TIPSA PORRIÑO

Le po go una estrella porque sino no me deja publicar Pésima empresa de reparto. Pesimo servicio atención al cliente. Teleoperadores chulesco y bordes. Dicen que desde que reciben el paquete de la empresa que sea ellos lo entregan en 3 días, es decir cuando ellos quieran. He puesto reclamación a través del comercio del que hice la compra ya que esta empresa. Intentas quejarte del servicio y el teleoperador habla por encima de una para hacer valer su versión. A partir de ahora, a recoger en tienda. TIPSA NUNCA MAIS.

Son unos informales, desde ayer estoy llamandolos, entre ayer y hoy sobre 25 llamadas y no cogen.
Desde el dia 11 de Julio del 2022 que tenian que entregar un paquete y ni llaman ni se pasan y ponene en su orden que no habia nadie en el local, logico si no pasan no lo pueden dejar.
Pido a Tipsa desde aqui que revisen lo que hacen sus repartidores o choferes como ellos les llaman, esto no puede seguir asi, escribiré tantas reseñas como incidencias tendré con vosotros asi como tambien escribire si tengo una buena, solo informaros que puedo escribir muchas malas pues mi trabajo me obliga a colaborar si se puede decir asi con vosotros.
No se si se nota pero mi cabreo es monumental, al hacer vosotros muy mal vuestro trabajo yo puedo perder a clientes por vuestro mal hacer.
Espero que busqueis en la delegacion de Vigo que paquete teneis ahi dando vueltas desde el lunes dia 11 y lo entregueis hoy antes de las 11 de la mañana, por cierto, teneis el movil de la persona a la cual hay que entregarle el paquete, seria bueno que el chofer la llame y sobre todo cuando pasa a las 20: 40 a dejar el paquete (no es particular, es un local comercial)
Gracias

Afirman haber llamado para la recogida de un paquete y no llamaron en ningún momento, es la 3ª vez que me pasa con esta empresa porque mi seguro de telefonía solo trabaja con esta empresa, que si no no la volvería a usar.

Estoy a las 12 h hoy y está todo cerrado, dicen que están hasta las 13 h. Llame a 3 telf. Distintos y no cogen en ninguno. El lunes volveré y dejaré la correspondiente reclamación. Además soy de la zona de Salvatierra y en vez de dejarme el paquete, me dejaron un aviso ¿ porque no me llamaron, como hacen otras compañías?

Todo el día en casa y una incidencia por ausente. Ni timbre ni llamada al móvil! Impresentables!

Un cachondeo. Tú paquete en reparto dos días y les da igual. No cumplen los plazos y por teléfono te dan cero ayuda. Pondré una queja también en la tienda en la que compro para que sepan con qué clase de compañía se comprometen a entregas de 24horas.

Pésima gestión, solo disponibles por la mañana y a las 14 horas te envían un e-mail con incidencia de no estar en casa, cuando es siempre falso y nunca se pasan a entregar el pedido (para que pases por la agencia) y ellos cobrar un porte que no realizan. Además no contestan al teléfono a partir de las 14h que es cuando te mandan el correo. Hablaré con mis proveedor para que intente dejar de trabajar con él ya que no cumplen con su trabajo y son unos irresponsables.

Él personal que trabaja en la oficina que se llama, Iván deja mucho que desear, sé nota qué de transporte sabe poco y nada, la logística de un transporte hay que saber y tener buen trato con la gente y con los repartidores, es un maleducado, la delegación funciona mal, en gran parte, por esta persona, que ésta avalado por el dueño de la delegación, lamentablemente.

Una auténtica vergüenza, no vienen a por el paquete y tienen la desfachatez de decir que si han venido cuando en casa había gente.
No entiendo como siguen trabajando con empresas

Un desastre, sacan el bulto a reparto y en todo el día no lo entregan, a las 19: 20 sale en la pagina como incidencia cuando ha habido gente en el punto de entrega hasta las 22: 00. LLamas al día siguiente y no atienden al publico hasta las 9, pero el bulto ya ha salido otra vez a reparto y ya no queda opción de ir a por el, y a rezar que hoy no haya otra incidencia inventada. SERVICIO PESIMO

Uno por no poner cero, dos días esperando para recogida de una devolución y puedo esperar sentada. Así os va a ir.

No se me ocurre nada favorable. Son impuntuales, dicen que pasaron y es mentira, dicen que llaman al móvil y es mentira, etc

Buenos días,
Dar las gracias al Repartidor llamado, Delio.
Por su profesionalidad.

Puedo entender un retraso, un despiste, una justificación.somos humanos, pero algo que no tolero es LA MENTIRA. Que digan que nos han llamado y ni lo intentaron. Toda la jornada en casa pendientes del telefonillo, del móvil. Dicen que han pasado y que no había nadie. En fin. Así van a acabar mal, señores. Y ya va la segu da vez. Espero que no me toquen una tercera.

Unos maleducados, he llamado preguntando por un pedido y me han respondido de malas maneras y con un tono fuera de lugar.

Mal no, fatal! Mi hermano pregunto por mensaje si el horario era el correcto al poner que trabajaban en sábado para así acercarse y lo único que le han contestado es “sos tonto“ literalmente. Me parece una auténtica falta de respeto hacia alguien que solo quería verificar el horario. Lamentable!

De risa. Tras un mes esperando por un mensaje, la respuesta que obtengo desde el Facebook de esta oficina es preguntarme si soy tonto. Me parece de impresentables y una falta completa de profesionalidad y respeto. La chica que atiende en la oficina es bastante maja, pero desde luego, esto me parece de traca.

Aun pagando más dinero por el envío urgente no cumplen con los plazos de entrega ni avisan de los retrasos, no recomendable.

Educación 0! Profesionalidad deja mucho que desear! Como sigan con esa atención al cliente. 2primaveras les quedan! Unos cracks, vamos! ‍FATAL!

Muy mala gestión tres días esperando el paquete y después dicen que me busque otro transporte, muy mal