04 enero 2024 9:29
Pedi una PS2 para Navidad, llego bien pero al ponerla no leia bien los discos, les envié un mail y me enviaron las instrucciones para devolverla, sin coste alguno por mi parte y que la mirarían, hoy me han llamado y efectivamente la lente estaba dañada, seguramente en transporte, me han dicho si la quería o me hacían reembolso sin problemas. La recomiendo totalmente. No me he quedado sin ps2 ya que una amiga mía de casualidad al enterarse me dijo yo tengo una te la doy y va perfecta.
27 octubre 2023 7:58
Un buen trato de uno de los trabajadores que me ha solventado la incidencia con un cargador de iPad.
28 julio 2023 9:42
Les compré unas figuras de Skylanders que están descatalogadas para mi hijo. Una de ellas era una edición especial según la fotografía de la web. El caso es que al recogerla era la edición estándar y no coincidía con la publicitada en la web.
Esto, por lo visto, pasa a menudo con estos productos.
El personal muy atento.
No me gustó que prácticamente no había sito para aparcar (todo estaba reservado para empresas del polígono) y que tienen un mostrador que da a la calle y te atienden en el exterior.
28 abril 2023 12:18
Les he comprado un móvil supuestamente reacondicionado y más bien estaba como cuando se lo entregaron a ellos porque se apaga sin motivo y la batería se descarga en un tris, se lo envié de nuevo para que pudieran una batería como corresponde y me lo devuelven sin hacerle nada porque está fuera de garantía por tener desperfectos en la carcasa que ellos mismos me entregaron así. Me ponen la excusa que si vino roto porque no reclamé y yo les intento explicar que ellos en el anuncio ya especificaban que venía con roturas y yo lo asumía mientras estuviera bien reacondicionado y como no lo está les reclamo que no va bien y ellos se niegan a arreglarlo porque tiene roturas y vuelta a empezar. Un timo.
20 marzo 2023 17:35
Acudí por un problema en un móvil iphone y la tienda de mesoiro pocomaco me lo resolvió en muy poco tiempo. Se lo agradezco porque teníamos viaje al día siguiente. Excelente trato de la persona que nos atendió
21 diciembre 2022 16:05
Comprada ayer día 26 una Xbox x y entregada hoy día 27 por la mañana. La verdad que más rápido imposible y más en estas fechas con la navidad de por medio
26 noviembre 2022 17:15
Compre un videojuego de la N64 el cual según la web y según me dijeron por teléfono estaba en perfecto estado, mi sorpresa al abrir el paquete? Caja con bastantes signos de uso, manual doblado, solapas de la caja fatal. Obviamente se lo devolví. Y encima no te hacen la devolución integra además de tener que pagar tu el envio de la devolución. UNA ESTAFA EN TODA REGLA, NUNCA MAS COMPRARE AQUI
06 abril 2022 4:56
Compré un cargador a esta tienda por Amazon el domingo pasado.
Después de darme cuenta de que incluía gastos de envío lo cancelé sobre la marcha. Cuál fue mi sorpresa que me llega un correo electrónico el lunes por la noche diciendo que mi producto ya había sido enviado y que no se podía cancelar.
Además, he comprado un cargador nuevo que me viene en el paquete original y sellado y me da la sensación de que el que compré por esta tienda es falso.
24 febrero 2022 22:00
Excelente atención. He vendido algunas cosa que ya no usaba y me han parecido ofertas razonables las que me han ofrecido.
10 noviembre 2021 23:01
I bought a game via Amazon on 24.09, arrived today (29.09.) in Germany. Thx for the perfect transaction and the fast shipping (also to the parcel service). Anytime again!
16 septiembre 2021 16:05
El trato muy bueno y gestionan rápido las incidencias. Está un poco escondido, al lado de la gasolinera. Tiene unas cuantas plazas para aparcar delante.
02 marzo 2021 3:45
Muy buena atención al cliente, he realizado un par de pedidos por la web y preguntado un par de dudas y todo correcto.
24 febrero 2021 11:22
No te informan en ningún momento que no te van a devolver el dinero que te crean una especie de vale, claro que viene en el ticket pero no hay ningún cartel informativo al respecto y el personal no te informa de ello, es la sorpresa que te encuentras cuando vas a devolver algo.
Me parece increíble en los tiempos que vivimos que estemos dando vueltas con un vale en vez de hacer una devolución. Me parece un sistema arcaico y obsoleto del todo.
Evidentemente que tendré que gastarlo ahí, pero no volveré a comprar nunca mas.
21 enero 2021 10:14
Muy malo
Me mandaron una consola de segunda mano que no funcionaba, la mande a reparar y tardaron una eternidad, cuando lo normal seria que me mandaran una ya reparada y despues que repararan esa, pero creo que no tienen mucha idea en la atencion al cliente, por mi experiencia comprarla mejor nueva o a otro sitio donde sean mas serios
22 diciembre 2020 4:51
Muy muy mal. Compre un juego de nintendo switch para regalar a mi hijo para navidad i cuando llega el paquete a casa lo abro para comprobat que esta todo bien y me encuentro con un juego totalmente diferente al que habia comprado y aparte mas económico que el mismo. Llevo 2 dias intentando ponerme en contacto con todoconsolas a traves de telefono y correos y no recibo ni una misera contestacion. Me siento estafado, no volveré ere a comprar nunca mas aqui ni se lo puienso recomendar a nadie, todo lo contrario. Mal servicio y mala atencion al cliente, bueno mala no, nula: (no se merecen ni una misera estrella
16 noviembre 2020 23:55
Pésima atención, tienen un número telefónico que nunca atienden, tanta cara que lo cogen para colgarte, no hay manera de saber si tienen disponible el pedido para retirarlo, tienes que trasladarte y perder el tiempo.
01 julio 2020 2:18
Cada vez peor, cada vez te pagan menos los productos, es peor que CEX con eso ya se dice todo. Bien todo consolas. Ahora estafais más que GAME y CEX os supierais, no creo que vuelva a esa tienda más. ESTAFADORES.
06 septiembre 2019 10:36
Trato mejorable y poca valoración de los productos a entregar, no pueden ser solo ellos los que ganen dinero.hay veces que es muy bueno repartir. Mejoren sus tasaciones y mejorarán sus puntuaciones.
04 agosto 2019 7:38
Buena variedad de productos y muy buena atención. En pocomaco si no lo tienen te lo piden para el día siguiente. Aparcas en la puerta. Son muy muy amables.
15 julio 2019 16:33
Lo peor que me he encontrado en mucho tiempo. Primero voy a la tienda de Ramón y Cajal, y me atiende una chica con muy pocas ganas de trabajar (después agradecí que me tocase ella, ya que la otra aún tenía menos ganas y peores modales por como atendió a otro cliente).
Me dice que la pantalla la tienen que pedir y que el lunes siguiente me llaman para llevarlo a arreglar. Cómo en todo el día nadie me llama llamo yo. Me contestan fatal diciendo que ya me llamarán ellos cuando esté, poco más que me llama mentirosa, por que según ella nadie me dijo que ese día fuese a estar.
Al poco me llaman, que la pantalla ya la tienen, pero que me lo tienen que arreglar en Pocomaco, por que la pantalla trae un pegado especial. Total, que si lo quiero "rápido" el arreglo que la lleve yo.
La llevo, y cuando lo recojo es a última hora de la tarde.
Pues bien, la pantalla no resistió ni un solo día. Esa misma noche cuando lo saqué del bolso (que estuvo encima de un mueble sin moverse) la pantalla ya estaba rota.
Me han cobrado 50 euros por una pantalla que no vale ni 12. El cristal es malísimo, se ven claros de luz de la pantalla por los bordes.
Pero lo peor de todo es que al ir a arreglarla me encuentro con que los muy "profesionales" me han dejado un tornillo de la carcasa pasado de rosca, por lo que es imposible volver a abrirlo.
LO BARATO SALE CARO, y tan caro. Desde luego no recomiendo esta tienda para nada.
15 marzo 2019 6:04
Pedí un video juego, lo tenían en otra tienda en Santiago y me dijeron que iban a traerlo aquí. Pues el día siguiente ya lo tenían en el local. Eso sí no es una tienda tradicional pero son muy atentos y amables.
26 octubre 2018 17:43
Hay tres locales repartidos por Coruña. Si es por el problema de aparcamiento os recomiendo el local situado en el polígono de Pocomaco, detrás de la gasolinera, hay aparcamiento.

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