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Si es por mí jamás la recomendaría. Llevo dos recogidas fallidas, una llamada de teléfono a su sede en la que su respuesta es que no les ha dado tiempo. Me programan otro día, tampoco aparecen. Ahora vamos a por la tercera, después de llamar a la empresa (Zara) para reclamar y me lo programan para hoy, cruzo dedos! Y esto no es casual, ya que me ha pasado otras veces.
Llevo esperando por un pedido más de una semana desde el 27/11 estamos a 06/12. Contacto con ellos en varias ocasiones y supuestamente me lo iban a enviar pero sigo a la espera. Me quedo en casa todo el día pendiente del teléfono porque pone que están en reparto y marcan incidencia sin que se haya puesto nadie en contacto conmigo. No tenéis ni vergüenza
En la aplicación donde realicé el pedido me ponía "entrega antes de mañana", no ha llegado y me pone que ha entrado en reparto hace 2 días, que ha habido una incidencia, ayer, sin embargo, me ponía enviado, horas más tarde que hubo una incidencia con mi paquete. Un desastre.
Es la primera vez que envió algo a través de esta empresa, pero es todo un despropósito. No te informan que no transportan alimentos, aunque finalmente si me recogen el paquete. No se puede abonar envíos con tarjeta, solo efectivo. No te dan factura, te dan un albarán por 0'00 a pagar, cuando pagaste 73€, bultos3, kilos1'00 Primera y última vez con ellos total a pagar 0
Hace más de 2 semanas hice un pedido que me enviaban a traves de esta empresa. En la aplicación me indicó 3 veces que había una incidencia. Miro en la página y me indica que debo ir a recoger el pedido a Sanxenxo cuando vivo a 40min. Cabe decir que el pedido debió llegar el 31 de mayo y estamos a 5 de junio.
¡ATENCIÓN! Que nadie envíe nada con esta empresa, las cosas llegan rotas y no se hacen cargo, son unos timadores y dañan los envíos, tengan mucho cuidado.
En el seguimiento me daba como reparto durante dos días. Al final puso incidencia. Con lo cual llamé y me dijeron q tuvieron fallos de coordinación pero al día siguiente tenia el pedido en casa.
Todo iba bien, hasta que me dejaron una caja sin recoger, me rompieron mi material de trabajo, no me dan factura. Pésimo. ERAN BOTES DE METAL, YA SE IMAGINAN COMO LO TRATARON PARA PERFORARLOS. 4 CAJAS ROTAS ETC ETC