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De todas las tiendas de Pontevedra, no he conocido una de Time Road con peor personal cara al público. Me parece vergonzoso que realicen de forma tan pésima su trabajo, pero, lo que no tolero es que al cliente se le trate por tonto. Vergonzoso!
He ido a cambiar un reloj por otros articulos llevaba a la vez mas articulos que iba a pagar a mas, me dice la chica que se paso de plazo 2 dias y que ya no me podian hacer el cambio, deje todo los articulos que habia comprado, una vergueza que no hagan una excepción por 2 dias, ademas de ya de por si 15 dias es un plazo muy reducido. No recomendable comprar ahi.
Los artículos y los precios genial, la persona que tienen atendiendo, muy mal, una pena.al menos la que me tocó a mí, una desagradable, no vale cualquiera para estar de cara al público, sobre todo cuando hay tanta gente deseando trabajar
A vários anos que compro jóias relógios, algumas reclamações todas resolvidas. Gosto bastante da loja especialmente para oferecer, tem muita variedade. Funcionários sempre atenciosos. Visitem
Compra de un reloj Festina valorado en 300. El reloj viene con unos pequeños tornillos en el perimetro de la esfera sin pulir, al roce con el interior del puño de una camisa la deja deshilachada. En la tienda me comentan que me lo cambian por otro modelo. Al no encontrar el modelo que me gusta, solicito la devolución del dinero, me responden que no es posible. Solo me pueden ofrecer un vale para gastar en tienda. Solicito hoja de reclamaciones. Hoy he recibido respuesta.
Nos comunican en tienda que se ha realizado el cambio por otro modelo. Es falso, todavia tengo el reloj en mi poder.
Atención al cliente, no existe, es solo para reclamación de tiendas.
Espero que Oficina del consumidor realice su trabajo y tenga respuesta en breve.