Tienda Naturgy

Es una vergüenza, ni cogen el teléfono, ni atienden correctamente, y en la oficina es un escándalo, esta compañía que tiene unos beneficios enormes, y no puede poner más personal.
SINVERGÜENZAS.

Llevo toda la mañana llamando.voy a ir por ahí y a llamar desde la puerta, y como no contestéis, no me voy a cagar en Dios porque no le gusta ni a mi padre, ni a mi madre, ni a mi abuelita, pero tener por seguro que no me va a parar ni Dios hasta que os echen de ahí por incompetente.salud y buenos días.

Buena empresa de luz, muy barato. Aunque las llamadas nunca te las responden. Yo uso esta compania y nos va bien.

Lamentable. Llamas por teléfono y no contesta ni el tato, varios días a diferentes horas y durante un buen rato. Vas en persona, una cola quilometrica, dos empleados y solo atiende uno, al paso de tortuga. Mientras espero, llamo por teléfono y sorpres sorpresa, está desconectado porque ni suena. Claro que no contestan, como van a hacerlo si está desconectado. Así es la atención al cliente? Y si contratas más personal? Al menos así igual podéis atender a algún cliente. Solo es una estúpida sugerencia. Naturgy quiere ganar dinero no tener empleados, loca de mi.

Me parece perfecto que dispongais del servicio de cita previa pero primero deberíais informaros de en que consiste y como llevarlo a cabo. Si sois dos personas en el local lo normal es que si una atiende a la gente que lleva horas al frio y la lluvia haciendo cola desde las 07: 30 de la mañana la otra atienda a quien tiene cita previa. Es vergonzoso y una falta de respeto que esté entrando gente continuamente mientras pierdes el tiempo esperando que alguien te atienda.
Lo dicho, una vergüenza.

Ahora estoy con otra empresa y pago menos de la mitad que estando de alta con estas garrapatas.

Hago mayor consumo y pago muchísimo menos. Cómo es posible teniendo las misma potencia contratada?

A todo buen entendedor invito a etiquetar a estos "personajes" con el calificativo más adecuado.

Servicio LAMENTABLE.
Además cuando he realizado el contrato me han dado de alta en servielectric express cuando NO me han informado del mismo! Me he dado cuenta cuando me ha llegado la factura. Patético que ha estas alturas sigan ocurriendo estas cosas

Podriais indicar en la web q el horario de Agosto es hasta las 15 en Ribeira y evitariais q l gente se desplazase para nada

Buen trato del personal.pero para reclamaciones es imposible pelear con gas natural (siempre ganan)