueva pero no me solucionan nada. Muy dececionda la verdad

Buenas noches, ya tengo ido en más
ocasiones a la tienda, destacar la atención de Barbara, su trato agradable y muy profesional. Gracias.

Hay que esperar para que te atiendan y se hace un poco tedioso pero son profesionales y resolutivas.

La compañía merece la puntuación mas baja que se le pueda dar por muchos aspectos, pero sí que me gustaría valorar la atención de Bárbara y en otras ocasiones de Andrea. Ellas son la diferencia entre la atención al cliente que ofrece Movistar, y la profesionalidad y las ganas de ayudar a los demás de estas dos chicas.

IHola a todos/as!

Me he pasado por la tienda para pedir información y he salido muy satisfecha con la atención recibida. Marta me explicó todos los detalles de una manera muy clara y agradable. La verdad es que da gusto entrar en una tienda y salir contenta.

Un saludo:)

Atencion y asesoramiento exquisito, en el dia de hoy por parte de Marta, he acudido en otras ocasiones y Barbara me ha atendido profesional.ente también.
Recomendable 100 por 100.

Super contenta por la atención recibida por Barbara. Pero cuando fui a la tienda de nuevo por un problema de un tefefono con una avería del tlf. Pregunté por Barbara y. Me dijeron que estaba de vacaciones. Me atendió Marta y no voy a explicar su comportamiento. Solo dijo que si voy por primera vez a Movistar y me atiende ella. No sería clienta de Movistar. Y tenemos un paquete. De 140 euros. Tengo el problema solucionado gracias a la atención de Barbara y Miguel. Un saludo
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Buenas tardes. Acabo de estar en la tienda del calvario. Me ha atendido marta, le he preguntado el nombre. RAPIDA, EFICAZ Y MUY PERO QUE MUY AMABLE. Fui a informarme sobre una línea adicional y la he contratado. Soy maría Beatriz lois. BUEN DÍA

Me parece una atención al cliente nefasta te tienen a la espera sin atender a nadie en ese momento y son muy poco agradables

Excelente es poco decir. Si necesitas alluda o información, te atenderán de la mejor de las maneras.muy amables y atentos

Estoy muy contenta con el servicio en esta tienda. Y la Sta Barbara es una excelente comercial. Con muy lindos modales y servicio Muy agradecida atentamente.

La mejor atención sin duda de Movistar. He estado en varias tiendas y sin duda esta es la mejor. Mi experiencia es con Bárbara y un 10 de 10. Destaco su atención, empatía y resolución.

Excelente atención y solución por Barbara que fue muy amable en esta tienda de Movistar en el Calvario.