Tienda Oficial del Real Club Celta de Vigo

La peor tienda oficial que he visto, 40 días de espera por una camiseta y comunicación nula, no volveré a comprar nada

Experiencia horrible. Compré una camiseta de niño para regalar en agosto, como le quedaba un poco justa he intentado cambiarla pero la siguiente talla siempre estaba agotada, no me dejan reservar, en teoría no hacen reservas, no saben decirme cuando llegan, me dicen que llame pero nunca cogen el teléfono, al devolver la camiseta no devuelven el dinero solo me hacen un vale.
Cuando en teoría le deben llegar las camisetas a pesar de no reservar los de web si tienen preferencia, pero mi vale no se puede usar en web …
Un desastre total, 2 meses intentando conseguir la camiseta sin éxito y encima la chica que me atiende muy borde diciendo que es lo que hay y que no reservan porque ella no puede atender 500 reservas, que tienen que contratar más gente…
De verdad creo que el Celta debería cuidar más a sus aficionados y estos detalles y más en su centenario al final la ilusión de una niña por tener su camiseta queda hecha pedazos una pena, espero que pongan solución

No cojen el teléfono, la tienda online no funciona. El pedido lleva 1 semana si prepararse

Te deixas unha pasta nunha camiseta e dancha na man coma se mercaras mazás.exixir unha bolsa de carton cabreume moito

Pésimo servicio, peor incluso que el de la tienda del Rayo Vallecano, que ya es decir.

Pedí la camiseta del centenario por la web el 26 de agosto, tras pasar un par de semanas y no recibirla traté de ponerme en contacto con la tienda a traves del chat de la misma web, como por telefono y por email, solo me respondieron al mail de manera automatica diciendo que en 3 dias se podrian en contacto, pasaron los 3 dias y nadie se puso en contacto, asi que volvi a escribir, recibiendo la misma respuesta. Decidí esperar ya que al estar protegido por paypal en cualquier momento puedo reclamar, a dia de hoy 16 de octubre aun no se nada, volvi a escribirles por redes sociales y por mail, por redes directamente se salieron de la conversacion sin responder, por mail el mismo mensaje automatico.
Que vergüenza, el año del centenario esto no se puede hacer al aficionado.
Es al ultima vez que compro en la web de este club, si compro algo sera en las dos tiendas de Vigo o compraré material a las peñas y no a esta gente.

Es una vergüenza que ningun año haya stock en tienda de las camisetas, a ver si el club se da cuenta de una vez y rompe contrato con adidas

Hace casi 2 meses que he hecho un pedido y sigo sin respuesta.
He escrito al servicio RC Celta escoita y me dijeron que en 3 días me contestaban y ya va una semana. Pésimo!

Muy mala atencion por parte de los dos empleados que habia, una pena como tratan a los abonados

Yo compré la primera equipación el día 28/07, otra primera equipación para un familiar el día 01/08 y la segunda equipación el 16/08. Todavía no he recibido nada, ni siquiera un email informando del estado, al menos, de los dos primeros pedidos.

Me encanta la ropa y las dependientas siempre han sido muy atentas. También he comprado online y sin problema.

La tienda bien y sus empleados también. Pero que bajen los precios sin querer ayudar y apoyar así al equipo es imposible.

Buena atención al público. Tiene probadores. Es el punto de recogida para los pedidos online de recogida en tienda. Con cada compra, no olvidéis pedir alguna pulsera gratuita!

Más amplia y las dependientas agradables. Tienen ropa deportiva, bufandas, gorras, llaveros, camisetas, chándal y tenis del celta.

Me pareció que tenía pocas cosas y obviamente todo demasiado caro para la calidad que se ofrece

Terrible la encargada y dependienta de esta tienda llame por teléfono me atendieron fatal no hicieron nada ni la mínima intención de ayudarme o aconsejarme sobre mi devolución. Para lo caro que es todo y siendo la tienda oficial de nuestro equipo de la ciudad espera por lo menos un trato profesional y menudas dos

NUNCA HAY DE NADA, ni te molestes en acercarte, pide por internet. Llevo 1 año llendo y no he conseguido ninguna de las camisetas que quiero.

Desde la dirección del Rc Celta deberían apremiar a Adidas sobre Stock, calidad del material y variedad de productos, 3 grandes problemas que lastran a esta tienda según mi opinión.

Como positivo mencionar la amabilidad y profesionalidad del personal además de lo ordenado, organizado y limpio que está todo.

Tienda online de pena no peeéeéeeeenosa, imposible comprar, ni tabla de tallas, ni leche, y cuatro cosas, y para registrarse ni siendo abonado, es más facili comprar una camiseta del ferrol online que por la tienda online del celta,

Tienda muy bien organizada y gran variedad de precios, y sus rebajas son grandes.
Recomendable aunque no seas del equipo pues tiene ropa y accesorios bonitos, sobre todo para hacer regalos a sus seguidores.

Muy buena atención y muy agradables las dependientas. Recomendado para regalitos que siempre van a gustar.

Estadio muy bonito! Muy fácil acceso pero la dependienta de la tienda…. DEMASIADO DESAGRADABLE.
No dan ganas de comprar nada con la actitud que pone, muy mal atendidos!

Ubicada en el estadio de balidos. Muy organizada y opción de ropa y complementos de fútbol para tod@s. Muy buena atención. Precios oficiales!

Una tienda súper chula por el centro de Vigo! Abajo tiene unas PS5 para echarse un partidito y están los trofeos Zarra de Iago Aspas expuestos, la verdad que toda una sorpresa para nosotros, nos tiramos allí un buen rato, de 10!

Son unos inútiles. Prefieren tener la ropa en las perchas que ser ser un poco amables y empatizar con los aficionados

Buen trato por parte de Ángela y Miranda
Realizado la compra por teléfono y llegar a la tienda y todo preparado.
Muchas gracias por vuestra atención y amabilidad.

Very disappointed with the club's service. I ordered a pair of 2nd team shorts and a 3rd team top for my nephew's Christmas present (on 9th December), the order was confirmed on the 10th.

I then received an email on the 18th informing me that the items were no longer available and my money would be refunded. Not only did this leave me with a very disappointed 6 year old nephew (he already has a 2nd team top and was very excited about getting the shorts to complete the strip) but the refund was less than the amount I originally paid (£16, around 20€ less).

I have tried to contact the club to get an explanation for this but have had no response to various emails and phone calls or the club's official 'Escoitamos del RC Celta service' so far.

I see a lot of other negative reviews of the online shopping experience with Celta Vigo so am unlikely to return. It is a shame that a young kid who might have become a lifelong fan (albeit remotely) of the club (and been buying strips year after year) has been put off by this poor service.

¡Experiencia lamentable! Le he tenido que decir en 3 ocasiones que lo quería para regalo y aún así me lo ha empaquetado HORRIBLE, para no volver

Una vergüenza! He realizado un pedido en la tienda online el día 9 de diciembre y no solo no me ha llegado sino que nadie contesta el teléfono ni los correos electrónicos. Es increíble que una tienda oficial sea tan poco profesional

He comprado la 2ª camiseta del Celta para regalo de Reyes y necesitaba cambiar la talla, resulta que no tienen tallas y no tienen pensado recibirlas.
NO ME DEVUELVEN EL DINERO.
Entiendo que en el ticket se especifica que no devuelven el dinero, pero eso será en caso de que hayas cambiado de opinión. Yo no he cambiado de opinión, sigo queriendo el producto pero son ellos los que no lo tienen.
Me dan un vale para gastar en una tienda de la que no me interesa nada de lo que venden, sólo esa camiseta para regalar.
Te tratan con prepotencia.
Ya me habían advertido de que no comprara nada en esta tienda, pero por cumplir con el regalo que me habían pedido ahora tengo un vale de una pasta que no me vale absolutamente para nada.
El Club no debería permitir este tipo de trato hacia el socio