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Atención pésima no, lo siguiente, nada más entrar, la dependienta nos miró de arriba a abajo sin ninguna educación y parecía que le costaba hacer su trabajo, que es atender a los clientes (mirándoles a la cara). He trabajado varios años de cara al público y puedo asegurar que este comportamiento da una pésima imagen de la empresa a la que representa
Mala experiencia. Joyas de baja calidad. Salvo alguna empleada válida, las demás se cubren las unas a las otras, siempre con excusas para justificar su poca eficiencia. Otras tiendas Tous funcionan mejor, aunque la calidad es la que es.un quiero y no puedo
Mi madre lleva años desplazándose a Vigo a comprar los regalos de sus hijas a esta tienda, le encarga un pedido a las dependientas y luego se lo niegan absolutamente todo, mi madre y mi hermana piden la hoja de reclamaciones y las trabajadoras se niegan a dar hoja la hoja de reclamaciones, después de mucho insistir (nos dan la hoja de reclamaciones), nefasto, no volveremos nunca, no se puede tratar asi a un cliente de hace años que se desplaza a esta ciudad y ser tan maleducadas, así no se trata a la gente.
He comprado bastante en tous y precio alto muy alto y mejor no comprar nada de plata aqui.se pone negra enseguida para el precio que tiene deberia ser de mejor calidad. El trato bien.pero vamos como para no tener buen trato al cliente era ya lo que faltaba. Lo ultimo me ragalaron un collar con un niño de plata y un cordon que duro 2 meses (cordon de 39€) es verdad que no tinen problema en reparartelo pero vamos pagas y pagas bastante por lo que tendria que tener mejor calidad las joyas