Todotaladros - J. G. Professional Tools, S.L.

Muy buena transacción, pedido de 1 batería Makita 36V perfo + 2 baterías de 5Ah, servicio TOP, recepción telefónica muy eficiente y agradable, tiempo de entrega correcto en paquete muy bien protegido. ¡cuando eres artesano no es más que felicidad con este proveedor!

Quisiera que esté bien claro. No me quejo porque mi pedido llega un poco tarde. Ni siquiera necesité las herramientas con urgencia.

El problema que tuve con el pedido es que el transportista me dijo varias veces que el paquete está en reparto sin llegar y en fin no podía quedarme más en casa.

Por qué la reseña de 1/5?

Dos motivos. 1. Pedí ayuda de atención al cliente de Todo Taladros y 5 veces tuve que escribir antes de recibir una respuesta.

2. En fin el paquete volvió a Todo Taladros y emitieron el reembolso pero me han cobrado el envío, 9,95€ para enviar herramientas a Navarra y tener que pasar varios días en casa mientras el transportista me tiene esperando todo el día y no llega.

Un vendedor más justo que aprecia más a sus clientes, devolvería el costo del envío al cliente y enviaría un reclamo al transportista para entender por qué están prestando un servicio tan patético.

Ten en cuenta, si compras de esta empresa tendrás que soportar costos altos de envío y un servicio de envío que realmente no es adecuado.

Actualización: veo que el 18 de marzo Todo Taladros ha realizado un reembolso adicional de 9,95€.

Gracias por la respuesta. Ya sé exactamente que dice el seguimiento del paquete y como les comenté en los 5 mensajes que envié, el transportista no intentó entregar nada, no es correcto lo que dicen y ambos días estuve en casa esperándolo. Por eso me quejo. El primer día (como dice el seguimiento) se quedaron sin tiempo a las 7 de la tarde, y el segundo día lo maecaron como recipiente ausente el el vehículo estuvo fuera de mi ciudad.

Un desastre total. El pedido que tenía que recibir el día 21 lo acabo de coger hoy en gls a 90 km de mi casa. Primero no había de una batería después tampoco de un taladro, cuando llega todo lo mandan a una dirección equivocada y mira que es difícil que se hace el pedido online. Disculpas ni una y les pedí precio por el taladro superior y tampoco lo tenían. No me gusta dar malas reseñas pero.

Cuarto orden de herramientas eléctricas profesionales y nunca decepcionado. Empresa líder, entrega rápida, precios inmejorables.

No lo recomiendo a nadie son unos inresponsables si con un año y medio se te estropea la máquina no se hacen responsables cuando por ley son no dos sino tres años de garantía desde 1 de enero del 2022

Estoy muy descontento con todotaladros por qué compre un taladro marca DEWALT a batería y en un año y medio a dejado de funcionar, me pongo en contacto con ellos y su contestación es que yo debía haber registrado la garantía y nadie me avisó de ello, escurren el bulto cuando es una cosa de ellos, la ley indica que es el responsable el vendedor de los dos años de garantía.

Deberían de revisar el stock de los productos que ofrecen en la web. He tenido que cancelar un primer pedido y después un segundo, de dos productos que estaban en la página web y luego resulta que los tienen fuera de stock.

Lo he adoptado como mi distribuidor principal. Los precios más competitivos y gran variedad de herramientas y marcas. Productos excepcionales.
Lo recomiendo 100%,
así nunca tendrás problemas en tus envíos, llegarán en perfecto estado, sin maltrato de transportista y en tiempo.
Sin sorpresas! ;)
Queeee tranquilidad

Llegué rápidamente y el artículo como se ve en el sitio y como lo describe el vendedor, probado y satisface mis necesidades, buen producto.

Encantado con la con la compra de mi DeWalt, buenos precios y tienda seria y responsable. Recomiendo.

100% satisfecho.si estás buscando actualizar la herramienta para tu taller o trabajo.esta es tu empresa.precios competitivos d las mejores marcas!

Problème de livraison avec un livreur qui c'est jamais présenté et une livraison une semaine plus tard à 1 heure de route.
Problème de commande avec un produit sans emballage d'origine et une erreur de produit sur une référence.
Service client ne veut rien entendre, service déplorable! À éviter!

Últimamente parece que todo es Amazon y no es así. Les he comprado cuatro herramientas eléctricas de 12 voltios de la marca Bosch professional, el envío muy rápido por SEUR, al recibirlo una de las baterías estaba defectuosa y ellos me la han cambiado sin problema. Además sus precios más baratos que en Amazon y con más combinaciones de Herramienta/Batería/Cargador/Caja.

Compre un taladro Dewalt hace 1 año y 8 meses, estuve con el comercial varias veces al teléfono para que me ayudara a elegir, compre el dcd996, la alta gama de Dewalt, a día de hoy está averiado, yo no trabajo en la obra ni nada por el estilo, ese taladro está nuevo, resulta que llamo para saber de la garantía y no tiene.por qué había que inscribirse en la página oficial de Dewalt para pasar de 1 año a 3 de garantía, por supuesto nadie de todo taladros me informo de esta historia,

Customer service is very unfriendly! Besides that, I asked for an offer for a custom kit consisting of more than 9 Bosch 18V tools and the price was around 200 euros more expensive than ordering all tools individually at amazon.

Perfecta la experiencia de compra, articulo recibido muy rápido, vino muy bien embalado, además tenia una duda sobre el articulo que había comprado y me la resolvieron por teléfono muy amablemente, seguiré comprando.

Necesitaba un kit de Dewalt y otro de Bosch a medida, por la cantidad de herramientas y baterías que iba a pedir llamé antes para asesorarme y asegurarme de la disponibilidad y me atendieron y respondieron al momento.

Realicé el pedido en su página web y al día siguiente tenía el pedido entregado por MRW en la puerta de mi empresa, sorprendentemente bien empaquetado y protegido, diría incluso premium ya que vino con varias cajas, plástico de burbujas, etc.acostumbrado a otras empresas me ha sorprendido muy gratamente y a un precio sin competencia tratándose de herramientas top.

Totalmente recomendado, seguiré comprando

Productos profesionales a muy buen precio. Entrega rápida con la mercancía en perfecto estado. Muy recomendable.

Fantástico servicio. La calidad del producto sobresaliente, llegó muy rápido y en perfecto estado. Lo recomiendo.

Necesitaba una herramienta con urgencia para mi trabajo que no encontraba en ningún sitio. La compré a través de su página web y al día siguiente ya la tenía en casa. Servicio inmejorable.

Recomendable 100%! Gestión fácil, envío rápido y perfectamente embalado. Mercancía en perfecto estado. Atención al cliente inmejorable!

Recomiendo comprar aquí. Mercancía bien embalada, entrega rápida y buen servicio de atención al cliente.

Tenía dudas para la elección de un regalo y me asesoraron muy bien. El paquete llegó a tiempo y perfectamente embalado. Todo un acierto.

Ma commande est arrivée en parfait état. Formidable gestion du produit. Je recommencerai à l'avenir.

Empresa muy recomendable para profesionales y particulares, gran variedad de herramientas y accesorios a muy buen precio, atención al cliente más que satisfactorio te resuelven cualquier duda muy amablemente, después de la experiencia de varias compras estoy muy satisfecho 100%

Empresa muy profesional, mercancía bien protegida y embalada, entrega sin ningún problema! 100% recomendable.

Hice varios pedidos y siempre me los entregaron dentro del plazo, la mercancia me llego muy bien embalada y los productos son de una calidad inigualable.