Tiendanimal

No suelo escribir reseñas pero en este caso creo que merece la pena ya que después de pedir cita para cortarle el pelo a mi perro y bañarlo para lo cual he tenido que disponer de tiempo y organizarme con mi trabajo para poder llevarlo, llego allí y me dicen que no se lo van a cortar, qué a este tipo de perro no se le corta, aclaró que ya me habían ofrecido este servicio antes sin problema, y que en el momento de pedir la cita dije que era mestizo, nada tiempo perdido y con mi perro sin arreglar, parece que el tiempo de los demás no vale para esta gente, desde luego no pienso volver

La atención por parte de Natalia de 10. Mi cachorrita no comía ningún pienso y gracias a ella encontramos el adecuado. Se nota que sabe del tema y que le encantan los animales! De 10

Los empleados muy atentos
Los precios muy altos mejor otro sitio y las ofertas para ingenuos

Buen equipo, buena atención al público, muy amables, te resuelven cualquier duda.pero decir que hace falta más personal en la tienda, los que hay no bastan y lo pasan francamente mal a veces.
Si hay bajas, hay que cubrirlas!

La atención es muy buena. Siempre llevo a mis mascotas para sus controles. También la peluquería el trato es muy bueno.

No cojen el tlf nunca si es para tienda, llevo llamando tres dias a diferentes horas, no hay manera, no creo que esten tan ocupados todo el dia, o que yo llame siempre en las horas punta, como para no contestar.

Una de las chicas que nos atendió esta mañana super agradable y tienen de todo tipo de productos para animales 100% recomendables

Lleve a mi Pastor aleman de pelo largo 34 kg. No lo secaron de todo el cuello mojado y la parte de abajo en la barriga encharcado. Les llevo 1 hora. Total page 23,58 de lavado y 12,24 de deslanado. Deslanar poco deslanaron. Le pregunte si le habia vaciado las glandulas pues se lo pedi cuando lo lleve, me dijo que si y la verdad es que lo dudo. Le dije que le cortaran un poco el pelo por la barriga pero no lo hicieron. La chica muy riquiña y amable pero imagino que por politica de empresa establecen 1 hora para cada perro, y para un perro pequeño les llega, pero para uno grande es escaso dicho tiempo. La verdad es que no repetire. Lo lleve porque en donde lo suelo llevar no tenian hora. Es mas caro pero lo prefiero alli lo dejan de concurso, osea espetacular pago 50€. Pero sale totalmentw deslanado, sin nudos totalmente seco y el pelo negro le brilla que es una pasada.

Soy clients habitual de este establecimiento pero la peluquería deja mucho que desear. No se si hay dos peluqueras ya que en otra ocasión habíamos llevado a otro de nuestros perros y no era la misma. La de hoy, además de tener que aprender a tratar a un cliente, ha dejado a nuestro perro realmente mal. Tanto que hemos pedido en otra para llevarlo mañana.

En tiendanimal encuentras todos los servicios necesarios para el cuidado de tu peludo, es una tienda muy completa.

Los dependientes son muy amables, te asesoran y te ayudan en todo lo que esté en sus manos.
Tienen un amplio horario de apertura lo que es una gran ventaja y un gran surtido de productos de todo tipo.

Si se da el caso de que no tengan algo en el comercio, puedes pedirlo a través de su pagina web, es raro que no encuentres en ella lo que buscas.
Puedes hacer el pedido tú o te lo piden ellos desde tienda.
He de decir que siempre que he hecho pedido me ha llegado todo en perfecto estado y dentro del plazo que me han indicado.

Disponen de peluquería canina, de la cual siempre he quedado muy satisfecha. Como el resto del personal la peluquera es muy amable y una gran profesional.

Para el que necesite tienen también clínica veterinaria.

En relación calidad precio les doy un 10.

Para mi es la mejor tienda de mascotas y la más completa que hay.

Estoy encantada con la peluquera. Es una chica fantástica y mi perro no puede quedar más guapo después de su trabajo. Lo recomiendo ampliamente. Fantástico.

El otro día llamé para pedir cita para cortar las uñas a mi gato, ya que ha sido operado de un ojo y como le pica la cicatriz se rasca mucho por esa zona y se hace un poco de daño, resulta que cuando llamé me dijeron que no hacía falta pedir cita, que podía ir de lunes a sábado desde las 10: 00 de la mañana hasta las 20: 30 de la tarde que ellos me iban a atender en ese horario. El día que fui para cortarle las uñas a mi gato, lunes 4, no había nadie en la peluquería, entonces avisé a una dependienta de que venía a cortarle las uñas a mi gato, a lo que la dependienta me dijo que iba a avisar a la peluquera, pasó el tiempo y nadie apareció. Volví a avisar a la misma dependienta y me dijo que en unos segundo avisaba a la peluquera, entonces decidí seguir esperando, como nadie apareció en la peluquería volví a avisar a la misma dependienta de que nadie habia ido a la peluqueria a atendernos, y la dependienta me volvió a decir que en unos segundos avisaba a la peluquera, entonces ya bastante enfadada decidí seguir esperando, pero nadie apareció. Después de estos tres intentos de avisar de que estaba ahi esperando para la peluquería, decidí marcharme sin haberle cortado las uñas a mi gato. Me parece muy indignante que me digan que no tengo que pedir cita y que puedo ir en un horario a cortar las uñas, y que nadie aparezca para hacerlo, yo entiendo que la peluquera se tome un respiro pero es que estuve esperando casi una hora a ser atendida y nadie apareció para hacerlo. A todo esto, cabe destacar que había muchas empleadas dando vueltas sin hacer nada, mirando para mi y para mi gato y ninguna se digno a avisar a la peluquera. Tienen un trato muy descordial y despreocupado en este sentido

He llevado a mis 2 Pastores alemanes a la pelu y Fani las ha dejado preciosas y con olor a melocotón! Super contenta con el servicio!

Muy majos todos, se ve que les gustan los animales, y que saben atender a los clientes correctamente, haciéndolos sentir valorados, pero sin excesos

La atención al cliente muy buena con personal muy profesional, el veterinario no lo visité y la peluquería es lo mejor que vi hasta ahora con un trato excelente con los animales y lavado muy duradero.

Imprescindible lugar si tienes criaturitas en casa por la gran variedad de cosas que tiene a precios baratos y caros, a nosotros nos gustan los piensos y la zona de chuches a granel. El personal es muy amable y hay bastante sitio para aparcar e ir a otras tiendas

La tienda es muy completa pero te bombardean con promociones y descuentos que son muy engañosos y que no te explican que los descuentos del 10% por ejemplo se te darán en vales para futuras compras, no en el momento y que ese vale solo lo podrás usar durante 3 absurdos días y ¡dentro de 1 mes, para que te olvides vamos.publicidad y promociones engañosas, que no perdían nada dejando las cosas claras desde un principio y quedarían bien, no hay nada peor que un negocio con este tipo de estrategias.

Tienda muy completa, tiene de todo tipo de productos para las mascotas y piensos específicos creados por veterinarios a muy buen precio.

A mi me tratan de maravilla siempre que voy, y a mi perra Alma (una Golden Retriever) lo mismo, entra encantada y siempre va a buscar a Yilenia (una dependienta majísima) que siempre le da alguna chuche. Los piensos de la gama Breed Up son bastante buenos, llevan aceite de salmón que le ha ido muy bien a mi perra cuando tuvo alergia (ya no la tiene en parte gracias al pienso). La peluquería tiene bastante fama y los veterinarios hasta dónde yo sé normales como en cualquier otro sitio, no tengo ni buenas ni malas referencias de ellos, un saludo.

Su marca es un producto muy competitivo, a mis fieras les encanta.
Su personal necesita un repaso de trato al cliente, de fríos queman.

Compro la comida húmeda de mi perro. La única pega esque siempre que voy nunca tienen más de 4 latas, por ello tengo que ir cada dos por tres a mirar si tienen.

Estuvimos hoy a las 12 en la tienda animal para la charla de alimentación de gatos impartida por Omar, estuvo muy interesante y hemos aprendido mucho sobre los alimentos más adecuados para nuestro gato, muchas gracias.

Tienda de productos para los animales: piensos, latas de comida húmeda, juguetes, productos de desparasitacion externa, transportines, casetas, areneros, etc. Además tienen una clinica veterinaria anexa.
Destacar que con cierta frecuencia organizan jornadas de adopcion en la tienda en colaboración de asociaciones protectoras de gatos y perros, así como de recogida solidaria de piensos y materiales para estos.

Me encanta esta tienda de animales, el personal es realmente atento, puedes entrar con tus mascotas y tienen absolitamente todo lo necesario y ademas una gran variedad

En general bien. Detallo mi experiencia. Fui hace unos días buscando algo de asesoramiento tanto para mi gata como para el nuevo inquilino (otro gatito). El personal es escaso para lo grande que es la tienda, después de darme una vuelta buscando a alguien un chaval se acercó a mí preguntándome si necesitaba ayuda a lo que le contesté que si. He de darle la enhorabuena por el trato recibido, muy paciente y profesional. La tienda tiene de todo y está organizada por marcas pero hay cierta confusión con algunos precios y también pude ver algo de polvo en alguna estantería por poner algún pero. En general me quedo con el servicio prestado.

Las etiquetas no coinciden con el articulo en muchas ocasiones, en concreto me paso tres veces con articulos distintos por no estar el precio debajo sino al lado o confundido con otro articulo similar, creo que si es un error de la tienda deberian asumirlo y cobrarte el precio que tiene debajo (evidentemente me refiero a articulos del mismo tipo que estan n juntos en las baldas) la zona de plantas de acuario tiene un acuario debajo muy sucio, en general el personal tiene poco conocimiento de los productos que venden, local limpo mucha variedad de productos y a buen precio, es de agradecer que colaboren con protectoras locales.

La política de empresa
Que tiene no nos gusta. Ofertan descuentos que cuando llegas no son verdad porque siempre son para la próxima compra y en los días que te señalan

Me encanta esta tienda, sobre todo la atención de los empleados. Si os pasáis por aquí, preguntar por Yilena, para mí es la mejor en su trabajo. Sabe aconsejarte lo mejor para tu mascota y siempre con una sonrisa.
Lo peor es que ahora han cambiado la política y si vas verás a dos personas solas para atender toda la tienda, cuando antes estaban 4 por lo menos.

La chica me atendió fue encantadora y profesional, si no recuerdo mal estudiaba auxiliar de veterinaria. Que encantada.

Tienen DE TODO para tus mascotas. El personal es muy muy amable y son súper atentos. Buenos precios y el local es inmenso. Gran aparcamiento. Totalmente recomendado, 10/10.

Buenas tardes,

Acabo de estar en una de sus tiendas.

Tengo 3 perros y dos gatos, estoy habituada a las tiendas de animales, a sus productos y a sus precios.

Con esto quiero decirle, que lo que voy a exponer a continuacion lo hago con conocimiento.

Soy socia de tiendanimal, lo hice por proximidad a mi domicilio.

Desde que esta tienda realizó su apertura voy a comprar una vez al mes.

Hoy me he cansado, del trato e información recibida y me he dispuesto a escribir.

En la tienda era la única clienta en la franja horaria que fuí. Pedí información de un pienso y su promoción y me dice que la promoción no está vigente. Pero está expuesta, cosa que no comprendo. Sigue andando la dependienta como si la sutuacion fuera de lo más normal.

A continuacion, sigo mi compra, cojo un pienso para gatos true instint con uma promocion de regalo de 2 unidades de comida humeda.

Cojo tb dos sacos de pienso, la segunda unidad al 40 px ciento.

Me dispongo a pagar, la misma chica que me mal atendio, me cobra las dos unidades de comida humeda, le digo q vienen de regalo y me contesta que ni idea, que lo va a mirar.

Y el 40 px ciento del segundo saco de pienso no entra en promoción.  

Es decir, promociones expuestas fuera de plazo.personal con poca y informacion y pocas ganas de informar.publicidad engañosa ox no tener la tienda al dia.

Le digo a la dependienta mi opinion.y me mira se rie y dice lo siento.

No vuelvo a comprar a su tienda.

Saludos.

 A Coruña

Horrible, cuando después de esperar un buen rato me tocaba por fin que me contasen, la cajera salió de la caja y se fue a atender a otra persona, mientras su compañera seguía contando monedas en la otra caja, cosa que llevaba un buen rato haciendo.
Por todo ello, después de haber perdido un montón de tiempo allí me tuve que ir sin mi compra.
Así que es un lugar que yo no recomendaría a nadie.

No me gusta. Que le vamos a hacer. Ni lo que venden, ni el precio.para acabar comprando chinadas, se compra en AliExpress y para un pienso de mier da, pos al Mercadona (y que cada uno se responsabilidad de lo que le pase a su mascota)

Funciona todo por separado.
La tienda está muy bien. Tienen precios competitivos, mucha variedad y los dependientes son muy agradables. Mucho!

La peluquería es lo mejor. Maravillosa!
Paciencia infinita. Hizo un trabajo magnífico con nuestro gato, sin tener que sedarlo como lo hacen en el 99 % de las Peluquerias.

La veterinaria es otra cosa. Las veterinarias intentaron cobrarme por una consulta inexistente. Fueron bordes y engreídas, y
Una no paraba de hablarme en gallego, a pesar de que varias veces le dije que no la entendía.
Amenazaron con “ tomar medidas “.
Y todo esto mientras esperaba a que me dieran la vuelta.menudo mal rato

El paraíso de mi perro, cualquier empleado siempre tiene una carantoña para mi perro. Los productos de marca propia tienen la mejor calidad precio del mercado. El servicio de peluquería y de veterinaria es genial. Nuestro perro lo castró su equipo veterinario y no pudimos quedar más contentos con el servicio y el precio.

Mi tienda favorita para comprar comida y accesorios para mis perros, me encanta el poder entrar con mis perros en la tienda que es muy práctico a la hora de comprar un arnés o una correa. Se nota que el personal tiene un gran cariño por los animales y eso vale mucho

Los productos caros. De hecho, nada que ver con los de la web (ya aclaran que son entidades diferentes y con precios independientes). La atención que he tenido, excepcional. Echo en falta más variedad de productos. Por ejemplo en correas para perros tienen muy poco, iguales a los de los chinos, pero cinco veces más caras.
Y ya está. No tengo nada más que decir. Besos a todos.