ToysRUs

Una atención genial, emplead@s muy agradables se preocupan en el cliente se marche content@

El mejor sitio para comprar juguetes, chicas encantadoras siempre dispuestas ayudar en lo que haga falta, da gusto encontrar a gente profesional.

Beatriz encantadora, que amable y simpática, nos ha ayudado mucho a elegir las protecciones de patines para mi hija. Así da gusto! Gracias!

Una experiencia muy positiva. Nos atendió Bea en caja y fue muy amable y servicial, al igual que la compañera que nos envolvió el paquete.

Un lugar perfecto para llevar a tus niños y unas dependientas que te ayudan en todo asi da gusto

Mala atención. Chica rubia con coleta Toni agresivo y desagradable cuando se le hace una consulta. Soy socia y cada vez voy menos. Muy mala experiencia habiendo niños delante.

Fuimos a recoger Canastilla del embarazo, Y LAS TIENEN TODAS ABIERTAS Y SIN EL PRECINTO CON LAS QUE ENVIA EL PROVEEDOR.

UNA VERGUENZA

SITIO A EVITAR

Ha cambiado mucho en los últimos años, supongo que es normal. Un lugar interesante y buena atención. Me gusta ir de vez en cuando.

Al mismo precio o más barato, tienes Amazon prime que te lo llevan a casa y no tienes que estar 10 minutos esperando a que una persona pague pero a última hora decida cambiar un juguete

Sitio agradable, tiene juguetes asequibles. La atención y asesoramiento de los empleados es muy buena. Se preocupan por ayudarte a encontrar lo que mejor se adapta a tus necesidades. Aunque la falta de personal hace que haya gente esperando y entiendo que a veces la gente se desespere. No obstante, muy recomendable.

Gran variedad de productos para todas las edades pero, lo más destacable, es el proceso de atención. Es muy llamativa la actitud de lxs empleadxs ya que, observando la obvia escasez de personal, proporcionan una de los mejores servicios que he visto. Siempre con una gran sonrisa, solventando dudas, ofreciendo alternativas y dándonos lo que necesitamos, a pesar de la presión de la multitud de clientes por empleadx. Cuiden a sus trabajadorxs!

El trato es perfecto. Son muy amables y colaboradoras para encontrar el juguete apropiado.
Sí que debería de tener más personal, dado que a veces tienes que esperar y eso que son rápidas y muy eficaces. Siempre sin perder la sonrisa.

Tienda totalmente recomendable. La frecuento mucho con mis hijas y puedo decir que tiene excelentes profesionales. Te explican y asesoran perfectamente entendiendo mis necesidades. Pero es difícil encontrar personal disponible para atenderte, siempre están muy ocupados. Creo que seria importante aumentar la presencia de personal para el servicio del cliente.

Quiero destacar la buenísima atención de su personal y una importantísima queja la falta de personal en esta tienda tan bonita

Tienen mucha variedad, y llegan novedades constantemente, los precios bastante bien, y cuenta con una enorme zona Friki con figuras Funko, Harry Potter, Disney.etc.

LAMENTABLE.
Despues d estar sobre 15min esperando a q envolvieran un peluche de grandes dimensiones y de ver los desplantes de la supuesta encargada a sus compañeras.
Aparece con un amasijo de papel de regalo, lleno de cinta americana, con huecos sin tapar. Etc. Etc.
Nunca más. Si alguien de toys r us tiene interés en ver la obra de arte q me hicieron, q me lo hagan saber.

Productos caros en comparación con otros establecimientos, mal acceso y un parking compartido con Carrefour con un diseño pésimo en el que tienes que conducir en dirección contraria para salir, y en días señalados se forman unos atascos enormes. Una hora estuvimos para salir del parking

Una tienda especialistas toda clase de juguetes, aunque con precios demasiado caros en comparación con otros establecimientos. Tienen papel de regalo para envolver e incluso si no hay mucha gente te lo envuelven ellos. En cuánto a videoconsolas está más escaso tanto en variedad de juegos como en consolas y vuelven a clavartela bien incluso en videojuegos descatalogados

Tienda de juguetes mitica de toda la vida. Esta al lado del antiguo Continente y actual Carrefour. Tiene todos los juguetes que te puedas imaginar y que de seguro no encontraras en otras tiendas similares.
Esta todo muy bien organizado por edades y en caso de duda los dependientes son bastante atentos.

Es muy grande y tiene de todo tipo de juguetes, no le pongo 5 estrellas porque algunos artículos están un poco caros

Pese a que ofrece un catalogo dificilmente igualable los precios son altos hasta lo absurdo. Visita amazon y ahorra dinero.

Siempre que he ido el trato bastante bueno, pero esta última vez fatal.no atienden a la gente y casi te miran mal parece que están de mal humor DOS DE LAS CHICAS QUE LLEVAN AÑOS AHI. Esa es la razón por la cual no creo que vuelva. Los precios como en cualquier otra jugueteria.

Dependientes muy amables y cariñosos con los niños. Las ofertas están bien pero algunos productos son más caros que en otros sitios.

Personal justo en cada turno y los días de apuro como Reyes no dan abasto a atender las dudas de la gente.buscarse la vida entre estanterías.

El slogan de hace años que decía: " si existe, está en Toys'R'Us ya no está vigente. Y lo del mejor precio garantizado, tampoco

Como siempre, el sitio donde los juguetes son mas caros que en cualquier otro lado, salvo ofertas puntuales.
Eso sí, probablemente hay más variedad.

Atención es muy buena. Para cualquier duda se precupan mucho para solucionartela. Y si estas al tanto de las promociones q tienes te puedes ahorrar algo

Es un sitio enorme con infinidad de juguetes y cosas para tu bebe, pero algunos articulos algo caros