Tifon Hipermueble Vigo

Por un traslado laboral hice compra en Tifón Vigo, mi experiencia en tienda con una amplia exposición, asesoramiento profesional y trato humano son excelentes. Grandes profesionales, me volveria a dejar asesorar por ellos.

Muy decepcionada y muy cabreada. Hace cuestión de tres meses o un poco más, que decidí confiar en Tifón Muebles para amueblar mi habitación nueva. Decidí comprar mi canapé y mi colchón allí. En ese momento, tuvieron que encargármelo y cuando me lo trajeron y me lo montaron, mi canapé tenía dos fallos (el fondo venía estillado y el alambre de sujeción del colchón tampoco venía). Me dijeron que lo notificarían para que me trajesen las piezas nuevas. Con meses de espera, llame para reclamar lo que realmente había pagado y me decían que era problema del almacén o que ya estaba en el almacén y que como muy tardar me lo traerían a principios de semana. Ese mismo motivo me lo estuvieron dando durante semanas hasta que me canse. Finalmente me trajeron las piezas nuevas pero esta vez me encuentro con que el fondo del canapé en vez de ser una pieza sola, son dos piezas que tuvieron que unir con una cinta (evidentemente mal ha quedado para haber invertido no poco en la compra). Llamaré de nuevo para reclamar por algo que pague y que no me están dando y esta vez espero que no tarden otros dos meses. Muy triste la verdad, porque no me gusta ser pesada con llamadas y reclamaciones, pero me da rabia porque se supone que si comprar un producto nuevo, tiene que ser nuevo!
Espero prontas soluciones.

Asquerosa tienda de muebles te hacen esperar tardes diciéndote q te va a llegar y no te llega nada son unos vacilones

Compramos un canapé y llego defectuoso. Llevamos más de 2 meses esperando una solución. Diría que lo barato sale caro pero tampoco es el caso.nada recomendable.

Bajo la reseña de 4 estrellas a 1 ya que venían un par de muebles tocados y uno de ellos me di cuenta a la semana y reclamé, uno de los muebles me lo repusieron en un mes y el que no me di cuenta el día de la entrega tardaron 3 meses luego de comentarles que iba a tomar medidas legales.
Los muebles calidad precio están bien, lo que si aconsejo es fijarse el día de la entrega que está todo perfecto y de no ser así devolverlo ese mismo día y solicitáis uno nuevo.

Bonita exposición y mucha variedad. La atención del personal buena. Precios baratos en general. Los muebles comprados llegaron en el plazo estimado. El transporte y montaje no va incluido pero merece la pena ya que vienen todos desmontados.

La atención al cliente es muy buena, siempre muy amables. Y calidad-precio perfecta! Lo recomiendo sin dudarlo!

Compré una mesa de salón, la atención en la tienda a la hora de comprar buena, y también en el almacén al recoger el paquete. El problema surgió a la hora de montar la mesa, le faltaba una pieza, una tabla, se hizo la reclamación y la primera respuesta fue “eso pasa el 90% de las veces que la monta el cliente y no suele pasar si lo monta nuestro transportista” cuyo servicio cobran naturalmente, si bien no entiendo que culpa tiene el cliente de que falte en este caso una pieza. El caso es que responden que la van a pedir pero posiblemente tarde como mínimo un par de semanas, pero que la pedirán a la mayor urgencia para que me llegue por SEUR, al cabo de semana y media me avisan de que la pieza ha llegado, pero el color no es igual, pero como ésta va debajo de la mesa y no se ve me dan la opción de cogerla o esperar por la correcta más días, les confirmo que me la quedo, que me la envíen porque yo vivo en otra localidad y tengo que desplazarme a propósito, pero responden que no es posible, que tengo que recogerla en el almacén o ponerla para reparto y cuando pasen por mi zona me la entregan, acepto esperando que en próximos días me la puedan entregar. Al cabo de una semana decido ir a por ella viendo que no llega tal reparto y yo con el resto de las piezas empantanado en casa. Por fin recojo la pieza y lo único que puedo decir es que la atención telefónica es buena, pero las soluciones ante un problema francamente mal, sobre todo por el hecho de tener que desplazarme a buscar la dichosa tabla, con el consiguiente gasto y pérdida de tiempo, lo suyo es que me la hubieran mandado por mensajería como mínimo, pero ni eso ni una compensación por las molestias, en ese aspecto muy insatisfecho.

Tiene una gran variedad de muebles, de distintos precios y calidades. E leído varías reseñas negativas, pero en mi caso todo lo contrario, mi experiencia ha sido buena. Compramos un sofá, mueble de la tv, y unas sillas. Nos dijeron plazo máximo de entrega 2 meses y llegó mucho antes de lo esperado.
A la hora del montaje vinieron dos chicos muy amables y agradables que lo montaron súper rápido y siendo cuidadosos.

Trato muy cordial y gran variedad de stock tanto en muebles, colchones y sofás con una relación calidad precio muy interesante.

Compro un mueble y me mandan el cajón todo reventado en las esquinas, una tablilla sin venir con los agujeros, menos mal que lo tenían en stock, llevo más de mes y medio esperando que me envíen otras y nada, la 2 vez que compró y la 2 vez lo mismo,
Último sitio donde compro nada

Tienda peculiar, que lleva muchos años en Vigo.
Precios asequibles.
Puedes encontrar tanto productos calidad muy basican a otros de calidad muy buena

La segunda vez que entro por dar otra oportunidad, pero la sensación fue exactamente la misma.
Para levantarse de la silla tuve que acercarme dos veces a preguntar, según el vendedor no hay opciones de cambios en la medidas de los muebles ni de colores, lo que hay expuesto es tal cual te lo tienes que llevar o eso dice el vendedor que me atendió.
La primera vez habíamos ido a comprar un sofá y mas de lo mismo.
Mi idea era comprar un dormitorio completo y me fui solamente con el precio de un canapé anotado de cualquier manera. Ahora dudo que vuelva. Está claro que a esta gente o no le pagan a fin de mes o solo están esperando que llegue la hora de irse a casa.

Tienda con los mejores precios y gran variedad de muebles sofas colchones etc.para todos los gustos.

Servicio moi competente e amable. Gardaronnos o mueble todo o tempo que llo solicitamos e a montaxe foi estupenda.
Repetiríamos a compra sen dubidalo!

Fuimos para informarnos para comprar un sofá y un canapé y hemos visto una amplia gama de ellos y en general, a buenos precios. Nos atendió Pablo y se ha portado excelentemente. No sólo nos informó de todo lo que necesitábamos, si no que además ha resuelto las dudas que teníamos y nos ha dado ideas que nos han resultado muy útiles. Ha sido un placer encontrar a una persona así que te ayude de esa forma, y te aconseje de forma clara y neutral. Gracias por tu ayuda Pablo.

Experiencia con muy buen trato, gracias a Jose, un chico muy amable y siempre a nuestra disposición. Nos ha ayudado todo el rato en nuestras decisiones para elegir el mueble y mesa para nuestro salón, siempre con las mejores ideas y muchas soluciones, bien en tienda o por catálogo nos ofreció. Al igual que las sillas en color mostaza que no había mucha variedad y el busco todas las soluciones posibles. Ahí se ve las ganas de tener un cliente satisfecho.
Muchas gracias Jose, una atención única y muy profesional. Volveremos a comprar ahí nuestras siguentes compras al igual que recomendamos a todo el mundo. Gracias.

Estuve en julio, compre 2 habitaciones, cama articulada, sillas para escritorio, escritorio.la atención genial, en menos de 2 semanas me trajeron todo. Los chicos del transporte y montaje muy amables y rápidos. Super contenta, repetiré y seguiré comprando. Muchas gracias por vuestra atención.

El vendedor no quiere ni vender, después de hacer una reserva y tener que desplazarnos por segunda vez para entregar señal, llega el mueble después de un mes.le pido que me hagan la factura a nombre de la empresa y no a nombre de la persona que me fue a encargarlo ya que fue un favor pero nada tiene que ver con mi empresa y me dicen que es imposible modificar la factura, sigo sin entender el porqué es imposible.mucho que desear todo.

Me atendió una mujer bastante desagradable. No tenía intención de vender. Decidí comprar en otro lado solo por el trato recibido. Por lo demás, hay variedad y precios asequibles

Tiene una gran variedad de muebles, de distintas gamas, precios y calidades. En general son muebles asequibles y de buena calidad. Yo particularmente compré buena parte de los muebles de mi piso aquí y estoy muy conforme, y tengo que resaltar algo que es "MUY IMPORTANTE", no se esconden después de realizada la venta, NO, los he tenido que llamar por un par de problemas con unas sillas de cocina y de comedor y han venido siempre a resolver el problema, a veces han tardado menos a veces más, pero han venido ha realizar la reparación o el cambio directamente. Y eso que ha pasado ya cierto tiempo desde que los compré. Muy buen servicio postventa y eso hoy en día es crucial.

Mi experiencia ha sido buena. Quizá lo único que puntualizaría, sería que el envío en compras grandes sea gratis. Una cosa es un mueble, pero si un cliente compra casi todo allí debería estar incluido el envío a la casa.

Un saludo

Estamos encantados con la atención y el servicio recibido en Tifon Vigo. Compramos en la tienda un salón completo para nuestra casa de y se adaptaron perfectamente a nuestros horarios para la entrega. Volveremos seguro, vimos cosas preciosas. Relación calidad precio inmejorable. Lo dicho recomendable 100x100.

El vendedor que me atendió, no quería vender. Creo que no está bien en su trabajo. Desde el minuto uno, puso muchos peros, desde que no tenían transporte, cuando se sabe que se paga, hasta decir que se tardaba tanto que era mejor comprar en otra tienda. Me fui y no regresaré nunca. Mala tienda de Muebles y malos vendedores. Insisto más que ustedes tengan transporte y montaje que lo sabía antes de ir a la tienda, es su vendedor, que desde que nos recibió no quería vender, todo fue un pero. La persona que nos atendió desde un inicio no quería vender nada. Es la cara del antivendedor. Incluso queríamos pedir tres muebles y nos dijo que eran tres empresas diferentes y que cada una se tardaba demasiado y no nos insistió ni tomo el pedido. Al salir compramos por Internet y ya tenemos todo.

Atendida por Villar, buen asesoramiento, muy amable y atento, me explicó todo lo que debería saber sobre un armario. Aún estoy esperando a recibirlo, pero de atención 10/10.

PÉSIMOS, compre un sofá en junio, me lo trajeron a finales de septiembre y aún por encima llegó con mal, lo mandaron a reparar y me acaban de decir que hasta mediados de enero lo lo traen. Una vergüenza, 7 meses sin sofá.

A pesar de haber pagado una suma grande de dinero, te cobran 50 euros a domicilio, y no contentos con eso, vas tú a buscarlo, y aún te lo tienes que cargar tu en el coche.
Atención muy mala.

La verdad fuimos por unos colchones hay mucha variedad igual que sofás y todo pero le pongo dos estrellas por qué nadie se nos acercó a ofrecemos ayuda, y la atención al público para mí es primordial

La atención es malísima porque no te atienden. Es la tercera vez que voy y como si fueras un fantasma.

Yo muy descontenta el sofá con un defecto lo llamé y hasta ahora nada y hace unos seis meses para mi cero

Son unos impresentables.hace tres meses que compramos un sofá y a día de hoy no nos llegó. Hoy les llamamos y nos dijeron que no sabía cuándo llegaría.la culpa se la echan al covid porque no tienen argumentos para dar otra explicación.porque no nos devuelven la fianza (320 €) sino ya les dejaba el sofá para toda esa pandilla de irresponsables.

He llamado 3 veces para pedir una factura de una compra de hace 2 meses y sigo esperando a que me la envíen. Seguiré insistiendo hasta conseguirla, pero no volveré a comprar ahí por la mala gestión del departamento de administración.

Disponen d unas instalaciones muy grandes, con gran surtido que t permite probar y ver sin que los vendedores t molesten.

Precios muy bajos, tanto que desconfío de la calidad. La atención pésima, pude ver toda la exposición que nadie te daba ni las buenas tardes, todos muy ocupados en sus ordenadores.

Trato humano muy bueno pero no hay productos ofrecidos por catálogo
Un engaño de catálogo
No te pueden decir fechas de entrega en determinados productos.

Busque por muchos sitios y tienen muy buenos precios la verdad, tienen poca variedad en exposición. La atención al cliente muy buena me aconsejaron y encontré lo que buscaba.

El peor comercio donde he intentado comprar un mueble, pendiente de un armario de salón que iba a salir, pinté el salón a juego, lo reservé con una señal y nunca me lo dieron, excusas, caras largas, nada q al final reconocen q era un señuelo, me fuy a cyl y encantado, por un poco más me lo montaron y me lo ajustaron y es un mueble de calidad.

Ofertas irresistibles. Ya diré que tal la calidad luego del uso. Tardan 45 dias en entregar los muebles

Lamentable trato telefonico. Te cobran 10 euros mas que en la wep porque segun ellos "te asesoran en la compra". NO VUELVO

Los precios bien pero en cuanto a la entrega del producto muy lentos y tardan. Como tengas que cambiar algo que venga mal ten paciencia. Son atentos y agradables.

Es una vergüenza el trato del dependiente con gafas, parece que le fuimos a molestar. Luego de lo que te enseñan NO TIENEN STOCK NINGUNO da igual por qué mesa preguntes. Tardarán un mes. Luego los negocios cierran, normal. Increíble

De momento muy bien un trato exquisito ya comentaré cuando me entreguen el pedido

Como ya he comentado cuando me entregaron el pedido todo de 10 quede muy contento tanto con la empresa como con los montadores

Encantada! Excelente atencion, perfecto montaje y calidad de los productos comprados. Aconsejable!

Puedes encontrar lo que buscas y la atención es buena. Amplia variedad de productos y con una grata sorpresa por su calidad.

Que vergüenza de empresa.nefasta atención, mentirosos en los plazos de entrega. No me vuelven a ver el pelo ni a mis conocidos.con la cantidad de empresas dedicadas a esto con profesionalidad y calidad no creo que les quede mucho para echar el cierre. Triste.

La verdad es que todo salió aun mejor de lo imaginado. Son buenos profesionales, serviciales y atentos. Los muebles quedaron montados en poco tiempo y preciosos.

Conocí este sitio por recomendación de una compañera de trabajo. Me alegro de saber de su existencia, mi experiencia con ellos ha sigo magnífica.

No está nada mal con los precios y calidad, el problema era que te dicen una fecha de entrega que en mi caso superó las. 2 semanas

Compramos un sofá que nos vino con un cojín menos, y un mueble de salón por el que pagamos 60€ más para que nos lo montasen y al día siguiente se le cayese una puerta. Fuimos hasta allí para decirles ambas cosas y llevamos casi 2 meses esperando a que nos lo resuelvan.

Da mucho q desear está tienda. No vuelvo a comprar más. Hay tiendas mejores y la atención también.

Experiencia nefasta. Pedimos un mueble de salon pequeño (mueble tv y vitrina) y una mesa d centro a principios de noviembre. Nos dicen que como estan ahi las navidades hasta principios o mediados de enero que nada y qudan en llamarnos para cuando hayan llegado. A pricipios de febrero siguen sin llamarnos por el mueble. A mediados de febrero, sobre el dia 15 aprox. Llamamos a la tienda y nos dicen que si, que los muebles ya llevan un mes en el almacén pero como no hay otro envío por la zona (fornelos de montes) que no nos avisaron, eso si habiendo pagado 60 euros por el transporte y el montaje. Hace 4 días volvemos a llamar y nos dicen que nos lo llevan hoy dia 20 de febrero y que a las 5 estarán alli. Llaman y dicen que sobre las 5 y 20 están vale. Genial. Vuelven a llamar y parece que uno de los dos montadores q vienen tuvo un problema y tiene que ir a urgencias asique van a tardar sobre 45 min más. Al final llega a las 6 y 40 un montador. Y acaba de montar (tomandose sus descansos con el pitillito) a las 22 horas un dia de semana, donde no vivimos y aun teniamos que volver a Vigo que es donde residimos.
En resumen. No recomiendo para nada esta tienda. Solo espero que los muebles no se caigan a pedazos.