Tienda Movistar

Atención y resolución
La dependienta se interesó y aconsejo justo lo que necesitaba
Satisfecha con la tienda

No solucionan las cosas y te remiten a llamar a Movistar, como si en la puerta no pusiera Movistar.después de media hora de cola, me fui sin solución. Pésima atención.

Indignant que te twngan en la puerta si avisar de que estan de reunion y con los clientes delante.

PÉSIMO. HAY 3 PUESTOS PARA LOS DEPENDIENTES PERO SOLO HAY UN DEPENDIENTE EN TIENDA, LO QUE IMPLICA QUE SE FORMEN COLAS DE HORAS Y ACABEN POR NO ATENDERTE.

Lamentable, hora y media de espera en la calle. Me dan las 13,30 y obviamente me voy sin ser atendido (de motu prorio porque cierran). Patético, por cierto las citas tampoco las respetan.

Muy mala experiencia, la persona que me atendió muy desagradable hablándome siempre en muy mal tono y prepotencia llegando al abasallamiento, tengo más de 50 años y nunca he tenido un trato así departe de ninguna persona en mi vida.
Le daría un (-5) estrellas pero la aplicación no me lo permite, le tengo que dar una estrella para poder publicar la reseña.

Nefasta. Abren tarde y no cumplen horario. Mi tía: una señora mayor compra un móvil. El teléfono da problemas desde el principio. Se niegan a devolver el dinero a pesar de que una de las empleadas le confiesa de que ese modelo da problemas. Tampoco ofrecen uno de sustitución. Un timo

La chica que me atendio un 10, me soluciona siempre con rapidez los problemas, que con movistar no son pocos.gracias

He contratado por teléfono un pack.todo mal! He ido a Movistar en el carrefour de travesía y me dijeron que estaba todo bien (mentira). Menos mal que di con este centro, me atendió Miriam, súper maja, me explico y solucionó lo que otros hicieron mal. Quede muy contenta.
No entiendo como siendo de la misma empresa, tanta diferencia en atención y resolución de problemas.