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Fantástico! Ser socio por fin sirve de algo! Es la primera vez en 7 años que me atienden como es debido y me descuentan los puntos de socio para regalarme un artículo que además consumo habitualmente. Un 11.
Publicidad engañosa. Tienen en los estantes, promociones caducadas las cuales ya no están vigentes y cuando vas a pagar, no te dan ninguna solución. Por ejemplo, el pienso de cachorro de la marca Libra.
La mayoría de los trabajadores son muy amables, ell encargado es una persona muy amable, creo que se llama Samuel. Punto negativo para la empleada Eva, no recibe bien al cliente no da las buenas tardes y es mál encarada. Es eficiente en su trabajo pero le falta educación.por eso no doy más puntuación.
En surtido la verdad es que tienen bastante, pero me gustaría que los empleados estuvieran más formados ya que muchas veces se les pregunta algo y no saben prácticamente nada del producto. Entiendo que hay un montón de artículos, pero en el mundo de los animales es muy importante tener una buena formación. De todas formas he comprado tanto en tienda como en la web y los productos son estupendos
Cuando pones 3 carteles en donde hay 3 sacos de pienso distinto es porque se supone que están con ese descuento. Y carteles que ponen las palabras entes desde tachado con un importe de 34.95 también tachado y debajo el precio de 29.95 se suele entender que están a ese precio. Cuando preguntas y te dicen que es que tienen descuentos y que a esos no se les puede aplicar el otro cartel que pone 30% en segunda unidad se supone entonces que es que el saco cuesta esos 29.95. Pues a la hora de cobrar te dicen son 34.95 y le dices pero si están de oferta y te dicen que si pero por eso pone desde.es que te toman el pelo. Y no puedes tener la 2 unidad al 30 porque lo ha rebajado. Y yo me pregunto que has rebajado? Pon desde 1 euro que también te vale. Porque en la página de tienda animal ese saco tienen precio de 34.95 y la segunda unidad al 30%. Si esa va a ser vuestra política actual mejor no perder el tiempo en ir y que nadie lo pierda.
Tienen un montón de cosas, me acerqué ayer por la tarde a comprar y me atendió una chica rubita de pelo liso, que además de ser súper amable me aconsejo cn mi compra ️