Tous

Me han regalado un conjunto entero de gargantilla, pulsera, pendientes y sortija y los ositos se pusieron negros, me dice la dependienta que es por tenerlos guardados en el saquito que ellos nos dan y la sortija no
Gran mentira me parece a mí
Ahora me dicen que me cobran 80 euros por darles un baño
Es que me parece una estafa todo

He acudido 3 veces a esta tienda, y las 3 veces hemos recibido una atención nefasta. Pocas ganas de trabajar, sin enseñar nada al cliente. No sé para que te preguntan que necesitas al entrar si luego te atienden con malas caras y sin enseñarte nada de lo que pides, sugiriéndote que te vayas a otra tienda tous que lo tenga. Nada que ver con sus compañeras de la tienda Marineda, fueron súper amables y atentas en todo momento.

Lleve a arreglar una pulsera y me atendió Patricia. Encantadora y muy buen trato. Rápidos en la entrega

Trato impecable de la persona que me atendió, Clara. Me mostró varias piezas que se ajustaban a lo que yo buscaba, buena vendedora.

Trato excelente por parte de Gimena. Necesitaba una joya en concreto y me la consiguió, eso que solo quedan 2 en todo España. Da gusto encontrarse con gente así.

Compré un anillo las pasadas Navidades y todo fueron facilidades para un cambio que se hizo en marzo.
Además de que tienen a la venta cosas bonitas e originales, el personal es atento y amable.

Excelente trato por parte de Clara, una chica jovencita muy agradable. He ido mil veces a esa tienda, y nunca me han atendido tan bien como lo ha hecho esa chica, mostrándome todo lo que le pedía con la mayor alegría del mundo. Muchas gracias por tu amabilidad Clara.

Muy buena atención aunque, me parece fatal que una empresa como Tous cobre 5€ por limpiar un articulo de su marca alegando que dicho artículo tiene más de 3 ó 4 años. Tengo varios artículos de esta firma y antes no cobraban nada por ese servicio. Sinceramente, creo que esa nueva medida quita prestigio a la firma.

Creo que su atención es carente de amabilidad, aunque hagas la compra por la WEB TOUS es TOUS no? O desmerece una clienta por no tener el tiempo para elegir un producto en tienda. Me voy muy decepcionada.

Excelente trato de la persona que me atendió, Esther. Se preocupó de encontrarme el regalo perfecto para un 50 cumpleaños de una amiga.

Muy buen trato como siempre,
las chicas son encantadoras y te asesoran en lo que necesites sin ningún tipo de problema.
Voy a menudo y considero que tienen piezas originales, de calidad a buen precio.

Acudo a la tienda preguntando por medallas de virgenes y la dependienta al preguntarle que virgen es me contesta ‘la virgen maria, yo creo’. Si señora la virgen Maria son todas pero hay que saber que devoción son y si no dedíquese a otra cosa. Es una vergüenza, aprenda un poco antes de hablar

Excelente trato y servicio por parte de Patricia, medidas higiene COVID19 excelentes y asesoramiento. Un lugar idela para los amantes de fina joyeria Tous.

Encargué el 11 de setiembre una vajilla infantil. Fui cada semana al local. Me preguntaban si me llegara el sms le decía que no. Contestación: espere
El viernes 15 de octubre acudí al local.la dependienta me dijo que la iba a pedir por otro medio y la tenía que dejar pagada.que el miércoles 20.la fuese a recoger
Ese día acudí allí. Se hacían un lío las dependientas. Le dije que iba hacer una reclamación porque era anormal lo que me estaba pasando.
Resumiendo el 21 me llamaron que estaba la vajilla.
Para mi fue una mala experiencia

Descubrí esta joyería hace poquito, me encantan sus diseños y el trato es inmejorable. Hice una compra on line y acabo de recibirlo. Todo PERFECTO!

Me encanta, joyas súper bonitas. La atención inmejorable. Y ahora bolsos a buen precio, aprovechar pq son excepcionales.

Fatal las dependientas cuidado porque caduca el tiket a los 28 dias no a los 30 y luego no hay forma que te devuelvan el dinero te dan un vale, si vas mas de dos veces a devolver porque cambias de opinion ya te miran mal y con cara de asco

En èsta ocasión mal, despues de desplazarme tres veces por el fallo de un cierre de una pulsera, sigo sin ella, antes xq no cerraba y ahora xq no pudierón abrirla.

Una tienda preciosa, da gusto estar en ella. Las chicas que trabajan allí son un encanto, resolutivas y siempre con una sonrisa, no como en otras tiendas Tous de la ciudad en las que parece que te hacen un favor por venderte. Da gusto que te atiendan tan bien y que tengan artículos tan bonitos.

Al contrario que el stand ibicado en El Corte Inglés, cuenta de Personal agradable y suficiente para atender a la clientela.

Cuando puedo voy a la tienda TOUS a comprarme lo que me guste y según el dinero del que disponga.a la Rúa Compostela. Siempre me han tratado muy bien y estoy contentisima con sus dependientas (no así como en la que hay en Marineda).

Los de Tous en A Coruña me han estafado. No se os ocurra comprar con tarjeta porque si pierdes el recibo de la TPV aunque tengáis el ticket de compra, el ticket regalo y entregues el producto precintado en el embalaje original incluida bolsa exterior de cartón en Tous Jewelry NO TE DEVUELVEN EL DINERO. Pero si compras lo más caro de la tienda y lo pagas en efectivo recuperas tu dinero. Los clientes con dinero negro y billetes de 500€ serán bien recibidos en Tous A Coruña. Han perdido un cliente y espero que por mi comentario pierdan muchos más. Podéis meteros la tarjeta regalo por el culo del oso que tenéis como símbolo.