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Ojo con esta gente, son unos estafadores. Venden productos en Amazon y tras enviar un producto incorrecto, se niegan a hacer el reembolso basandose en que el producto esta dañado cuando ni se abrio el paquete.
Informales. Hoy tendría que haber recibido mi pedido, por eso lo adquirí con ese compromiso, de que me sirve que me lo enviéis el 9 de enero? Era para un regalo de reyes. Ahora me habéis chafado el plan, exijo responsabilidades y en cuanto menos la devolución de mi pedido.
He comprado una pizarra y me ha llegado totalmente doblada, intento llamar para que me hagan una devolución y es imposible contactar por teléfono con ellos.
Estafa-engaño! GUIDADO! Se dedican a quedarse con tu dinero. Pedido en AMAZON y mandan lo que quieren y ese es su juego, mandar mal los productos para luego con las devoluciones quedarse con tu dinero. Estafan utilizando a AMAZON. No comprar aquí.
Hice un pedido de unas cajas para regalo, hago el pago, no recibo el pedido, pido la devolución y no me la hacen. Tengo ya como unas 15 llamadas, no lo cojen.he pasado toda la conversación de WhatsApp a mi abogado, para gestionar la denuncia por daños y perjuicios. A la espera. No compren ni directo con ellos ni por servicios prestados por Amazon son unos estafadores
Cuidado son unos estafadores. Compre por Amazon dos sillas. Las medidas no corresponden y una llegó con un defecto donde el tornillo. Reclamo la devolución y me piden que se las envié pagando yo el envío. El error es de ellos y me tengo que hacer yo cargo de la devolución en fin. No sólo eso cuando les llega me dicen que solo me devuelven el importe de una ya que la otra tiene el defecto de fabricación. Y les digo que no estoy de acuerdo pero que si no me dan mi dinero que me den mi silla entonces y me dicen que no que les pague el envío otra vez. Sinvergüenzas
LAMENTABLE! NO CAIGÁIS EN LA TRAMPA DE ESTOS ESTAFADORES. Pides algo por la web y te mandan lo que les da la gana, y luego no atienen llamadas, nadie te contesta al e-mail. NADA. Pierdes el dinero, vaya, porque nadie te lo va a devolver DENUNCIA EN LA OCU Y DONDE HAGA FALTA VOY A INICIAR. Panda de ladrones
Hice un pedido ayer por la mañana y después de tenerlo pagado y esperando la preparación y el envío, me dió por mirar las reseñas y me asusté. En mi caso en 24 horas lo he tenido en casa y 0 problemas. Es de ley decir cuando hacen las cosas bien.
No compres nada de esta banda si no quieres perder tu dinero. Lee las opiniones de Google y Amazon para conocer el modus operandi de esta organización: publicidad engañosa, pésimo trato posventa, excusas para no devolverte el dinero, te intentan responsabilizar de sus propios “errores” al enviarte algo que no coincide con lo que has pedido, te dicen que no han recibido el producto devuelto cuando se puede comprobar gracias al código de seguimiento de envío que sí lo han recibido… En fin, da asco tratar con negocios así con varios secuaces a su servicio. NO COMPRES NADA.
Son unos estafadores con todas las letras. Les compramos una caja por Amazon con unas medidas en concreto pues era el tamaño que mejor nos venía. Nos vino del tamaño más pequeño que tenían. Solicitamos la devolución a través de Amazon, como con cualquier otro producto y lo llevamos a correos. Nos cobraron 9€ de envío. El día 15 de julio les llegó el paquete y ahora alegan que no nos van a devolver el dinero porque no tienen “justificante de devolución” y porque no le hicimos una foto a la caja con un metro en el que se viese la medida, aunque ellos ya tienen allí el producto y pueden comprobar perfectamente el tamaño. SOIS UNOS SINVERGÜENZAS Y UNOS ESTAFADORES.
Empresa que va engañando a los compradores con malos productos y después no se hacen cargo de las devoluciones ni garantías y os queréis dejar engañar sin duda compren aqui
Pésima empresa Compra por Amazon producto malo que duró 5 usos, una cazuela de barro Se lavan las manos y dicen que es un mal uso.ahora me entero yo que calentar la cazuela de barro para hacer unas gambitas al ajillo, que según ellos sirve para todo tipo de fuego es un mal uso. Decepcionado y pidiendo la hoja de reclamaciones y ni me contestan, siguiente paso a la OCU
Acabamos de tener un pequeño percance con un pedido y desde la propia empresa, Yolanda se ha puesto en contacto conmigo para solucionarlo de forma inmediata. Una atención genial y resolución de problemas en el acto. Muy agradecida por el contacto y por la rapidez en la gestión. Muy recomendable
Empresa muy comprometida con su cliente, tiene una atención especial y un cuidado exquisito con los clientes, que en caso de ocurrir un problema, buscan la solución mas ventajosa para el cliente, con todas las garantías y la amabilidad que puedo decir que tienen, los recomiendo totalmente.
Compra realizada por Amazón. Me llega una Producto DISTINTO al que compré, y con la factura correspondiente a otro Cliente. Intento ponerme en contacto con su Servicio de Atención al Cliente 982 986 052, hasta en cuatro ocasiones y NO CONTESTAN. MUY MAL. NO RECOMENDABLE.
Me ha llegado en menos de 24 horas.articulotal.y como aparece en la foto.y más baraton que otros sitios. Pedí un artículo.determinado, aunque dijeron que el.envio.era aleatorio.pero me ha llegado el.que pedi. Muy satisfecha
Hice hasta 2 pedidos que me reembolsaron sin informarme porqué, yo creí que debía ser un error de la targeta con la que hice el pago. Cuando también me reembolsaron el segundo pedido entonces decidí enviar un mensaje para pedir explicaciones. No fue hasta recibir su respuesta que me dijeron que no hacían envíos a Baleares, pero cuando realizaba el pedido no me indicaba nada y además me dejaba escoger envío a Baleares. Una de dos, o informar al cliente registrado (del que disponéis de todos sus datos) de porqué realizáis el reembolso, o no dejar seleccionar "Envío" a Baleares. No he quedado nada contenta con el trato recibido.
Todo como lo esperaba y entrega en 48 horas. Mismo producto 10€ menos que en la teletienda. Con respecto a las personas que se quejan de la devolución en la web no especifica que el ellos se hacen cargo de los portes, tampoco te dicen que tú cómo comprador los debes de pagar por lo tanto es obvio. No todo lo que compramos en Internet es como Amazon prime. Muchas gracias